Reference Guide

232 クイックリファレンスガイド
電話線の接続を確認します
電話ジャックを確認します
モデムを壁の電話ジャックに直接接続します
他の電話線を使用してみます —
• 電話回線ケーブルがモデムのジャックに接続されていることを確認します
（ジャックには緑色のラベルが付いているか、または隣にコネクタ形のアイコン
が付いています）。
• 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッと感触があることを確認し
ます。
• モデムから電話回線ケーブルを外し、それを電話に接続して、電話の発信音を
聴きます。
• 留守番電話、ファックス、サージプロテクタ、および電話線分岐タップなど同
じ回線に接続されている電話機器を取り外し、電 話を使ってモデムを直接壁の
電話ジャックに接続します。 3 メートル以内の電話線を使用します。
M ODEM 診断ツールを実行します —
Windows XP:
1 スタート → すべての プログラム → Modem Helper をクリックします。
2 画面の指示に従って、モデムの問題を識別し、その問題を解決します 一部のコ
ンピュータでは、 Modem Helper を利用できない場合があります。
Windows Vista:
1 スタート → すべてのプログラム → Modem 診断ツール をクリックします。
2 画面の指示に従って、モデムの問題を識別し、その問題を解決します Modem 診断
プログラムは一部のコンピュータでは使用できません。
モデムが W INDOWS と通信しているか確認します —
Windows XP:
1 スタート → コントロールパネル → プリンタとその他のハードウェア → 電話と
モデムのオプション
→ モデム をクリックします。
2 お使いのモデムの COM ポート → プロパティ → 診断 → モデムの照会 をクリッ
クし、モデムが Windows と通信していることを確認します。
すべてのコマンドに応答が表示されている場合、モデムに問題はありません。
Windows Vista:
1 スタート → コントロールパネル → ハードウェアとサウンド → 電話とモデ
ムのオプション → モデム をクリックします。
2 お使いのモデムの COM ポート → プロパティ → 診断 → モデムの照会 をクリッ
クし、モデムが Windows と通信していることを確認します。
すべてのコマンドに応答が表示されている場合、モデムに問題はありません。