Setup Guide
40
Řešení potíží
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VAROVÁNÍ:
Dříve než začnete provádět jakékoli operace popsané v této
části, seznamte se s bezpečnostními pokyny uvedenými v dokumentaci
kpočítači a dodržujte je.
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, dříve než budete kontaktovat odbornou
pomoc společnosti Dell, proveďte kontrolní kroky uvedené v části „Rady pro
odstraňování problémů“ na straně 45 a poté spusťte diagnostický nástroj Dell
Diagnostics.
Nástroj Dell Diagnostics spusťte z pevného disku nebo z média Drivers and
Utilities dodaného s počítačem.
POZNÁMKA:
Médium
Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje) je doplňkové
a s tímto počítačem nemuselo být dodáno.
POZNÁMKA:
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů Dell.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
Před spuštěním nástroje Dell Diagnostics aktivujte program nastavení systému
(viz Servisní příručka na stránkách webové podpory společnosti Dell na
adrese
support.dell.com), zkontrolujte informace o konfiguraci počítače a ujistěte se,
že zařízení, které chcete testovat, je v programu Nastavení systému zobrazeno
a je aktivní.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics je umístěn na samostatném oddílu
diagnostického nástroje na pevném disku.
POZNÁMKA:
Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, kontaktujte
společnost Dell (viz část
„Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 71
).
1
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato
zásuvka funkční.
2
Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3
Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu <F12>.
POZNÁMKA:
Je-li klávesa stisknutá delší dobu, může dojít k poruše
klávesnice. Chcete-li zabránit potenciální závadě klávesnice, opakujte
stisknutí a uvolnění klávesy <F12> v pravidelných intervalech, dokud
se neobjeví nabídka spouštěcího zařízení.
Pokud budete čekat příliš dlouho a zobrazí se logo operačního systému,
pokračujte, dokud neuvidíte pracovní plochu systému Microsoft Windows,
potom počítač vypněte a operaci opakujte.