Service Manual

2. Siunproblèmesurvientpendantuntest,unmessageindiquantlecoded'erreuretunedescriptionduproblèmes'affiche.Notezlecoded'erreuretla
descriptionduproblèmeetsuivezlesinstructionsàl'écran.
3. Sivousexécutezuntestàpartirdel'optionCustom Test(Testpersonnalisé)ouSymptom Tree(Arborescencedessymptômes),cliquezsurl'onglet
appropriédécritdansletableausuivantpourobtenirplusd'informations.
4. Unefoislesteststerminés,sivousexécutezDellDiagnosticsàpartirdudisque Drivers and Utilities, retirez le disque.
5. Fermezl'écrandestestspourreveniràl'écranMain Menu(Menuprincipal).PourquitterDellDiagnosticsetredémarrerl'ordinateur,fermezl'écranMain
Menu (Menu principal).
Codes du voyant du bouton d'alimentation
Lesvoyantsdediagnosticfournissentbeaucoupplusd'informationssurl'étatdusystème,maislesétatsclassiquesdesvoyantsd'alimentationsont
égalementprisenchargeparl'ordinateur.Lesétatsdesvoyantsd'alimentationsontrépertoriésdansletableausuivant.
Codes sonores
Si le moniteur ne peut pas afficher les messages d'erreur lors de l'auto-testdedémarrage(POST),l'ordinateurpeutémettreunesériedebipsquidésignent
l'origineduproblèmeouvouspermettentd'identifieruncomposantouunassemblagedéfectueux.Letableausuivantdresselalistedescodessonoresqui
peuventêtreémislorsdel'auto-testdedémarrage(POST).Laplupartdescodessonoresindiquentuneerreurirrécupérablequiempêchel'ordinateurde
réaliserlaprocédured'amorçagecomplètetantquel'erreurindiquéen'estpascorrigée.
Custom Test
Testeunpériphériquespécifique.Vouspouvezpersonnaliserlestestsàexécuter.
Symptom
Tree
Répertorielessymptômescourammentrencontrésetpermetdesélectionneruntestenfonctiondusymptômeduproblème.
Onglet
Fonction
Results
Affichelesrésultatsdutestetleserreursrencontrées.
Errors
Afficheleserreursrencontrées,lescodesd'erreuretladescriptionduproblème.
Help
Décritletestetpeutindiquerlesconditionsrequisespourexécuterletest.
Configuration
Affichelaconfigurationmatérielledupériphériquesélectionné.
DellDiagnosticsrécupèrelesinformationsdeconfigurationdetouslespériphériquesàpartirduprogrammedeconfigurationdusystème,de
lamémoireetdediverstestsinternes.Cesrésultatssontensuiteaffichésdanslalistedespériphériquessituéeàgauchedel'écran.Laliste
despériphériquespeutnepasafficherlesnomsdetouslescomposantsinstalléssurvotreordinateuroudetouslespériphériquesreliésà
celui-ci.
Parameters
Permetdepersonnaliserletestenmodifiantsesparamètres.
Étatduvoyant
d'alimentation
Description
Éteint
Lesystèmeestéteint:levoyantestéteint.
Orange clignotant
Étatinitialduvoyantaudémarrage.
Indiquequelesystèmeestsoustension,maislesignalPOWER_GOODn'estpasencoreactif.
Si le voyantdudisquedurestéteint,leblocd'alimentationdoitprobablementêtreremplacé.
Si le voyantdudisquedurestallumé,unproblèmeestprobablementsurvenuauniveaud'unrégulateurintégréoud'unmodule
régulateurdetension.Observezlesvoyantsdediagnosticpourdeplusamplesinformations.
Orange fixe
Secondétatduvoyantaudémarrage.IndiquequelesignalPOWER_GOODestactifetqueleblocd'alimentationfonctionne
probablement correctement. Observez les voyants de diagnostic pour de plus amples informations.
Vert clignotant
Lesystèmeestenmodefaibleconsommation,S1ouS3.Observezlesvoyantsdediagnosticpourdéterminerl'étatdusystème.
Vert fixe
L'étatdusystèmeestS0,l'étatd'alimentationnormald'unordinateurenfonctionnement.
LeBIOSallumeainsicevoyantpourindiquerqu'ilacommencélarecherched'opcodes.
Code
sonore
Description
Solution possible
1
Échecdelasommedecontrôledu
BIOS
Défaillancepossibledelacartesystème.ContactezDell.
2
Aucunmoduledemémoiren'aété
détecté
1. Siaumoinsdeuxmodulesdemémoiresontinstallés,retirez-les,réinstallezunmodule,puis
redémarrezl'ordinateur.Sil'ordinateurdémarrenormalement,réinstallezunautremodule.
Poursuivezjusqu'àcequelemoduledéfectueuxsoitidentifiéou,enl'absenced'erreur,jusqu'àce
quetouslesmodulessoientréinstallés.
2. Sivousenavez,installezdesmodulesmémoiresimilairesetfonctionnelssurvotreordinateur.
3. Sileproblèmepersiste,contactezDell.
3
Défaillancepossibledelacarte
système
Contactez Dell.
4
Défaillancedelecture/écritureen
mémoirevive
1. Vérifiezqu'aucunecontrainteparticulièrenedoitêtrerespectéepourl'installationdesmodulesdans
lesconnecteursdemémoire.
2. Vérifiezquelesmodulesdemémoirequevousinstallezsontcompatiblesavecvotreordinateur.
3. Sileproblèmepersiste,contactezDell.