Setup Guide

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故障排除
注意
—
硬盘自我监控系统报告参数已经超出了正常范围。
D
ELL
建议您定
期备份数据。超出范围的参数可能表示 有潜在的硬盘驱动器问题。
—
S.M.A.R.T 错误，硬盘驱动器可能出现故障。可以在 BIOS 设置中启用或
禁用此功能。
对软件问题和硬件问题进行故障排除
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备
但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答以解决不兼容问题。
Windows Vista：
1
单击 Windows Vista “开始”按钮 ，然后单击“帮助和支持”。
2 在搜索字段中键入 “硬件疑难解答” ，然后按 <Enter> 键开始搜索。
3 在搜索结果中，选择最能说明问题的选项，然后按照其余的故障排除
步骤进行操作。
Windows XP：
1
依次单击“开始” → “帮助和支持”。
2 在搜索字段中键入 “硬件疑难解答” ，然后按 <Enter> 键开始搜索。
3 在“修复一个问题”部分，单击“硬件疑难解答”。
4 在“硬件疑难解答”列表中，选择最能说明问题的选项，然后单击
“下一步”以执行其余的故障排除步骤。
Dell Diagnostics
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循计算机附带的安全
说明。
何时使用
Dell Diagnostics
如果您的计算机出现问题，在与 Dell 联系寻求帮助之前，请执行第 41 页
上的“故障排除提示”中的检查步骤并运行 Dell Diagnostics。
从硬盘驱动器或从计算机附送的 Drivers and Utilities 介质启动 Dell
Diagnostics。
注：Drivers and Utilities 介质是可选的，您的计算机可能未附带此介质。
注：Dell Diagnostics 只能在 Dell 计算机上运行。