Service Manual

2. WennbeimTesteineStörunggefundenwird,werdeneineMeldungmitdemFehlercodeundeineBeschreibungderStörungangezeigt.NotierenSiesich
den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. WennSieeinenTestüberdieOptionCustom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree(Symptomübersicht)ausführen,klickenSieaufdiein
der folgenden Tabelle beschriebene zutreffende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.
4. Wird Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities -Datenträgerausgeführt,entfernenSienachAbschlussderTestsdenDatenträgerausdemLaufwerk.
5. SchließenSiedenTestbildschirm,umzumBildschirmdesHauptmenüszurückzukehren.SchließenSiezumBeendenvonDellDiagnosticsundzum
NeustartdesComputersdenBildschirmdesHauptmenüs.
Betriebsanzeigecodes
DieDiagnoseanzeigenliefernvielmehrInformationenüberdenSystemstatus,aberdieStatusderLegacy-Betriebsanzeige werden auf Ihrem Computer auch
unterstützt.DieStatusderBetriebsanzeigewerdeninderfolgendenTabelleerklärt.
Signaltoncodes
WennderMonitorwährenddesEinschaltselbsttestskeineFehlermeldungenanzeigenkann,gibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltoncodes
aus, die dabei helfen, das Problem oder die fehlerhafte Komponente bzw. Baugruppe zu identifizieren. In der folgenden Liste sind die Signaltoncodes
aufgeführt,diewährenddesEinschaltselbsttestsauftretenkönnen.DiemeistenSignaltoncodesweisenaufschwerwiegendeFehlerhin,dieverhindern,dass
derComputerdenStartvorgangerfolgreichabschließt,bisdergemeldeteZustandbehobenwurde.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
EswirdeinbestimmtesGerätgeprüft.SiekönnendieauszuführendenTestsanpassen.
Symptom Tree
(Symptomübersicht)
ListetdieamhäufigstenvorkommendenSymptomeauf,sodassSieeinenTestauswählenkönnen,deraufdemSymptomder
vorliegendenStörungbasiert.
Registerkarte
Funktion
Results (Ergebnis)
EswerdendieTestergebnisseunddiemöglicherweisegefundenenProblemeangezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help (Hilfe)
BeschreibtdenTestundverweistaufmöglicheAnforderungenzurDurchführungdesTests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardware-KonfigurationdesausgewähltenGerätswirdangezeigt.
DellDiagnosticssammeltüberdasSystem-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests Konfigurationsinformationen
füralleGeräte.DiesewerdeninderGerätelisteaufderlinkenSeiteangezeigt.InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdie
NamenallerGeräteangezeigt,dieimComputerinstalliertoderdaranangeschlossensind.
Parameters
(Parameter)
HierkönnenSiedieTestsdurchÄndernderEinstellungenanpassen.
Status der
Betriebsanzeige
Beschreibung
Aus
Keine Stromversorgung, Anzeigeleuchte aus.
Gelb blinkend
Grundzustand der Anzeigeleuchte beim Hochfahren.
Zeigt an, dass das System zwar an das Stromnetz angeschlossen, das Power-good-Signal jedoch noch nicht aktiv ist.
Wenn die Anzeigeleuchte der Festplatte nicht leuchtet,deutetdiesdaraufhin,dassdasNetzteilmöglicherweisewieder
angeschlossen bzw. ersetzt werden muss.
Wenn die Anzeigeleuchte der Festplatte leuchtet, deutet dies darauf hin, dass der integrierte Transformator oder das VRM
ausgefallenist.WeitereInformationenerhaltenSieüberdieDiagnoseanzeigen.
Stetig gelb leuchtend
Zweiter Status der Anzeigeleuchte beim Hochfahren. Zeigt an, dass das Power-good-Signal aktiviert ist und wahrscheinlich keine
ProblememitderStromversorgungbestehen.WeitereInformationenerhaltenSieüberdieDiagnoseanzeigen.
Grünblinkend
Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Informationen zum Zustand des Systems erhalten Sie
überdieDiagnoseanzeigen.
Stetiggrünleuchtend
Das System befindet sich im Zustand „S0“, demnormalenEnergiezustandeinesarbeitsfähigenComputers.
Das BIOS versetzt die Anzeigeleuchte in diesen Zustand, um anzuzeigen, dass es mit dem Abruf von Befehlscodes begonnen hat.
Anzahl
Signaltöne
Beschreibung
MöglicheLösung
1
BIOS-Prüfsummenfehler.
MöglicherSystemplatinenfehler.WendenSiesichanDell.
2
Es werden keine
Speichermodule erkannt.
1. Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein Modul
neu und starten Sie dann den Computer neu. Installieren Sie ein weiteres Modul neu, wenn der
ComputerbeimNeustartnormalhochfährt.FahrenSiedamitfort,bisSieeinfehlerhaftesModul
identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
2. InstallierenSienachMöglichkeitfunktionsfähigeSpeichermoduleeineseinheitlichenTypsinIhrem
Computer.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell.
3
Möglicher
Systemplatinenfehler
Wenden Sie sich an Dell.
1. Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der Anordnung der