Reference Guide

230 クイックリファレンスガイド
ドライブの問題
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従って
ください。
M ICROSOFT W INDOWS がドライブを認識しているかを確認します —
Windows XP:
• スタート をクリックして、 マイコンピュータ をクリックします。
Windows Vista:
• Windows Vista スタートボタンをクリックして、 コンピュータ をクリック
します。
ドライブが 一覧 に表示されていない場合、アンチウイルスソフトでウイルス
チェックをおこない、ウイルスの 除去 をおこないます。ウイルスが 原因 で
Windows がドライブを 検 出できないことがあります。
ドライブを確認します —
• 元のドライブに問題のないことを確認するために、別のディスクを入れます。
• 起動ディスクを挿入して、コンピュータを再起動します。
ドライブまたはディスクのクリーニングをします — 210 ページの「コンピュータの
クリーニング」 を参照してください。
ケーブル接続を確認します
ハードウェアに関するトラブルシューティングを実行します — 224 ペー
ジの「ハードウェアに関するトラブルシューティング」を参照してください。
D ELL D IAGNOSTICS （診断）プログラムを実行します — 224 ページの「 Dell
Diagnostics （診断） プログラム」を参照してください 。
オプティカルドライブの問題
メモ： 高速 オプティカルドライブの 振 動は一 般的 なもので、 ノ イズを 引
き起こすこともありますが、ドライブやメディアの 異常 ではありません。
メモ： 世界各 国には様 々 なディスクフォーマットがあるため、お使い
の DVD ドライブでは再 生 できない DVD もあります。
W INDOWS の音量を調整します —
• 画面右下角にあるスピーカーのアイコンをクリックします。
• スライドバーをクリックし、上にドラッグして、音量が上がることを確認します。
• チェックマークの付いたボックスをクリックして、サ ウンドがミュートに設定
されていないか確認します。
スピーカーとサブウーハーを確認します — 242 ページの「サウンドおよび
スピーカーの問題」を参照してください。