Reference Guide

103快速参考指南
Dell 诊断程序主菜单
可以从 Dell 诊断程序的 “ Main Menu ”（主菜单）中运行以下检测程序：
对于在检测过程中遇到的每个问题，系统都将显示一条信息，列出错误代码
和问题说明。请按照屏幕显示准确记下错误代码和问题说明，并按照屏幕上
的说明进行操作。如果问题仍然存在，请与
Dell 联络（请参阅《用户指南》
中的 “与
Dell 联络”）。
注： 计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部。与 Dell 支持部门联络时，
请准备好您的服务标签。
以下选项卡提供了从 “ Custom Test ”（自定义检测）或 “ Symptom Tree ”
（症状树）选项运行检测程序的其他信息：
选项 功能
Express Test
（快速检测）
对系统设备执行快速检测。此检测过程通常需要 10 到
20 分钟，并且无需您的参与。首先运行 “Express Test”
（快速检测）可以增加迅速找到问题根源的机会。
Extended Test
（扩展检测）
对系统设备执行彻底检查。此检测过程通常需要一小时
或更长时间，并需要您不时地输入对特定问题的回答。
Custom Test
（自定义检测）
检测系统中的特定设备，并且可用来自定义要运行的检
测程序。
Symptom Tree
（症状树）
列出了许多常见症状，并允许您根据所遇问题的症状选
择检测程序。
选项卡 功能
Results （结果） 显示检测结果和遇到的所有错误状态。
Errors （错误） 显示遇到的错误状态、错误代码和问题说明。
Help （帮助） 对检测程序和运行检测程序的所有要求进行说明。
Configuration （配置）
（仅适用于自定义检测）
显示所选设备的硬件配置。
Dell 诊断程序从 “System Setup”（系统设置程序）、内
存和各种内部测试获得所有设备的配置信息，并在屏幕
左窗格的设备列表中显示这些信息。
注： 设备列表可能不会显示计算机中安装的所有组件或
与计算机连接的所有设备的名称。
Parameters （参数）
（仅适用于自定义检测）
使您可以通过更改检测程序设置来自定义检测程序 （如
果有）。