Service Manual

2. Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem.
Schrijf de foutcode en de probleembeschrijving op en volg de instructies op het scherm.
3. Als u een test uitvoert via Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree (Symptoomstructuur), klikt u voor meer informatie op het desbetreffende
tabblad (zie de volgende tabel).
4. Als de tests zijn voltooid en u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities hebt uitgevoerd, moet u deze cd verwijderen.
5. Sluit het testvenster als u wilt teruggaan naar het Main Menu (Hoofdmenu). Als u Dell Diagnostics wilt afsluiten en de computer opnieuw wilt opstarten,
sluit u het Main Menu (Hoofdmenu).
Codes van het lampje van de aan/uit-knop
De diagnostische lampjes geven veel meer informatie over de systeemstatus, maar statussen van het oude aan-uitlampje worden ook ondersteund op uw
computer. De statussen van het aan-uitlampje worden getoond in de volgende tabel.
Piepcodes
Als de monitor geen foutberichten kan weergeven tijdens de POST (power-on self-test), kan de computer een serie pieptonen laten horen waarmee u het
probleem kunt identificeren of waarmee u een kapot onderdeel kunt identificeren. In de volgende tabel vindt u de piepcodes die tijdens de POST kunnen
worden gegenereerd. De meeste piepcodes duiden op een ernstige fout waardoor de computer de opstartroutine niet kan voltooien totdat de aangegeven
conditie is verholpen.
test)
Symptom Tree
(Symptoomstructuur)
Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst optreden en stelt u in staat om een test te selecteren op basis van de
symptomen van het probleem dat u ondervindt.
Tabblad
Functie
Results
(Resultaten)
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Errors (Fouten)
Geeft de aangetroffen foutcondities weer en een beschrijving van het probleem.
Help
Hier wordt de test beschreven en worden mogelijk vereisten voor het uitvoeren van de test vermeld.
Configuration
(Configuratie)
Geeft de hardware-instellingen voor het geselecteerde apparaat weer.
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor alle apparaten in het System Setup-programma, het geheugen, verschillende
interne tests en geeft de informatie weer in de lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm. Mogelijk worden in het
apparaatoverzichtnietdenamenvanalleonderdelenweergegevendiezijngeïnstalleerdinofaangeslotenopdecomputer.
Parameters
Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te wijzigen.
Status van het aan-
uitlampje
Beschrijving
Uit
Voeding is uitgeschakeld, lampje is uit.
Geel knipperend
Beginstatus van het lampje bij het opstarten.
Geeft aan dat het systeem stroom krijgt, maar het signaal POWER_GOOD is nog niet actief.
Als het lampje van de vaste schijf uit is, moet waarschijnlijk de voedingseenheid worden vervangen.
Als het lampje van de vaste schijf aan is,duidtditwaarschijnlijkopeenstoringvandegeïntegreerderegulatorofVRM.Bekijkde
diagnostische lampjes voor meer informatie.
Continu geel
brandend
Tweede status van het lampje bij het opstarten. Geeft aan dat het signaal POWER_GOOD actief is en dat de voedingseenheid
waarschijnlijk in orde is. Bekijk de diagnostische lampjes voor meer informatie.
Groen knipperend
Systeem bevindt zich in een status van laag energieverbruik, hetzij S1 of S3. Raadpleeg de diagnostische lampjes om te bepalen in
welke status het systeem zich bevindt.
Continu groen
brandend
Het systeem is in de S0-status, de normale voedingsstatus van een functionele machine.
Het BIOS zet het lampje in deze status om aan te geven dat het ophalen van opdrachtcodes begonnen is.
Piepcode
Beschrijving
Mogelijke oplossing
1
Fout in de BIOS-checksum.
Mogelijke moederbordfout. Neem contact op met Dell.
2
Er zijn geen
geheugenmodules
gedetecteerd
1. Alsutweeofmeergeheugenmodulesgeïnstalleerdhebt,dientudemodulesteverwijderen.Installeer
éénmoduleopnieuwenstartdecomputeropnieuwop.Alsdecomputernormaalstart,kuntueen
volgende module terugplaatsen. Ga door tot u een defecte module hebt gevonden of tot u alle modules
zonderproblemenopnieuwhebtgeïnstalleerd.
2. Plaats, indien beschikbaar, een goed werkend geheugen van hetzelfde type in de computer.
3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met Dell.
3
Mogelijke systeemkaartfout
Neem contact op met Dell.
4
RAM-lees-/schrijffout
1. Controleer of er speciale vereisten voor de geheugenmodule/geheugenaansluiting zijn.
2. Controleer of de geheugenmodules die u installeert, compatibel zijn met uw computer.
3. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met Dell.