Setup Guide

故障排除
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UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
（保护模式中出现意外中断）
—
可能是键盘控制器出现故障，或者是内存模块松动。运行 Dell
Diagnostics 中的系统内存检测程序和键盘控制器检测程序（请参阅第 36
页上的“Dell Diagnostics”）。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE.THE DEVICE IS NOT READY
（无法访问
X:\
。设备未就绪）
—
将磁盘插入驱动器，然后再试一次。
系统信息
注：如果您收到的信息未在下面列出，请参阅显示该信息时所运行操作系
统或程序的说明文件。
警告！先前尝试引导此系统在检验 点
[
NNNN]
处失败。要获得解决此问题
的帮助，请记下此检验 点并与
D
ELL
技术支持部门联络
—
计算机由于同
一错误而连续三次无法完成引导例行程序（请参阅第 66 页上的“与 Dell
联络”以获得帮助）。
CMOS CHECKSUM ERROR
（
CMOS
校验和错误）
—
可能是系统板出现故障或
RTC 电池电量低。更换电池（请参阅 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com
上适用于您的
《维修手册》 或参阅第 66 页上的“与 Dell 联络”以获得
帮助）。
FAN [X ] FAILURE
（风扇
[
X ]
故障）
—
风扇故障。更换故障风扇（请参阅
Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上适用于您的
《维修手册》 ）。
HARD-DISK READ FAILURE
（硬盘无法读取数据）
—
硬盘驱动器在引导检测
过程中出现故障（请参阅第 66 页上的“与 Dell 联络”以获得帮助）。
KEYBOARD FAILURE
（键盘故障）
—
键盘故障或键盘电缆松动（ 请参阅
Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上适用于您的 《维修手册》 ）。
NO BOOT DEVICE AVAILABLE
（无可用的引导设备）
—
系统检测不到可引导
的设备或分区。
• 如果光盘驱动器是引导设备，请确保电缆已连接且可引导光盘已插
入该驱动器中。
• 如果硬盘驱动器是您的引导设备，请确保电缆已连接，且驱动器已
正确安装并分区为引导设备。
• 进入系统设置程序，并确保引导顺序信息正确（请参阅 Dell 支持
Web
站点 support.dell.com 上适用于您的《维修手册》）。
NO TIMER TICK INTERRUPT
（无计时器嘀嗒信号中断）
—
系统板上的芯片
可能出现故障或系统板出现故障（请参阅第 66 页上的“与 Dell 联络”以
获得帮助）。