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问题 解决方法
下图显示了针对远程工作站应用程序使用
VMware View 虚拟桌面或 PCoIP 主机卡
的两种主机情况。
注: DVI 标记在某些 PCoIP 零客户机
上会有所不同，某些使用了以下标
记：
• DVI-0（主要）和 DVI-1（辅助）
• DVI-1（主要）和 DVI-2（辅助）
• 没有特定的 DVI 标记
该问题在 VMware View 5.0.1 中已解决。
这可以通过将 DVI 电缆连接至 PColP 零客户机上的主要 DVI 端
口，并重新连接至 View 5.0 桌面的方法来解决。
情况 1：VMware View 5.0 虚拟桌面配有
一个显示器。
使用 VMware View 5.0 虚拟桌面和 PCoIP
零客户机以及在辅助零客户机 DVI 端口附
加一个显示器时，屏幕上会显示“其他端口
上的信号”覆盖消息且您无法连接至会话。
情况 2：使用 PCoIP 主机卡的远程工作
站。
在工作站环境中，将 Tera2 PCoIP 零客户
机连接到一台显示器时
，会显示“其他端口
上的源信号”覆盖消息。
例如：如果单一视频源连接 (GPU) 连接至
主机卡的主要端口，单一显示器连接到零
客户机的辅助端口
，则显示器上将显示“其
他端口上的消息源信号”消息。
原因
下列电缆连接配置之间不匹配时，会显示
此错误：
• 主机卡和 GPU。
• 零客户机和显示器。
• 在工作站环境中，会话期间显示器端口
会与来自主机卡和
GPU 的视频信号进
行“远程”匹配。主机卡上的主要端口必
须与零客户机和 GPU 上的主要端口匹
配。同样，主机卡上的辅助端口与
GPU 和零客户机等上的辅助端口（如
果使用多个端口）匹配。
确保主机卡和 GPU 之间的电缆正确连接至同一端口。确保所使
用的显示器也按其使用顺序连接到零客户机显示端口。
例如：主机卡上的主要端口连接到 GPU 的主要端口，主显示器
连接至零客户机主要端口。辅助端口等以相同方式连接。
注:
• 零客户机的主要端口是零客户机上最小编号的端口。
• 在 TERA2140 零客户机上连接一台显示器（配置四个
DVI 端口，分辨率为 2560x1600）时，端口 1 和 3 在
一组。
有关 Teradici PcoIP 相关问题的更多信息，请参阅 KB
文章，网址为：support.teradici.com/ics/support/
KBSplash.asp
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