Setup Guide

40 Felsökning
Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivers and Utilities-mediet
som medföljde datorn.
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
OBS! Dell Diagnostics fungerar bara på Dell-datorer.
Starta Dell Diagnostics från hårddisken
Innan du kör Dell Diagnostics startar du systeminställningsprogrammet (se
servicehandboken på Dells supportwebbplats på support.dell.com) för att
granska datorns konfigurationsinformation. Kontrollera att den enhet som du
vill testa visas i systeminställningsprogrammet och är aktivt.
Dell Diagnostics finns på en separat diagnostikpartition på hårddisken:
OBS! Om det inte syns något på bildskärmen ska du kontakta Dell (se "Kontakta
Dell" på sidan 73).
1 Säkerställ att datorn är ansluten till ett eluttag som är känt för att fungera
riktigt.
2 Starta (eller starta om) datorn.
3 När DELL-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.
OBS! Tangentbordsfel kan uppstå om en tangent hålls ned under en längre
tid. Undvik att orsaka ett tangentbordsfel genom att trycka på och släppa
<F12> med jämna mellanrum för att öppna Boot Device Menu
(startenhetsmenyn).
Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas fortsätter du
att vänta tills Microsoft Windows har startats. Stäng sedan av datorn och
försök igen.
4 Använd upp- och nedpiltangenterna för att markera Diagnostics på
startmenyn och tryck sedan på <Enter>.
Datorn kör PSA (Pre-boot System Assessment), en serie initialtest av
systemkortet, tangentbordet, bildskärmen, minnet, hårddisken etc.
• Svara på frågorna som visas.
• Om fel upptäcks skriver du ner felkoderna och ser "Kontakta Dell" på
sidan 73.