Setup Guide

82 Βοήθεια
Προτού τηλεφωνήσετε
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όταν τηλεφωνείτε, φροντίστε να έχετε έτοιµο τον κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης. Ο κωδικός βοηθά το αυτοµατοποιηµένο τηλεφωνικό σύστηµα
υποστήριξης της Dell να διαβιβάσει την κλήση σας αποτελεσµατικότερα. Επίσης,
µπορεί να σας ζητηθεί η ετικέτα εξυπηρέτησης (που βρίσκεται στο πίσω ή στο κάτω
µέρος του υπολογιστή σας).
Θυµηθείτε να συµπληρώσετε τη λίστα ελέγχου του διαγνωστικού
προγράµµατος (ανατρέξτε στην ενότητα «Λίστα ελέγχου του Dell Diagnostics»
στη σελίδα 83). Αν είναι εφικτό, ανοίξτε τον υπολογιστή σας προτού
τηλεφωνήσετε στην Dell για βοήθεια και καλέστε από ένα τηλέφωνο µέσα
ήκοντά στον υπολογιστή σας. Μπορεί να σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε
µερικές εντολές στο πληκτρολόγιο, να µεταβιβάσετε
λεπτοµερείς πληροφορίες
κατά τις λειτουργίες ή να δοκιµάσετε άλλα πιθανά βήµατα αντιµετώπισης
προβληµάτων στον ίδιο τον υπολογιστή. Σιγουρευτείτε ότι έχετε διαθέσιµη την
τεκµηρίωση του υπολογιστή.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού εκτελέσετε εργασίες στο εσωτερικό του υπολογιστή σας,
διαβάστε και ακολουθήστε τις οδηγίες περί ασφάλειας που περιλαµβάνονται
στην τεκµηρίωση που συνοδεύει τον υπολογιστή σας.