Reference Guide

快速參考指南 131
• 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、
技術人員發表的文章、線上教程以及常
見問題
• 團體論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上
討論
• 升級 — 提供記憶體、硬碟機以及作業系
統等元件的升級資訊
• 客服中心 — 提供聯絡資訊、服務電話、
訂購狀態、保固以及維修資訊
• 服務和支援 — 提供服務電話狀態、支援
歷程、服務合約以及與技術支援人員的
線上討論
•Dell 技術更新服務 — 提供電腦軟體和
硬體更新的主動式電子郵件通知
• 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組
態的詳細資訊、產品規格和白皮書
• 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修
正程式和軟體更新
Dell 支援網站 — support.dell.com
註： 請選擇您所在地區或業務部門，以
檢視相應的支援站台。
• 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電
腦重新安裝作業系統，您還應重新安裝
DSS 公用程式。 DSS 會自動偵測您的電
腦和作業系統，並安裝適合組態的更新，
以提供作業系統的重大更新，並提供對
處理器、光碟機、
USB 裝置等的支援。
DSS 是 Dell 電腦正常運作的必要軟體。
若要下載桌上型系統軟體，請︰
1 跳至 support.dell.com ，選取您的國家 /
地區，然後按一下 Drivers & Downloads
（驅動程式與下載）。
2 按一下 Select Model （選擇機型）或
Enter a Tag （輸入標籤），為電腦選擇
適當選項或輸入適當資訊，然後按一下
Confirm （確認）。
3 往下捲動至 System and Configuration
Utilities
（系統與組態公用程式）？
Desktop System Software （桌上型系統
軟體），然後按一下
Download Now
（立即下載）。
註： support.dell.com 使用者介面可能
依您的選擇不同而異。
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