Service Manual
2. Jeśli w trakcie testu pojawi sięproblem, wyświetlony zostanie komunikat zawierający kod błędu i opis problemu. Zapisz kod błędu i opis problemu, a
następnie postępuj według instrukcji wyświetlonych na ekranie.
3. Jeśli wybrano test z grupy Custom Test (Test niestandardowy) lub Symptom Tree(Drzewoobjawów),dodatkoweinformacjemożna uzyskać, klikając
odpowiedniązakładkęopisanąw poniższej tabeli.
4. Jeśli program Dell Diagnostics uruchamiany jest z dysku Drivers and Utilities, po zakończeniutestównależy wyjąćdysk z napędu.
5. Zamknijekrantestuipowróćdo ekranu menu głównego. Aby wyjśćz programu Dell Diagnostics i uruchomićponownie komputer, zamknij ekran menu
głównego.
Kody lampki przycisku zasilania
Lampki diagnostyczne oferująznacznie więcej informacji dotyczących stanu systemu, jednak starsze stany lampek zasilania sąrównieżobsługiwane przez ten
komputer. Stany lampek zasilania przedstawiono w poniższej tabeli.
Kody dźwiękowe
Jeśli w trakcie wykonywania testu POST komunikaty nie mogązostaćwyświetlone na ekranie, komputer może wyemitowaćseriędźwięków,którepomogą
zidentyfikowaćuszkodzony element lub zestaw. Poniższatabelaprzedstawiazestawieniekodówdźwiękowych,któremogąsiępojawićpodczas testu POST.
Większośćkodówdźwiękowych oznacza błądkrytyczny,któryuniemożliwia wykonanie procesu uruchamiania do czasu usunięcia usterki.
Custom Test (Test
niestandardowy)
Wykonywane jest sprawdzenie określonego urządzenia. Możliwajestkonfiguracjatestów,któremajązostaćprzeprowadzone.
Symptom Tree (Drzewo
objawów)
Wyświetlana jest lista najczęstszychsymptomówproblemów,pozwalająca wybraćtest dostosowany do występujących
nieprawidłowości.
Zakładka
Funkcja
Results (Wyniki)
Zawiera wyniki testu i wszelkie wykryte błędy.
Errors (Błędy)
Wyświetla wykryte błędy, kody błędu i opis problemu.
Help (Pomoc)
Zawiera opis testu i ewentualne warunki wymagane do jego wykonania.
Configuration
(Konfiguracja)
Zawiera konfiguracjęsprzętowąwybranego urządzenia.
Program Dell Diagnostics uzyskuje informacje o konfiguracji wszystkich urządzeńz konfiguracji systemu, pamięciiszeregutestów
wewnętrznych, po czym wyświetla je na liście urządzeńw okienku po lewej stronie ekranu. Lista urządzeńmoże nie zawieraćnazw
wszystkichelementówzainstalowanychwkomputerzelubpodłączonych do niego urządzeń.
Parameters
(Parametry)
Pozwala dostosowaćtest do indywidualnych wymagańprzez zmianęustawień.
Stan lampki
zasilania
Opis
Wyłączona
Zasilanie jest wyłączone. Lampka jest wyłączona.
Migająca
bursztynowa
Początkowy stan lampki po włączeniu zasilania.
Oznacza, że włączono zasilanie systemu, jednak sygnałPOWER_GOOD jeszcze nie jest aktywny.
Jeżeli lampka dysku twardego jest wyłączona, prawdopodobnie konieczna jest wymiana zasilacza.
Jeżeli lampka dysku twardego jest włączona, prawdopodobnie zintegrowany regulator lub modułregulatora napięcia uległawarii.
Sprawdźlampki diagnostyczne, aby uzyskaćwięcej informacji.
Włączona
bursztynowa
Drugi stan lampki po włączeniu zasilania. Oznacza, że sygnałPOWER_GOOD jest aktywny, a zasilacz prawdopodobnie funkcjonuje
prawidłowo. Sprawdźlampki diagnostyczne, aby uzyskaćwięcej informacji.
Migająca zielona
System znajduje sięw stanie oszczędzania energii S1 lub S3. Sprawdźlampki diagnostyczne, aby ustalićstan systemu.
Włączona zielona
System znajduje sięw stanie S0, tj. normalnym stanie operacyjnym.
System BIOS przełącza lampkędo tego stanu, aby sygnalizowaćrozpoczęciepobieraniakodówoperacji.
Kod
dźwiękowy
Opis
Możliwe rozwiązanie
1
Błąd sumy kontrolnej systemu
BIOS.
Możliwa awaria płyty głównej.Skontaktujsięz firmąDell.
2
Nie wykryto modułówpamięci.
1. Jeżeli zainstalowanych jest więcej modułówpamięci niżjeden, wyjmij te moduły, zainstaluj
powtórniejedenmoduł, a następnie ponownie uruchom komputer. Jeśli proces uruchamiania
komputera przebiegnie normalnie, zainstaluj kolejny moduł. Powtarzaj tęproceduręażdo
zidentyfikowania wadliwego modułu lub do bezbłędnego zakończeniapowtórnejinstalacjiwszystkich
modułów.
2. Jeśli to możliwe, zamontuj w komputerze prawidłowo działającąpamięćtego samego typu.
3. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj sięz firmąDell.
3
Możliwa awaria płyty
systemowej.
Skontaktuj sięz firmąDell.
1. Sprawdź, czy nie istniejąspecjalne wymagania dotyczące położenia modułówpamięci/złączy pamięci.