Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Sorun Giderme Bilgisayarınızda Çalışmaya Başlamadan Önce Güç Dağıtım Birimi Genişleme Kartı Kafesleri Ön Bölüm Bilgisayar Kapağı Optik Sürücü Sabit Sürücüler Güç Kaynağı Kontrol Paneli Düzeneği Hoparlör Orta Destek Dirseği Soğutma Örtüsü Soğutma Fanları Genişleme Kartları Genişleme Kartı Yükseltici Kartı Uzaktan Erişim Ana Makine Kartı (İsteğe Bağlı) Sistem Belleği İşlemciler Pil Sistem Kartı Bilgi Bulma Yardım Alma Not, Uyarı ve Dikkat İşaretleri NOT: Not, bilgisay
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Pil Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Pil Değiştirme DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın. Bilgisayar pili 3.
10. Bir saat sonra bilgisayarın fişini prize takın ve bilgisayarı açın. 11. Sistem kurulum programına girin ve tarih ve saat hala yanlışsa, teknik yardım alma ile ilgili yönergeler için, bkz. Dell'e Başvurma.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Bilgisayarınızda Çalışmaya Başlamadan Önce Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Önerilen Araçlar Güvenliğiniz için Bilmeniz Gerekenler DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
. Takılıysa, ön bölümü sökün (bkz. Ön Bölümü Çıkarma). 6. Bilgisayarın kapağını çıkarın (bkz. Kapağı Çıkarma). UYARI: Bilgisayarınızın içindeki herhangi bir şeye dokunmadan önce, bilgisayarınızın arkasındaki metal kısım gibi boyanmamış bir metal yüzeye dokunarak kendinizi topraklayın. Çalışırken, iç bileşenlere zarar verebilecek statik elektriği boşaltmak için, boyanmamış bir metal yüzeye belirli aralıklarla dokunun. 7.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Ön Bölüm Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Ön Bölümü Çıkarma Ön Bölümü Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Orta Destek Dirseği Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Orta Destek Dirseğini Çıkarma Orta Destek Dirseğini Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Genişleme Kartı Kafesleri Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Genişleme Kartı Kafesini Çıkarma Genişleme Kartı Kafesini Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
Genişleme Kartı Kafesini Takma 1. Kafeste takılı olan tüm genişleme kartlarının kablolarını gerektiği gibi geri takın. NOT: Takılı genişleme kartları için gerekli olması halinde, P5 ve/veya P6 etiketli güç kablolarını içinden geçirmek için, dış genişleme kartı kafesinin bir ucunda iki açıklık vardır. 2. Genişleme kartı kafesinin her iki ucundaki kılavuzları, sistem kartının üzerindeki kılavuz destekleri ile hizalayın ve kafesi indirin.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Genişleme Kartları Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Genişleme Kartı Takma Yönergeleri Genişleme Kartı Takma Genişleme Kartını Çıkarma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
b. Kart kenarındaki konnektör, genişleme kartı yükseltici kartındaki genişleme kartı konnektörü ile aynı hizaya gelecek şekilde, genişleme kartını konumlandırın. c. Kart tamamen yerine oturana kadar, kartın kenarındaki konnektörü yavaşça genişleme kartı konnektörüne takın. d. Kart konnektöre oturunca, genişleme kartı mandalını kapatın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Bilgisayar Kapağı Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Kapağı Çıkarma Kapağı Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içerisinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Kontrol Paneli Düzeneği Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Kontrol Paneli Düzeneğini Çıkarma Kontrol Paneli Düzeneğini Geri Takma Kontrol Paneli Düzeneğini Çıkarma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
3. Kontrol paneli kablosunu kontrol paneli kartına takın. 4. Hoparlör kablosunu kontrol paneli kartına takın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Soğutma Fanları Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Bir Fan Çiftini Çıkarma Soğutma Fanı Çiftini Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
3. Sökülebilir fan braketini kasadaki fan sırasının ön tarafına doğru kaydırın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Bilgi Bulma Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu NOT: Bazı özellikler ve ortamlar isteğe bağlı olabilir ve bilgisayarınızla birlikte gönderilmemiş olabilir. Bazı özellikler ve ortamlar bazı ülkelerde bulunmayabilir. NOT: Bilgisayarınızla birlikte daha fazla bilgi gelebilir. Belge/Ortam/Etiket İçindekiler Servis Etiketi/Hızlı Servis Kodu l Service Tag/Express Service Code (Servis Etiketi/Hızlı Servis Kodu) bilgisayarınızdadır. l support.dell.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Sabit Sürücüler Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Sabit Sürücüyü Değiştirme İkinci Bir Sabit Sürücü Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
1 vidalar (4) 3 sabit sürücü 2 sürücü taşıyıcısı 5. Taşıyıcı yuvanın arka bölümüne temas edinceye kadar, sabit disk taşıyıcısını sürücü yuvasına takın. 6. Sürücüyü yerine oturtmak için kolu kapatın. İkinci Bir Sabit Sürücü Takma NOT: İkinci sürücü taşıyıcısına bir sabit disk takılabilmesi için kasadaki sürücü kafesinin yanındaki haznede dört vida bulunmaktadır. Bununla birlikte, kolaylık sağlamak adına, sürücü taşıyıcısının iç tarafında kurulum yönergelerini anlatan resimler bulunmaktadır. 1.
4. a dım 5 ve a dım 6 ile Sabit Sürücüyü Değiştirme arasında anlatılan işlemleri tamamlayın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Yardım Alma Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Yardım Alma Siparişinizle İlgili Sorunlar Ürün Bilgileri Parçaları Garanti Kapsamında Onarım veya Değiştirme için Gönderme Aramadan Önce Dell'e Başvurma Yardım Alma DİKKAT: Bilgisayarın kapağını çıkarmak gerekirse, önce tüm elektrik çıkışlarından bilgisayarın ve modem kablolarının bağlantısını kesin. Bilgisayarınızla birlikte gönderilen güvenlik yönergelerini uygulayın.
www.dell.ca (sadece Kanada) Dell Destek hizmetlerine aşağıdaki web sitelerinden ve e-postayla erişebilirsiniz: l Dell Destek web siteleri: support.dell.com support.jp.dell.com (sadece Japonya) support.euro.dell.com (sadece Avrupa) l Dell Destek e-posta adresleri: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri) apsupport@dell.com (sadece Asya/Pasifik ülkeleri) l Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri: apmarketing@dell.
4. Gönderilecek malzemeyi orijinal (veya eşd eğer) paketleme malzemesine koyun. Sevk masrafları size aittir. Ayrıca, iade edilen tüm ürünlerin sigortalanması sizin sorumluluğunuzdadır ve Dell'e sevk edilmesi sırasında hasar riskini dikkate almanız gerekir. Teslimde Ödeme (C.O.D.) paketleri kabul edilmemektedir. Yukarıdaki gereklerin herhangi biri yerine getirilmeden yapılan iadeler Dell'in teslim masası tarafından geri çevrilecek ve size iade edilecektir.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Sistem Belleği Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Genel Bellek Modülü Montaj Yönergeleri Uygun Olmayan Bellek Yapılandırması Bellek Modüllerini Takma Bellek Modüllerini Çıkarma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
5. Bellek modülünün kenar konnektörünü bellek modülü soketindeki hizalama dişi ile aynı hizaya getirin ve bellek modülünü sokete yerleştirin. NOT: Bellek modülünde, bellek modülünü sokete sadece tek bir şekilde takabilmenizi sağlayan bir hizalama dişi bulunmaktadır. 6. Baş parmaklarınızla bellek modülüne bastırırken, işaret parmaklarınızla da ejektörleri çekin ve bellek modülünü sokete kilitleyin.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Optik Sürücü Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Optik Sürücüyü Çıkarma Optik Sürücüyü Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Güç Dağıtım Birimi Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Güç Dağıtım Birimini Çıkarma Güç Dağıtım Birimini Değiştirme DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
11 optik sürücü SATA veri kablosu 12 kablo yönlendirme klipsi (güç kabloları P4, P5 ve P6) 13 kablo yönlendirme kanalı (güç kabloları P4, P5 ve P6) 14 kablo yönlendirme klipsi (güç kabloları P4, P5 ve P6) 15 güç kablosu konnektörü P4 16 güç kabloları P5 ve P6 için depolama rafı (kullanılmadıklarında) 4. Güç kaynağı b ağlantısını kesin ve güç kaynağı yuvasından kısmen kaydırın (bkz. Güç Kaynağını Çıkarma). 5.
6. P1 etiketli konnektörün güç kablosunu, güç kaynağı yuvasının arkasındaki kablo yönlendirme klipsine takın. 7. P4, P5 ve P6 etiketli konnektörlerin güç kablolarını yeniden yönlendirin: l Kalan kablo yönlendirme girişi l Kasanın altındaki dört fanın yanındaki kablo yönlendirme kanalı l Kasanın üzerindeki kablo yönlendirme kanalının her iki ucunda bulunan kablo yönlendirme klipsleri. 8. Soğutma örtüsünü değiştirin (bkz. Soğutma Örtüsünü Takma). 9.
1 güç kablosu konnektörü P5 2 güç kablosu konnektörü P6 3 kablo kılavuzu 4 güç kabloları P5 ve P6 için depolama rafı (kullanılmadıklarında) 11. Önce dış genişleme kartı kafesini, ardından da orta genişleme kartı kafesini geri takın (bkz. Genişleme Kartı Kafesini Takma). 12. Orta destek dirseğini değiştirin (bkz. Orta Destek Dirseğini Takma). 13. Güç kaynağını geri takın (bkz. Güç Kaynağını Değiştirme).
İçindekiler Sayfasına Geri Dön İşlemciler Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu İşlemciyi Çıkarma İşlemci Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
1 işlemcideki dişler (2) 2 işlemci 3 soket serbest bırakma kolu 4 ZIF soketi 5 işlemci koruyucusu 6 soket dişleri (2) 8. İşlemciyi soketten ayırın ve soketin yeni işlemci için hazır olması için serbest bırakma kolunu yukarıda bırakın. UYARI: İşlemciyi çıkarırken, ZIF soketinin üzerindeki pimlerin kıvrılmamasına özen gösterin. Pimlerin kıvrılması, sistem kartının kalıcı olarak zarar görmesine neden olabilir. İşlemci Takma 1. Yeni işlemciyi paketinden çıkarın. 2. İşlemciyi sokete takın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Güç Kaynağı Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Güç Kaynağını Çıkarma Güç Kaynağını Değiştirme DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Uzaktan Erişim Ana Makine Kartı (İsteğe Bağlı) Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Ana Makine Kartını Takma Ana Makine Kartını Çıkarma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
Ana Makine Kartını Çıkarma 1. Bilgisayarınızda Çalışmaya Başlamadan Önce bölümünde anlatılan işlemleri yapın. 2. Ortadaki genişleme kartı kafesini çıkarın (bkz. Genişleme Kartı Kafesini Çıkarma). NOT: İki telli kabloyu sistem kartından ayırmayı unutmayın. 3. 4. Genişleme kartını çıkarın: a. Genişleme kartı mandalını açın. b. Genişleme kartını üst köşelerinden tutun ve genişleme kartı konnektöründen çıkarın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Genişleme Kartı Yükseltici Kartı Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Orta Yükseltici Kartını Çıkarma Orta Yükseltici Kartını Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Soğutma Örtüsü Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Soğutma Örtüsünü Çıkarma Soğutma Örtüsünü Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Hoparlör Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Hoparlörü Çıkarma Hoparlörü Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Sistem Kartı Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Sistem Kartını Çıkarma Sistem Kartı Takma DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarın içinde çalışmaya başlamadan önce, bilgisayar ile birlikte gelen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
11 SATA veri kablosu konnektörü 12 kablo yönlendirme klipsi (güç kabloları P4, P5 ve P6) 13 kablo yönlendirme kanalı (güç kabloları P4, P5 ve P6) 14 kablo yönlendirme klipsi (güç kabloları P4, P5 ve P6) 15 güç kablosu konnektörü P4 16 P5 ve P6 etiketli güç kabloları için depolama rafı DİKKAT: Bilgisayar kapatıldıktan sonra bir süre DIMM'ler dokunulamayacak kadar sıcak kalır. DIMM'leri ellemeden önce soğumaları için bir süre bekleyin.
2. Dokuz sistem kartı tepsisi sabitleme çıkıntısının da, kasanın alt tarafındaki dokuz sistem kartı sabitleme yuvasına iyice oturduğundan emin olun. 3. Serbest bırakma kolundaki çubuk yerine oturana kadar, sistem kartı tepsisini kasanın arkasına doğru kaydırın. 4. Isı d ağıtıcı(lar) ile işlemci(ler)i değiştirin (bkz. İşlemci Takma). 5. Bellek modüllerini değiştirin (bkz. Bellek Modüllerini Takma). 6. Kontrol paneli kablosunu sistem kartına geri takın. 7.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu NOT: Not, bilgisayarınızdan daha fazla yararlanabilmenize yardımcı olan önemli bilgiler verir. UYARI: UYARI, donanımda meydana gelebilecek olası hasarı ya da veri kaybını belirtir ve size, bu sorunu nasıl önleyeceğinizi anlatır. DİKKAT: DİKKAT, meydana gelebilecek olası maddi hasar, kişisel yaralanma veya ölüm tehlikesi anlamına gelir.
İçindekiler Sayfasına Geri Dön Sorun Giderme Dell Precision™ R5400 Servis Kılavuzu Araçlar Dell Diagnostics programı Sorunları Çözme Dell Teknik Güncelleştirme Servisi DİKKAT: Sadece eğitimli servis teknisyenleri bilgisayarın kapağını açabilir ve bilgisayarın içindeki bileşenlere erişebilirler. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
Bir işlemci hatası oluşmuş olabilir. l Bellek modülleri algılandı, ancak bir bellek hatası oluştu. l l l Bir grafik kartı hatası oluşmuş olabilir. İşlemciyi çıkartıp yeniden takın (bkz. İşlemciler). Sorun devam ederse Dell ile bağlantı kurun (bkz. Dell'e Başvurma). l İki veya daha çok bellek modülü takılıysa, modülleri çıkarın (bkz. Sistem Belleği), modüllerden birini yeniden takın ve bilgisayarı yeniden başlatın.
Kod (tekrar eden kısa uyarılar) Tanım Önerilen Çözüm 1 BIOS checksum arızası. Olası sistem kartı arızası. Dell'e başvurun (bkz. Dell'e Başvurma). 2 Bellek modülü algılanmadı. l l l 3 Olası sistem kartı arızası. 4 RAM Okuma/Yazma hatası Dell'e başvurun (bkz. Dell'e Başvurma). l l l 5 Gerçek zamanlı saat arızası. Olası pil arızası veya sistem kartı arızası. 6 Video BIOS Sınama Hatası. İki veya daha çok bellek modülü takılıysa, modülleri çıkarın (bkz.
1. Windows Vista başlat düğmesini ve Yardım ve Destek'i tıklatın. 2. Ara alanına donanım sorun giderici yazın ve aramayı b aşlatmak için tuşuna basın. 3. Arama sonuçlarında sorunu en iyi şekilde tanımlayan seçeneği belirleyin ve kalan sorun giderme adımlarını izleyin. Windows XP: 1. Başlat Yardım ve Destek öğesini tıklatın. 2. Arama alanına donanım sorunu giderici yazın ve aramayı b aşlatmak için tuşuna basın. 3. Sorun Çözme bölümünde Donanım Sorunu Giderici'yi tıklatın. 4.
5. Dell Diagnostics programını sabit disk sürücünüzdeki tanılama yardımcı programı bölümünden başlatmak için herhangi bir tuşa basın. 6. tuşuna basarak, Test Computer (Bilgisayarı Sına) seçeneğinin üzerine gelin ve tuşuna basın. NOT: Bilgisayarınızda eksiksiz bir sınama gerçekleştirmek için, Test Computer (Bilgisayarı Sına) seçeneğini kullanmanız önerilir. Test Memory (Belleği Sına) seçildiğinde, tamamlanması otuz dakika veya daha fazla süren kapsamlı bellek sınaması b aşlatılır.
Dell Diagnostics Ana Menüsü Dell Diagnostics yüklendikten sonra aşağıdaki menü görüntülenir: Seçenek İşlev Test Memory (Belleği Sına) Bağımsız bellek sınamasını çalıştır Test Computer (Bilgisayarı Sına) Bilgisayar tanı araçlarını çalıştırın Tanılamadan çık Exit (Çıkış) tuşuna basarak, çalıştırmak istediğiniz sınamayı seçip, ardından da tuşuna basın. NOT: Bilgisayarınızda eksiksiz bir sınama gerçekleştirmek için, Test Computer (Bilgisayarı Sına) seçeneğini kullanmanız önerilir.
l Programda bir hata mesajı oluşursa, programın belgelerine bakın. NOT: Bu belgedeki yordamlar Windows varsayılan görünümü için yazılmıştır, bu nedenle Dell bilgisayarınızı Windows Klasik görünümüne ayarladığınızda bunlar geçerli olmayabilir. Pil Sorunları DİKKAT: Yeni bir pil yanlış takılırsa patlama tehlikesi vardır. Pili yalnızca üretici tarafından önerilen tiple ya da dengi ile değiştirin. Kullanılan pilleri üreticinin yönergelerine uygun olarak atın.
Optik sürücüye yazma sorunları DİĞER PROGRAMLARI KAPATIN — Optik sürücü yazma işlemi sırasında sürekli bir veri akışı almalıdır. Akış kesintiye uğrarsa, hata oluşur. Optik sürücüde yazmadan önce tüm programları kapatmayı deneyin. DİSKE YAZMADAN ÖNCE WİNDOWS'DA BEKLEME MODUNU KAPATMA — Güç yönetim modları hakkında bilgi için Dell Teknoloji Kılavuzu'na bakın ya da Windows Yardım ve Destek bölümünde bekleme terimini arayın. Sabit sürücü sorunları CHECK DİSK PROGRAMINI ÇALIŞTIRMA — Windows Vista: 1. 2. 3.
Windows XP: 1. 2. 3. 4. Başlat® Denetim Masası® Program Ekle veya Kaldır® Programlar ve Özellikler öğesini tıklatın. Kaldırmak istediğiniz programı seçin. Kaldır'ı tıklatın. Yükleme yönergeleri için program belgelerine bakın. sürücü harfine:\ ERİŞİLMİYOR. AYGIT HAZIR DEĞİL — Sürücü diski okuyamıyor. Sürücüye bir disk yerleştirin ve yeniden deneyin. ÖNYÜKLENEBİLİR ORTAM YERLEŞTİRİN — Önyüklenebilir bir CD ya da DVD takın. YETERİNCE BELLEK VEYA KAYNAK YOK. BAZI PROGRAMLARI KAPATIN VE YENİDEN DENEYİN.
Kilitlenmeler ve Yazılım Sorunları DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın. Bilgisayar açılmıyor TANILAMA IŞIKLARINI GÖZDEN GEÇİRİN — Bkz. Tanılama Işıkları. GÜÇ KABLOSUNUN BİLGİSAYARA VE ELEKTRİK PRİZİNE SIKICA TAKILDIĞINDAN EMİN OLUN.
BİLGİSAYARI KAPATMA — Klavyenizdeki bir tuşa basarak veya farenizi hareket ettirerek bir yanıt alamıyorsanız, güç düğmesini en az 8 - 10 saniye basılı tutun (bilgisayar kapanana kadar) ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın. Diğer yazılım sorunları SORUN GİDERME BİLGİLERİ İÇİN YAZILIM BELGELERİNE BAKIN VEYA YAZILIM ÜRETİCİSİNE BAŞVURUN — l l l l l Programın bilgisayarda yüklü işletim sistemi ile uyumluluğundan emin olun,.
2. Gerekli ayarları yapın. Windows XP: 1. 2. Başlat ®Denetim Masası® Fare öğesini tıklatın. Gerekli ayarları yapın. FARE SÜRÜCÜSÜNÜ YENİDEN YÜKLEME — Bir aygıt sürücüsünü elle yükleme ile ilgili yönergeler için Dell Teknoloji Kılavuzu'na bakın. DONANIM SORUN GİDERİCİ'Yİ ÇALIŞTIRMA — Bkz. Donanım Sorun Giderici. Ağ Sorunları DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.
Yazıcı Sorunları DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın. NOT: Yazıcınız için teknik yardım gerekirse, yazıcının üreticisine başvurun. YAZICI BELGELERİNİ DENETLEME — Kurulum ve sorun giderme bilgileri için yazıcı belgelerine bakın.
2. Tarayıcınız listelenmişse, Windows tarayıcıyı tanır. TARAYICI SÜRÜCÜSÜNÜ YENİDEN YÜKLEME — Yönergeler için tarayıcı belgelerine bakın. Ses ve Hoparlör Sorunları DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce, bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
MONİTÖR KABLO BAĞLANTISINI DENETLEME — l l l l l l Monitör kablosunun doğru grafik kartına takıldığından emin olun (çift grafik kartı yapılandırmaları için). İsteğe bağlı DVI'dan VGA'ya bağd aştırıcısı kullanıyorsanız, bağd aştırıcının grafik kartına ve monitöre doğru şekilde takıldığından emin olun. Monitör kablosunun bilgisayarınızın kurulum şemasında gösterilen şekilde bağlandığını d oğrulayın. Video uzatma kablolarını çıkarın ve monitörü doğrudan bilgisayara bağlayın.