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故障排除工具 103
從 Drivers and Utilities 光碟啟動 Dell Diagnostics
1 開啟您的電腦。
2 按光碟機正面的退出按鈕以開啟磁碟機承載器。
3 將 Drivers and Utilities 光碟放入磁碟機承載器的中央，然後按退出按
鈕或輕推承載器以將其關閉。
4 重新啟動電腦。
5 當螢幕上出現 DELL 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
註： 在鍵盤上長時間按下某個按鍵可能會導致鍵盤故障。 若要避免可
能的鍵盤故障，請以平穩速率按放 <F12> 鍵直至 Boot Device Menu ( 啟
動裝置選單 ) 出現。
如果您等候過久，並且螢幕上已顯示作業系統徽標，請繼續等候，直
至看到
Microsoft Windows 桌面，然後關閉電腦並再試一次。
6 在 Boot Device Menu ( 啟動裝置選單 ) 中，使用上方向鍵和下方向鍵
或按鍵盤上相應的數字來反白顯示
Onboard or USB CD-ROM ( 機載
或
USB CD-ROM) ，然後按 <Enter> 鍵。
註： Quickboot 功能僅變更目前啟動的啟動順序。 重新啟動後，電腦會
按照系統設定程式中指定的啟動順序啟動。
7 按 <1> 鍵選擇 Dell Diagnostics 。
8 在 Dell Diagnostics 選單中，按 <1> 鍵選擇 ResourceCD ( 圖形使用者
介面
) 中的 Dell Diagnostics 。
9 在 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) ，按一下滑鼠左鍵，或按
<Tab>
鍵然後按 <Enter> 鍵，來選擇您要執行的測試 ( 請參閱第 103
頁的 「 Dell 診斷程式主選單」 ) 。
註： 當錯誤代碼和問題說明出現時，請準確地記下它們，並依螢幕指
示操作。
10 測試完成後，請關閉測試視窗以返回至 Dell Diagnostics Main Menu
( 主選單 )。
11 取出 Drivers and Utilities 光碟，然後關閉 Main Menu ( 主選單 ) 視
窗以結束 Dell Diagnostics 並重新啟動電腦。
Dell 診斷程式主選單
可從 Dell Diagnostics Main Menu ( 主選單 ) 執行以下測試：