Reference Guide

빠른 참조 안내서 302
키보드 검사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용
해 보십시오.
하드웨어 문제 해결사 실행 —
291페이지의 "하드웨어 문제 해결사"을 참
조하십시오.
잠금 및 소프트웨어 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을
따르십시오.
컴퓨터가 시작되지 않음
진단 표시등 점검 — 284페이지의 "진단 표시등"을 참조하십시오.
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인
컴퓨터가 응답을 중지함
주의사항: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다.
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8 ~ 10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를
재시작하십시오.
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
1 <Ctrl><Shift><Esc> 를 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스합니다 .
2 응용프로그램 탭을 클릭하십시오 .
3 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택하십시오 .
4 작업 종료를 클릭하십시오 .
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주: 소프트웨어에는 일반적으로 플로피 디스크, CD, DVD 또는 설명서에 설
치 지침이 수록되어 있습니다.
소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십
시오.