Reference Guide

160 快速參考指南
如果在測試期間遇到問題，螢幕上將出現包含錯誤代碼和問題說明的訊息。
當錯誤代碼和問題說明出現時，請精確地記下所有錯誤代碼和問題說明，
並依螢幕上的指示操作。如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡（請參閱
《使用者指南》 中的 「與 Dell 公司聯絡」）。
註： 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂端。與 Dell 支援聯絡時，請準備
好您的服務標籤。
以下標籤將為從 Custom Test（自訂測試） 或 Symptom Tree（徵兆樹） 選
項執行的測試提供其他資訊：
故障排除
對電腦進行故障排除時，請遵循以下秘訣：
• 如果您在出現問題前新增或卸下了零件，請查看安裝程序，並確定該零
件安裝正確。
• 如果週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
Custom Test（自訂測試） 測試系統中的特定裝置，並可用於自訂您要執行的測試。
Symptom Tree
（徵兆樹）
列出一些常見徵兆，並可讓您依據所遇問題的徵兆來選擇
測試。
標籤 功能
Results （結果） 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors （錯誤） 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help （說明） 說明測試以及執行測試的所有要求。
Configuration （組態）
（僅適用於 Custom
Test [
自訂測試 ] ）
顯示所選裝置的硬體組態。
Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內
部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯示在
螢幕左窗格內的裝置清單中。
註： 裝置清單可能無法顯示電腦中安裝的所有元件或與
電腦相連接的所有裝置之名稱。
Parameters （參數）
（僅適用於 Custom
Test [
自訂測試 ] ）
可讓您透過變更測試設定 （如果有） 來自訂測試。
選項 功能