Setup Guide

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故障排除
错误信息
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循计算机附带的安全
说明。
注：如果您收到的信息未在下面列出，请参阅显示该信息时所运行操作系
统或程序的说明文件。
A
UXILIARY DEVICE FAILURE
（辅助设备出现故障）
—
可能是触摸板或外部
鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆连接。启用系统设置程序中的
“定点设备”选项。有关详情，请参阅 support.dell.com 上适用于您的
《维修手册》 。如果问题仍然存在，请与 Dell 联络（请参阅第 66 页上的
“与 Dell 联络”）。
BAD COMMAND OR FILE NAME
（错误的命令或文件名）
—
确保命令拼写正
确、在正确的位置留有空格并使用了正确的路径名。
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
（高速缓存由于故障已被禁用）
—
微处理
器内部的主高速缓存出现故障。请与 Dell 联络（请参阅第 66 页上的“与
Dell 联络”）。
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
（
CD
驱动器控制器故障）
—
CD 驱动器不
响应来自计算机的命令。
DATA ERROR
（数据错误）
—
硬盘驱动器无法读取数据。
DECREASING AVAILABLE MEMORY
（可用内存正在减少）
—
可能是一个或多
个内存模块出现故障或者未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，
请更换内存模块。有关详情，请参阅 support.dell.com 上适用于您的
《维
修手册》
。
DISK C: FAILED INITIALIZATION
（磁盘
C:
初始化失败）
—
硬盘驱动器初始
化失败。运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序（请参阅第 36 页
上的“Dell Diagnostics”）。
DRIVE NOT READY
（驱动器未就绪）
—
此操作要求先在托架中安装硬盘驱
动器才能继续。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。有关详情，请参
阅 support.dell.com 上适用于您的
《维修手册》 。
ERROR READING PCMCIA CARD
（读取
PCMCIA
卡时出错）
—
计算机无法
识别 ExpressCard。请重新插入该卡或尝试插入另一张卡。有关详情，请
参阅 support.dell.com 上适用于您的
《维修手册》 。
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED
（扩展内存大小已更改）
—
非易失
性内存 (NVRAM) 中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。重新
启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与 Dell 联络（请参阅第 66 页
上的“与 Dell 联络”）。