Setup Guide

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故障排除
程序停止响应
终止该程序
—
1 同时按 <Ctrl><Shift><Esc> 组合键访问“任务管理器”。
2 单击“应用程序”选项卡。
3 单击以选择不再响应的程序。
4 单击“结束任务”。
程序反复崩溃
注：大多数软件安装说明都包含在软件的说明文件中或 CD、DVD 上。
查看软件说明文件
—
如果有必要，请卸载并重新安装该程序。
专用于较早的
Windows
操作系统的程序
运行程序兼容性向导
—
Windows Vista：
程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 Windows Vista 操作系
统的环境中运行。
1
依次单击“开始” → “控制面板” → “程序” → “将以前的程序与
此版本的
Windows
共同使用”。
2 在欢迎屏幕上，单击“下一步”。
3 请按照屏幕上的说明进行操作。
Windows XP：
程序兼容性向导对程序进行配置，使其在类似于非 Windows XP 操作系统
的环境中运行。
1
依次单击“开始” → “所有程序” → “附件” → “程序兼容性向导” →
“下一步”。
2 请按照屏幕上的说明进行操作。
出现蓝屏
关闭计算机
—
如果在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住电源按
钮至少 8 至 10 秒钟（直至计算机关闭），然后重新启动计算机。