Manual del propietario de Dell Precision R5500 Modelo reglamentario: E15S Tipo reglamentario: E15S001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo.......................................................................... 9 Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................9 Herramientas recomendadas......................................................................................... 10 Apagado del equipo........................................................................................................
Extracción del plano posterior SAS................................................................................ 24 Instalación del plano posterior SAS................................................................................25 9 Fuente de alimentación...........................................................................26 Extracción de la fuente de alimentación.........................................................................26 Instalación de la fuente de alimentación..................
17 Video Card............................................................................................... 48 Extracción de la tarjeta de vídeo.....................................................................................48 Instalación de la tarjeta de vídeo....................................................................................49 18 Tarjeta controladora SAS..................................................................... 51 Extracción de la tarjeta controladora SAS................
25 Solución de problemas..........................................................................81 LED de diagnósticos........................................................................................................81 Códigos de sonido........................................................................................................... 93 Mensajes de error...........................................................................................................
Invalid configuration information-please run System SETUP Program (Información de configuración no válida; ejecute el programa de configuración del sistema)....................................................................................... 99 Invalid Memory configuration, please populate DIMM1 (Configuración de memoria no válida. Ocupe la DIMM1)...................................................................... 99 Keyboard failure (Error del teclado)...................................................
Time-of-day clock stopped (Se ha detenido el reloj de la hora del día) ................103 Time-of-day not set-please run the System Setup program (La hora no está establecida; ejecute el programa de configuración del sistema) ......................... 103 Timer chip counter 2 failed (Se ha producido un error en contador 2 de chip del temporizador) ...................................................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de trabajar en el interior de su equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
Apagado del equipo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los programas antes de apagar el equipo. 1. Cierre el sistema operativo: • En Windows 7: Haga clic en Iniciar • y en Apagar. En Windows Vista: , seleccione la flecha situada en la esquina inferior Haga clic en Iniciar derecha del menú Iniciar como se muestra a continuación y haga clic en Apagar. • En Windows XP: Haga clic en Inicio → Apagar ordenador → Apagar.
Embellecedor frontal 2 Extracción del embellecedor frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Desbloquee el embellecedor frontal usando la tecla dada. 3. Levante la pestaña de liberación del embellecedor frontal y saque éste del equipo.
Instalación del embellecedor frontal 1. Inserte el embellecedor frontal en la ranura hacia abajo y presiónelo hacia el equipo. 2. Fije la pestaña de liberación. 3. Bloquee el embellecedor frontal usando la tecla dada. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta Extracción de la cubierta 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Gire el cierre del seguro de liberación en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de desbloqueo. 4. Levante el pestillo y deslice la cubierta hacia la parte posterior del equipo. 5. Sujete la cubierta por los dos lados y sáquela del equipo.
Enlaces relacionados Instalación de la cubierta Instalación de la cubierta 1. Coloque la cubierta en el equipo y presiónela hasta que encaje. 2. Presione el pestillo de la cubierta. 3. Con un destornillador, gire el cierre del seguro de liberación en el sentido de las agujas del reloj para bloquear la cubierta. 4. Coloque el embellecedor frontal. 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Cubierta de refrigeración 4 Extracción de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: El ordenador estará equipado con una o dos CPU. Actualmente, cuando hay instalada una única CPU, el flujo de aire puede rodear la CPU1, lo que aumenta las velocidades de ventilador, produciendo así un peor rendimiento acústico. Añadiendo una pieza de mylar en esta zona se redirige el flujo de aire a través de la CPU1.
Enlaces relacionados Instalación de la cubierta de refrigeración Instalación de la cubierta de refrigeración 1. Coloque con cuidado la cubierta frente a los ventiladores del sistema en la placa base. 2. Coloque la cubierta. 3. Coloque el embellecedor frontal. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad óptica 5 Extracción de la unidad óptica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte posterior de la unidad óptica. 6. Pulse y presione la pestaña de liberación azul hacia la parte frontal del equipo.
7. Deslice la unidad óptica por la parte frontal del equipo hasta que salga del compartimento de la unidad. Enlaces relacionados Instalación de la unidad óptica Instalación de la unidad óptica 1. Inserte la unidad óptica en el compartimiento para unidades. 2. Conecte los cables de alimentación y de datos. 3. Coloque la cubierta de refrigeración. 4. Coloque la cubierta. 5. Coloque el embellecedor frontal. 6.
6 Soporte de la unidad de disco duro Extracción del soporte de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Presione el botón de liberación. 7. Tire del asa del soporte de la unidad de disco duro para abrirlo.
8. Sujete la parte frontal de la unidad y deslícela hacia fuera hasta que salga del compartimento. Enlaces relacionados Instalación del soporte de la unidad de disco duro Instalación del soporte de la unidad de disco duro 1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades. 2. Presione el asa del soporte de la unidad de disco duro hasta que encaje en su lugar. 3. Coloque la cubierta de refrigeración. 4. Coloque la cubierta. 5. Coloque el embellecedor frontal. 6.
Ensamblaje de la unidad de disco duro 7 Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Quite los tornillos que fijan la caja de la unidad del disco duro a éste. 8.
9. Levante la caja de la unidad de disco duro y sáquelo. Enlaces relacionados Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Coloque la unidad de disco duro en la caja del disco duro. 2. Apriete los tornillos que fijan la unidad de disco duro a los lados de la caja del disco duro. 3. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 4. Coloque la cubierta de refrigeración. 5. Coloque la cubierta. 6. Coloque el embellecedor frontal.
Plano posterior SAS 8 Extracción del plano posterior SAS 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Desconecte los cables SAS 9.
Enlaces relacionados Instalación del plano posterior SAS Instalación del plano posterior SAS 1. Presione las pestañas de liberación azules e inserte el plano posterior en la ranura a lo largo del ensamblaje de la unidad de disco duro. 2. Conecte los cables SAS. 3. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 4. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 5. Coloque la unidad óptica. 6. Coloque la cubierta de refrigeración. 7. Coloque la cubierta. 8. Coloque el embellecedor frontal.
Fuente de alimentación 9 Extracción de la fuente de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Mantenga presionada la pestaña naranja hacia el pestillo.
Instalación de la fuente de alimentación 1. Inserte la unidad de la fuente de alimentación en el equipo hasta que encaje en su lugar. 2. Coloque el plano posterior SAS. 3. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 4. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 5. Coloque la unidad óptica. 6. Coloque la cubierta de refrigeración. 7. Coloque la cubierta. 8. Coloque el embellecedor frontal. 9. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de control 10 Extracción del panel de control PRECAUCIÓN: Se necesitan dos tornillos Torx diferentes para el desmontaje y montaje del panel de control, un T10 y un T8. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8.
Enlaces relacionados Instalación del panel de control Instalación del panel de control 1. Conecte los cables del panel de control. 2. Vuelva a colocar los tornillos torx que fijan el panel de control. 3. Coloque la fuente de alimentación. 4. Coloque el plano posterior SAS. 5. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 6. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 7. Coloque la unidad óptica. 8. Coloque la cubierta de refrigeración. 9. Coloque la cubierta. 10.
Ventilador del sistema 11 Extracción de los ventiladores de sistema 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
Enlaces relacionados Instalación de los ventiladores de sistema Instalación de los ventiladores de sistema 1. Inserte el ventilador en el ensamblaje del ventilador de refrigeración hasta que encaje. 2. Repita el paso 1 con los restantes ventiladores de refrigeración. 3. Coloque el panel de control. 4. Coloque la fuente de alimentación. 5. Coloque el plano posterior SAS. 6. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 7. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 8.
Soporte del ventilador 12 Extracción del soporte del ventilador extraíble 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
Enlaces relacionados Instalación del soporte del ventilador extraíble Instalación del soporte del ventilador extraíble 1. Coloque el soporte del ventilador en el equipo. 2. Tire a la vez de las dos pestañas de liberación hacia abajo para fijar el soporte. 3. Coloque los ventiladores del sistema. 4. Coloque el panel de control. 5. Coloque la fuente de alimentación. 6. Coloque el plano posterior SAS. 7. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 8.
Alojamientos de tarjetas 13 Extracción de los alojamientos de las tarjetas de expansión 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10.
15. Levante con cuidado el alojamiento de la tarjeta de expansión. 16. Dele la vuelta al alojamiento de expansión. 17. Desconecte los cables que van a las tarjetas de expansión.
18. Saque con cuidado del ordenador el alojamiento de la tarjeta de expansión exterior. 19. Desconecte los cables que van al alojamiento de la tarjeta de expansión. 20. Saque con cuidado del ordenador el alojamiento de la tarjeta de expansión interior.
Enlaces relacionados Instalación de los alojamientos de las tarjetas de expansión Instalación de los alojamientos de las tarjetas de expansión 1. Fije con cuidado en el ordenador el alojamiento de la tarjeta de expansión interior. 2. Conecte los cables que van al alojamiento de la tarjeta de expansión. 3. Fije con cuidado en el ordenador el alojamiento de la tarjeta de expansión exterior. 4. Conecte los cables que van a las tarjeta de expansión. 5. Voltee el alojamiento de expansión. 6.
Enlaces relacionados Extracción de los alojamientos de las tarjetas de expansión 38
Unidad de distribución de alimentación 14 Extracción de la unidad de distribución de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10.
15. Desconecte el conector de la alimentación de la CPU 1, CPU 2, el plano posterior SAS y la unidad óptica. 16. Suelte los cables de la alimentación de la CPU 1, CPU 2, el plano posterior SAS y la unidad óptica. 17. Quite los tornillos que fijan la unidad de distribución de la alimentación.
18. Levante y saque con cuidado del ordenador la unidad de distribución de alimentación. Enlaces relacionados Instalación de la unidad de distribución de alimentación Instalación de la unidad de distribución de alimentación 1. Coloque la unidad de distribución de alimentación en el equipo. 2. Ponga los tornillos que fijan la unidad de distribución de la alimentación. 3. Coloque los cables de la alimentación de la CPU 1, CPU 2, el plano posterior SAS y la unidad óptica. 4.
9. Coloque el panel de control. 10. Coloque la fuente de alimentación. 11. Coloque el plano posterior SAS. 12. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 13. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 14. Coloque la unidad óptica. 15. Coloque la cubierta de refrigeración. 16. Coloque la cubierta. 17. Coloque el embellecedor frontal. 18. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta vertical central 15 Extracción de la tarjeta vertical central 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
16. Levante la tarjeta vertical central para extraerla del equipo. Enlaces relacionados Instalación de la tarjeta vertical central Instalación de la tarjeta vertical central 1. Coloque la tarjeta vertical central en el equipo. 2. Deslice la tarjeta en su sitio y presione la pestaña de liberación hacia abajo. 3. Coloque la unidad de distribución de alimentación. 4. Coloque los alojamientos de tarjetas. 5. Coloque el soporte del ventilador. 6. Coloque los ventiladores del sistema. 7.
Batería de la CMOS 16 Extracción de la batería de la CMOS 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
17. Presione la batería de tipo botón hacia dentro para hacer que salga del zócalo (unidad de distribución de alimentación extraída para poder ver). 18. Saque la batería de tipo botón del sistema y deshágase de ella correctamente.
Instalación de la batería de la CMOS 1. Fije la batería de tipo botón en el zócalo del equipo. 2. Conecte los cables que van a la unidad de distribución de alimentación. 3. Coloque la tarjeta vertical central. 4. Coloque la unidad de distribución de alimentación. 5. Coloque los alojamientos de tarjetas. 6. Coloque el soporte del ventilador. 7. Coloque los ventiladores del sistema. 8. Coloque el panel de control. 9. Coloque la fuente de alimentación. 10. Coloque el plano posterior SAS. 11.
Video Card 17 Extracción de la tarjeta de vídeo 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
18. Presione la pestaña de liberación en la dirección que se muestra con (1) y saque con cuidado la tarjeta de vídeo del ordenador com se muestra en la dirección marcada (2). Enlaces relacionados Instalación de la tarjeta de vídeo Instalación de la tarjeta de vídeo 1. Inserte la tarjeta de vídeo en la ranura que se facilita hasta que encaje. 2. Presione el pestillo de liberación para fijar la tarjeta de vídeo. 3. Coloque la batería de la CMOS. 4. Coloque la tarjeta vertical central. 5.
11. Coloque el plano posterior SAS. 12. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 13. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 14. Coloque la unidad óptica. 15. Coloque la cubierta de refrigeración. 16. Coloque la cubierta. 17. Coloque el embellecedor frontal. 18. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta controladora SAS 18 Extracción de la tarjeta controladora SAS 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
19. Levante y saque con cuidado del ordenador la tarjeta controladora SAS. Enlaces relacionados Instalación de la tarjeta controladora SAS Instalación de la tarjeta controladora SAS 1. Coloque e inserte la tarjeta controladora SAS en el equipo. 2. Vuelva a colocar el pestillo de liberación para fijar la tarjeta controladora SAS. 3. Coloque la tarjeta de vídeo. 4. Coloque la batería de la CMOS. 5. Coloque la tarjeta vertical central. 6. Coloque la unidad de distribución de alimentación. 7.
13. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 14. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 15. Coloque la unidad óptica. 16. Coloque la cubierta de refrigeración. 17. Coloque la cubierta. 18. Coloque el embellecedor frontal. 19. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. 20. Para activar el RAID, consulte Configuración RAID.
19 Tarjeta de host de acceso remoto Extracción de la tarjeta de host de acceso remoto 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10.
20. Levante y saque con cuidado del ordenador la tarjeta de host de acceso remoto. Enlaces relacionados Instalación de la tarjeta de host de acceso remoto Instalación de la tarjeta de host de acceso remoto 1. Coloque la tarjeta de host de acceso remoto en la ranura facilitada al efecto. 2. Vuelva a colocar el pestillo de liberación para fijar la tarjeta de host de acceso remoto. 3. Coloque la tarjeta controladora SAS. 4. Coloque la tarjeta de vídeo. 5. Coloque la batería de la CMOS. 6.
11. Coloque el panel de control. 12. Coloque la fuente de alimentación. 13. Coloque el plano posterior SAS. 14. Coloque el ensamblaje de la unidad de disco duro. 15. Coloque el soporte de la unidad de disco duro. 16. Coloque la unidad óptica. 17. Coloque la cubierta de refrigeración. 18. Coloque la cubierta. 19. Coloque el embellecedor frontal. 20. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ensamblaje del chasis frontal 20 Extracción del ensamblaje del chasis frontal 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control.
Enlaces relacionados Instalación del ensamblaje del chasis frontal Instalación del ensamblaje del chasis frontal 1. Deslice el ensamblaje del chasis frontal hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su sitio. 2. Coloque la tarjeta de host de acceso remoto. 3. Coloque la tarjeta controladora SAS. 4. Coloque la tarjeta de vídeo. 5. Coloque la batería de la CMOS. 6. Coloque la tarjeta vertical central. 7. Coloque la unidad de distribución de alimentación. 8.
Enlaces relacionados Extracción del ensamblaje del chasis frontal 59
Procesador y disipador de calor 21 Extracción de los procesadores y el disipador de calor 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10.
22. Levante con cuidado el disipador de calor del procesador y extráigalo del equipo. 23. Apriete con firmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con el pulgar. Libérela de su posición de bloqueo presionando y tirando hacia fuera desde debajo de la lengüeta. 24. Gire la palanca 90 grados hacia arriba hasta que el procesador salga del zócalo. Gire el protector del procesador hacia arriba y sáquelo.
25. Levante con cuidado el procesador suavemente para extraerlo del zócalo. 26. Repita los pasos 21 a 25 con el segundo procesador (si lo hay instalado).
Instalación de los procesadores y el disipador de calor 1. Coloque e inserte el procesador en el zócalo. 2. Presione hacia abajo el protector del procesador y cubra el zócalo. 3. Presione la palanca de liberación del zócalo del procesador hacia abajo y fíjela debajo de la pestaña en la posición bloqueada. 4. Coloque el disipador de calor sobre el procesador en la placa base. 5. Apriete y fije los tornillos de retención del disipador de calor. 6. Repita los pasos 1 a 5 con el segundo procesador.
Memoria 22 Extracción de la memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11. Extraiga el ventilador del sistema. 12.
23. Extraiga el módulo de memoria. 24. Repita los pasos 22 y 23 con los otros módulos de memoria. Enlaces relacionados Instalación de la memoria Instalación de la memoria 1. Inserte el módulo de memoria en la ranura. 2. Vuelva a presionar las pestañas de la memoria para bloquearla en su sitio.
3. Repita los pasos 1 y 2 con el resto de módulos de memoria. 4. Coloque el procesador y el disipador de calor. 5. Coloque el ensamblaje del chasis frontal. 6. Coloque la tarjeta de host de acceso remoto. 7. Coloque la tarjeta controladora SAS. 8. Coloque la tarjeta de vídeo. 9. Coloque la batería de la CMOS. 10. Coloque la tarjeta vertical central. 11. Coloque la unidad de distribución de alimentación. 12. Coloque los alojamientos de tarjetas. 13. Coloque el soporte del ventilador. 14.
Placa base 23 Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga el embellecedor frontal. 3. Extraiga la cubierta. 4. Extraiga la cubierta de refrigeración. 5. Extraiga la unidad óptica. 6. Extraiga la unidad de disco duro. 7. Extraiga el ensamblaje del disco duro. 8. Extraiga el plano posterior SAS. 9. Extraiga la fuente de alimentación. 10. Extraiga el panel de control. 11.
24. Levante la pestaña de liberación azul y deslice con cuidado la placa base hacia la izquierda. 25. Levante con cuidado la placa base para extraerla del chasis.
Instalación de la placa base 1. Coloque la placa base en el chasis. 2. Deslice con cuidado la placa base hacia la parte posterior del equipo. Presione la pestaña de liberación azul. 3. Conecte todos los cables de la placa base. 4. Coloque la memoria. 5. Coloque el procesador y el disipador de calor. 6. Coloque el ensamblaje del chasis frontal. 7. Coloque la tarjeta de host de acceso remoto. 8. Coloque la tarjeta controladora SAS. 9. Coloque la tarjeta de vídeo. 10.
Programa de configuración del sistema 24 Menú de inicio Como con las anteriores plataformas de estaciones de trabajo, este equipo incluye un menú de inicio de una vez. Esta función ofrece a los usuarios un mecanismo rápido y cómodo para omitir el orden dispositivos de inicio de configuración del sistema definido e iniciar directamente en un dispositivo específico (por ejemplo: disquete, CD-ROM o disco duro).
NOTA: Puesto que el menú de inicio de una vez afecta al inicio actual, tiene el beneficio añadido de no requerir que el técnico tenga que restaurar el orden de inicio del cliente después de completar la solución de problemas. El equipo tiene disponibles varias opciones de pulsaciones durante el proceso de la POST en la pantalla del logotipo de Dell. Estas pulsaciones tienen disponibles varias opciones. Pulsación de tecla Función Descripción Entrar el programa de configuraci ón del sistema.
Dell Diagnostics Las plataformas instaladas de fábrica incluyen diagnósticos de sistema de 32 bits en la partición de utilidad instalada. Acceda a estos diagnósticos usando la tecla durante el inicio del sistema y seleccione Diagnósticos. Después de pulsar la tecla, se cargan los correspondientes módulos y se ejecutan los diagnósticos PSA. En dicho caso, aparece el menú principal de Dell Diagnostics. Al salir de los diagnósticos, el sistema se reinicia y vuelve al sistema operativo instalado.
Aspectos generales • • Información del procesador: muestra la información del procesador de cada CPU. Los siguientes campos son comunes para la CPU 1 y la CPU 2: tipo de procesador, velocidad de procesador, velocidad QPI, caché de procesador L2, caché de procesador L3, ID de procesador, versión de Microcode, capacidad multinúcleo, capacidad HT y la tecnología de 64 bits. Información de ranuras: muestra las ranuras SLOT1, SLOT1, SLOT2, SLOT3, SLOT4, SLOT5, SLOT6 y SLOT7.
Unidades Smart Reporting (información inteligente) Controla si se informa de errores de la unidad de disco duro en las unidades integradas durante el inicio.
System Configuration (Configuración del sistema) espectro de distribución) Miscellaneous Devices (Dispositivos varios) Activa o desactiva varios dispositivos del sistema. • • • Front USB (USB frontal) Rear USB (USB posterior) Audio (Audio) Video (Vídeo) Primary Video (Vídeo principal) Permite al usuario especificar el orden en el que el sistema asigna la controladora de vídeo principal cuando hay dos o más controladoras.
Performance (Rendimiento) Hardware Cuando está activado, capturará previamente de forma Prefetcher (Captura automática los datos y el código del procesador. previa de hardware) Enable Hardware Prefetcher (Activar Hardware Prefetcher) Activado de forma predeterminada Adjacent Cache Line Prefetch (Captura previa de líneas de caché adyacentes) Cuando está activado, el procesador recuperará la línea de caché actual y posterior.
Security (Seguridad) Administrator Password (Contraseña de administrador) Se usa para prohibir a los usuarios no autorizados hacer cambios en la configuración. Introduzca los siguientes datos y haga clic en OK: Contraseña de sistema Se usa para prohibir iniciar a los usuarios no autorizados. Introduzca los siguientes datos y haga clic en OK. 1. 2. 3. 1. 2. 3.
Security (Seguridad) Enable OROM Protection (Activar protección OROM) — Activado de forma predeterminada Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz del módulo BIOS del servicio Computrace de Abosolute Software. • Deactivate (Desactivar) - Desactivado de forma predeterminada. Disable (Desactivado) Activate (Activar) • • Chassis Intrusion (Intrusión en el chasis) Controla la función de intrusión en el chasis.
Power Management (Gestión de la energía) NOTA: Esta función no tiene ningún efecto si se apaga el ordenador con el conmutador de una regleta de enchufes o un protector de sobretensión o si la opción Auto Power On (Encendido automático) desactivada. Low Power Mode (Modo de bajo consumo) Remote Wake Up (Reactivación remota) Determina la medida en que el equipo ahorra energía mientras está apagado o en el modo Hibernar.
POST Behavior (Comportamiento durante la POST) Enable Numlock LED (Activar LED de Bloq Num) — Activado de forma predeterminada POST Hotkeys (Teclas Especifica si la pantalla de inicio de sesión muestra un de acceso directo mensaje estableciendo la secuencia de pulsaciones requerida durante la POST) para entrar en el programa de configuración o en la función QuickBoot.
Solución de problemas 25 LED de diagnósticos NOTA: Los LED de diagnósticos solo sirven como indicador del progreso durante el proceso de la POST. Estos LED no indican el problema que ha hecho que se detenga la rutina de inicio. Los LED de diagnósticos están situados en la parte frontal del chasis al lado del botón de encendido. Estos LED solo están activos y visibles durante el proceso de inicio. Una vez que se empieza a cargar el sistema operativo, se apagan y ya no están visibles.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación El ordenador está • apagado o no recibe alimentación. • • • • 82 Vuelva a asentar el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte posterior del equipo y al enchufe eléctrico.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base. Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Desenchufe el equipo. Espere un minuto para que desaparezca la corriente. Enchúfelo en una toma eléctrica que funcione y pulse el botón de encendido.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación • • Se detectan los • módulos de memoria, pero se ha producido un error en la alimentación de la memoria. 84 todos los periféricos internos y externos y mantenga presionado el botón de comprobación de la fuente de alimentación. Si se ilumina, puede haber un problema con un periférico.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación • Es posible que se haya producido un fallo en la CPU o la placa base. continúe instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si solo hay instalado un módulo de memoria, pruebe a moverlo a un conector DIMM diferente y reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación Falta el BIOS o El hardware del puede estar dañado. ordenador está funcionando normalmente pero puede ser que falte el BIOS o que esté dañado. 86 Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. Quite todas las tarjetas periféricas de las ranuras PCI y PCI-E y reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación encuentre la que está estropeada. Es posible que se haya producido un fallo en la placa base. • • Desconecte todos los periféricos internos y externos y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia, vuelva a colocar las tarjetas periféricas una a una hasta que encuentre la que está estropeada. Si el problema persiste, la placa base es defectuosa.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación Posible error en el procesador. Vuelva a asentar el procesador. Se han detectado • los módulos de memoria, pero se ha producido un error de memoria. • 88 Si hay instalados dos o más módulos de memoria, quítelos (consulte el manual de servicio), vuelva a instalar un módulo (consulte el manual de servicio) y reinicie el equipo.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación Posible error en la tarjeta gráfica. • • • Asegúrese de que la pantalla/ monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos discretos. Vuelva a colocar las tarjetas gráficas que tenía instaladas. Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el equipo. Posible error en la unidad de disquete o de disco duro.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación • 90 instalando los módulos de memoria adicionales (uno de cada vez) hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si dispone de ella, instale una memoria del mismo tipo que funcione en el ordenador.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación • • Se ha producido un posible error de la placa base o de hardware. • • • ordenador (consulte ). Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie el ordenador. Repita este proceso con todas las tarjetas de expansión instaladas.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación componente de ésta se encuentra defectuoso. Se ha producido otro fallo. • • • • 92 Asegúrese de que la pantalla/ monitor está enchufado en una tarjeta de gráficos discretos. Asegúrese de que todos los cables de los discos duros y unidades ópticas están correctamente conectados a la placa base.
Patrón de indicadores luminosos LED de diagnósticos Descripción del problema Pasos para la solución de problemas LED del botón de alimentación unidad óptica), abra el programa de configuración del sistema para comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos instalados en el ordenador. Códigos de sonido El equipo puede emitir series de sonidos durante el arranque si la pantalla muesra errores o problemas.
Causa Error de inicialización de DMA Código 1-2-3 Causa Error de lectura/escritura del registro de páginas DMA Código de 1-3-1 a 2-4-4 Causa Memorias DIMM identificadas o utilizadas incorrectamente Código 3-1-1 Causa Error del registro DMA esclavo Código 3-1-2 Causa Error del registro DMA maestro Código 3-1-3 Causa Error del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones Código 3-1-4 Causa Error del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones Código 3-2-2 Causa
Código 3-4-1 Causa Error de inicialización de la pantalla Código 3-4-2 Causa Error en el barrido de la pantalla Código 3-4-3 Causa Error de búsqueda de la ROM de vídeo Código 4–2–1 Causa Sin marca de tiempo Código 4–2–2 Causa Error de apagado Código 4–2–3 Causa Error Gate A20 Código 4–2–4 Causa Unexpected interrupt in protected mode (Interrupción inesperada en modo protegido) Código 4–3–1 Causa Error en la memoria por encima de la dirección 0FFFFh Código 4–3–3 Causa Error
Código 4–4–3 Causa Error de la prueba del coprocesador matemático Código 4–4–4 Causa Error de la prueba de la caché Mensajes de error Marca de dirección no encontrada Descripción El BIOS encontró un sector del disco con errores o no pudo encontrar un sector del disco en particular. Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta.
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo erróneo) Descripción Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto. Bad error-correction code (ECC) on disk read (Código de corrección de error incorrecto [ECC] en la lectura de disco) Descripción El controlador del disquete o del disco duro detectó un error de lectura incorregible.
Diskette drive 0 seek failure (Error de búsqueda de la unidad de disquete 0) Descripción Puede que un cable se haya soltado o que la información de configuración del ordenador no coincida con la configuración de hardware. Diskette read failure (Error de lectura del disquete) Descripción Es posible que el disquete esté defectuoso o que el cable esté flojo. Si se enciende la luz de acceso a la unidad, pruebe un disco diferente.
Hard-disk drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro. Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro) Descripción Falló el inicio de la unidad de disco duro.
Memory address line failure at dirección, read valor expecting valor (Error en línea de la dirección de la memoria, el valor de lectura espera un valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Error de lectura/escritura de memoria en dirección; se leyó valor y se esperaba valor) Descripción Un módulo de memoria puede estar defectuoso o estar asentado incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si es necesario, reemplácelos.
Non-system disk or disk error (El disco no es un disco de sistema o tiene un error) Descripción El disquete de la unidad A no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Cambie el disquete por uno con un sistema operativo de inicio o retírelo de la unidad A y reinicie el equipo. Not a boot diskette (No es un disquete de inicio) Descripción El sistema operativo está tratando de iniciar un disquete que no tiene un sistema operativo de inicio instalado. Inserte un disquete de inicio.
Sector not found (No se encuentra el sector) Descripción El sistema operativo no puede encontrar un sector del disquete o de la unidad de disco duro. Seek error (Error de búsqueda) Descripción El sistema operativo no puede encontrar una pista específica en el disquete o en la unidad de disco duro. Shutdown failure (Error de apagado) Descripción Puede que un chip de la placa base no funcione correctamente.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE [principal/secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales.
26 Especificaciones Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Las especificaciones siguientes son únicamente las que deben incluirse por ley con el envío del equipo. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio → Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
Memoria Memoria mínima 1 GB Memoria máxima 192 GB Vídeo Discreto Hasta dos tarjetas gráficas PCI Express X16 de tamaño y longitud completas. Máximo de 450 W Audio Integrado Dispositivos analógicos ADI1984A Red Integrada Dos controladores Broadcom BCM5761 Gigabit Ethernet compatibles con formación de equipos. Bus de expansión Tipo de bus PCI Express 2.0 PCI 2.3 SATA 1.0 y 2.0 USB 2.
Ranuras para tarjetas Tarjeta vertical exterior: Ranura 1 PCI Express x8/x16 eléctrica/mecánica, tamaño completo, longitud completa Ranura 2 PCI Express x16 eléctrica y mecánica, tamaño completo, longitud completa Ranura 3 N/D Ranura 4 PCI Express x16 eléctrica y mecánica, tamaño completo, longitud completa Opción de tarjeta vertical central 1: Ranura 5 PCI 32b, 5V, tamaño completo, longitud completa Ranura 6 PCI Express x16 eléctrica y mecánica, tamaño completo, longitud completa Opción de tarj
Conectores externos Audio Salida estéreo, entrada de micrófono/línea Red Dos RJ-45 Serie Un conector de 9 patas compatible con 16550C USB Panel frontal: 2, panel posterior: 4 Vídeo Dependiente de la tarjeta de vídeo ID del sistema Conector LED remoto de brazo de gestión de cables (CMA) Conectores internos SATA Dos conectores mini-SAS de 36 patas; un conector SATA de siete patas Tarjetas verticales Dos conectores de 280 patas USB frontal Un conector de 14 patas LED HBA HDD adicional Un con
Conectores internos Opción de tarjeta vertical central 1: PCI Un conector de 120 patas (32 bits) PCI Express Un conector de 164 patas (x16) Opción de tarjeta vertical central 2 PCI Express Dos conectores de 164 patas (x16) E/S frontal: USB frontal Un conector de 14 patas USB interno Un conector de cuatro patas Control del panel frontal Un conector de 28 patas Panel posterior HDD: SATA Dos conectores mini-SAS de 36 patas; seis conectores HDD de 29 patas Alimentación Un conector de 14 patas Co
Controles e indicadores Apagado (sin luz): el equipo no detecta ninguna conexión física a la red. Indicadores luminosos de Luz verde: existe una conexión correcta a 10 MB entre la integridad del enlace de red y el equipo. red (traseros): Luz naranja: existe una conexión correcta a 100 MB entre la red y el equipo. Luz ámbar: existe una conexión correcta a 1000 MB entre la red y el equipo. Indicadores luminosos de Luz ámbar: parpadea cuando hay actividad de red en la actividad de red conexión.
Características físicas Sin embellecedor frontal 753,60 mm (29,67 pulg.
27 Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
