Setup Guide

66 도움말 얻기
Dell 자동 응답 전화 시스템에 연결되면 특급 서비스 코드를 입력합니다.
그러면 해당 지원 담당자와 직접 연결됩니다. 특급 서비스 코드가 없는 경
우, Dell Accessories 폴더를 열고 Express Service Code 아이콘을 두 번 클릭
한 후 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.
Dell 지원 이용 방법은 66페이지의 "기술 지원 및 고객 서비스"를 참조하십
시오.
주: 미국 이외의 지역에서는 다음 서비스 중 일부가 지원되지 않습니다. 서비
스 사용 가능 여부를 확인하려면 해당 지역의 Dell 지사로 문의하십시오.
기술 지원 및 고객 서비스
Dell 지원 서비스는 Dell 하드웨어 문제에 대한 답변을 제공합니다. Dell의
지원부 직원들은 컴퓨터 기반의 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠르고 정
확하게 답변해 드리고 있습니다.
Dell 지원 서비스에 문의하려면 69페이지의 "문의하기 전에"를 참조한 다음
해당 지역의 연락처 정보를 참조하거나 support.dell.com으로 이동합니다.
DellConnect™
DellConnect는 Dell 서비스 및 지원 담당자가 광대역 연결을 통해 사용자
컴퓨터에 액세스하여 사용자의 감독하에 문제를 진단하고 해결하도록 하
는 간편한 온라인 액세스 도구입니다. 자세한 내용을 보려면
support.dell.com으로 이동하여 DellConnect를 클릭하십시오.
온라인 서비스
다음 웹 사이트에서 Dell 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다.
www.dell.com
www.dell.com/ap
( 아시아 / 태평양 국가 / 지역 전용 )
www.dell.com/jp ( 일본 전용 )
www.euro.dell.com ( 유럽 전용 )
www.dell.com/la ( 라틴 아메리카 및 카리브 국가 / 지역 )
www.dell.ca ( 캐나다 전용 )