Reference Guide

101快速参考指南
从硬盘驱动器启动 Dell 诊断程序
Dell 诊断程序位于硬盘驱动器的独立诊断公用程序分区中。
注：如果计算机无法显示屏幕图像，请 参 阅《 用户指南》中 的 “ 与 Dell 联络”。
1 打开 （或重新启动）计算机。
2 系统显示 DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
注： 长时间按住键盘上的按键可能会导致键盘故障。为避免可能出现的
键盘故障，请以均匀的时间间隔按下并松开 <F12> 键，以打开“Boot
Device Menu”（ 引导设备菜单）。
注： 任何时候，如果出现表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从
Drivers and Utilities （驱动及应用程序） 光盘运行 Dell 诊断程序 （请
参阅第 102 页上的“从 Drivers and Utilities（驱动及应用程序）光盘启
动 Dell 诊断程序” ）。
如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待，直至看
到
Microsoft Windows 桌面，然后关闭计算机并再试一次。
3 在 “ Boot Device Menu ”（引导设备菜单）中，使用上箭头键和下箭头
键或按键盘上相应的数字键来高亮度显示 “
Boot to Utility Partition ”
（引导至公用程序分区）， 然 后 按
<Enter> 键。
注： “Quickboot”（快速引导）功能仅能为当前引导更改引导顺序。重
新启动后，计算机将按在 “System Setup”（系统设置程序）中指定的
引导顺序进行引导。
4 在 Dell 诊断程序的 “ Main Menu ”（主菜单）中，单击鼠标左键或先
按
<Tab> 键再按 <Enter> 键，以选择要运行的检测程序 （请参阅
第
103 页上的 “ Dell 诊断程序主菜单”）。
注： 请按照屏幕显示准确记下所有错误代码和问题说明，并按照屏幕上
的说明进行操作。
5 运行完所有检测程序后，请关闭检测窗口以返回至 Dell 诊断程序的
“
Main Menu ”（主菜单）。
6 关闭 “ Main Menu ”（主菜单）窗口以退出 Dell 诊断程序并重新启动计
算机。