Setup Guide

70 Få hjælp
Produktinformation
Hvis du har brug for oplysninger om yderligere produkter, der kan fås hos
Dell, eller hvis du gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge Dells websted
på www.dell.com. For oplysninger om hvilket telefonnummer, du skal ringe til
for at tale med en salgsspecialist, se "Kontakt Dell" på side 73.
Returnering af varer til garantireparation eller
refundering
Uanset, om du returnerer varerne til reparation eller refundering, skal du
forberede dem på følgende måde:
1
Ring til Dell for at få et RMA-nummer, og skriv nummeret tydeligt på
ydersiden af kassen.
For at finde det telefonnummer du skal ringe til for dit område, se
"Kontakt Dell" på side 73.
2 Vedlæg en kopi af fakturaen og et brev, der beskriver årsagen til returen.
3 Vedlæg en kopi af diagnosechecklisten (se "Diagnosetjekliste" på side 72),
og angiv, hvilke tests du har kørt samt alle de fejlmeddelelser, der blev
rapporteret af Dell Diagnostics (se "Fejlfindingstips" på side 47).
4 Vedlæg alt tilbehør, der hører til den eller de varer, der returneres
(strømkabler, softwaremedier, vejledninger, osv.), hvis returnering sker med
henblik på refundering.
5 Pak det udstyr, der skal returneres, i den originale (eller tilsvarende)
emballage.
Du skal betale for udgifterne til forsendelse. Du har også ansvaret for at
forsikre alle returnerede produkter, og du påtager dig tabsrisikoen under
transporten til Dell. Efterkravspakker accepteres ikke.
Returnering, hvor et eller flere af de ovennævnte krav ikke er opfyldt, vil blive
afvist ved Dells modtagerdok og returneret til dig.