Dell Precision™ M2300 Quick Reference Guide Model PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 About Your Computer Front View Left Side View. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Bottom View Using a Battery. Battery Performance . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or media may not be available in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • Drivers and Utilities Media NOTE: The Drivers and Utilities media may be optional and may not ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • • • • How to set up my computer Basic troubleshooting information How to run the Dell™ Diagnostics How to open my computer In this document • • • • • • Warranty information Terms and Conditions (U.S. only) Safety instructions Regulatory information Ergonomics information End User License Agreement Dell Product Information Guide • Service Tag and Express Service Code • Microsoft® Windows® License Label NOTE: This document is available as a PDF at support.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, and online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, o
What Are You Looking For? Find It Here • Software upgrades and troubleshooting hints — Frequently asked questions, hot topics, and general health of your computing environment Dell Support Utility • How to use Windows XP • How to work with programs and files • How to personalize my desktop Windows Help and Support Center 1 Click Start→ Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem.
What Are You Looking For? Find It Here • How to reinstall my operating system Operating System Media NOTE: The Operating System media may be optional and may not ship with your computer. The operating system is already installed on your computer. To reinstall your operating system, use the Operating System media (see "Reinstalling Windows" in your User’s Guide).
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete the setup of your computer. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
About Your Computer NOTE: The appearance of your computer may vary slightly from the model shown in this document.
Left Side View 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 security cable slot 2 air vents 3 audio connectors (2) 4 smart card slot 5 1394 connector 6 wireless switch 7 Wi-Fi Catcher™ light 8 PC Card slot (with blank) 9 hard drive Right Side View 2 1 1 optical drive in media bay 2 12 Quick Reference Guide media-bay device latch release 3 3 USB connectors (2)
Back View 1 2 3 4 5 6 7 1 network 2 modem connector connector (RJ-45) (RJ-11) 3 USB connectors (2) 5 video connector 7 air vents 6 AC adapter connector 4 serial connector Bottom View 9 1 2 8 3 7 4 6 5 1 battery charge gauge/health gauge 2 battery 3 battery-bay latch releases (2) 4 device locking screw (if present) 5 memory module cover 6 docking-device connector 7 air vents 8 hard drive 9 hard drive screws (2) Quick Reference Guide 13
Using a Battery Battery Performance NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with your computer. For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings, operate your Dell portable computer with the main battery installed at all times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives. • Using wireless communications devices, PC Cards, Express Cards, media memory cards, or USB devices. • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications. • Running the computer in maximum performance mode.
Dell™ QuickSet Battery Meter If Dell QuickSet is installed, press to display the QuickSet Battery Meter. The Battery Meter displays status, battery health, charge level, and charge completion time for the battery in your computer. For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the taskbar, and click Help. Microsoft® Windows® XP Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge. To check the Power Meter, double-click the icon on the taskbar.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status button on the battery charge gauge for at least 3 seconds. If no lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its original charge capacity remains. Each light represents incremental degradation. If five lights appear, less than 60 percent of the charge capacity remains, and you should consider replacing the battery.
Removing the Battery CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from Dell. The battery is designed to work with your Dell™ computer. Do not use a battery from other computers with your computer.
Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 17) before use. Troubleshooting Lockups and Software Problems CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide.
A program is designed for an earlier Microsoft® Windows® operating system R U N T H E P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D — The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an environment similar to nonWindows operating system environments. Windows XP 1 Click Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next. 2 Follow the instructions on the screen.
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES OR PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR COMPUTER THROUGH THE START MENU. S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware.
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on your hard drive. NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see "Contacting Dell" in your User’s Guide). 1 Shut down the computer. 2 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it. See the documentation that came with your docking device for instructions. 3 Connect the computer to an electrical outlet.
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media 1 Insert the Drivers and Utilities media. 2 Shut down and restart the computer. When the DELL logo appears, press immediately. If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the Windows desktop. Then shut down your computer and try again. NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only.
Option Function Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run. Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test based on the symptom of the problem you are having. 2 If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the problem. Write down the error code and problem description, and follow the instructions on the screen.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities media, remove the media. 5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
Quick Reference Guide
Index A anti-virus software, 20 Dell Diagnostics (continued) starting from the hard drive, 22 using, 21 Dell support site, 7 B battery charge gauge, 16 charging, 17 checking the charge, 15 performance, 14 power meter, 16 removing, 18 storing, 19 C CDs operating system, 9 computer crashes, 19-20 slow performance, 21 stops responding, 19 D Dell Diagnostics about, 21 starting from the Drivers and Utilities media, 23 diagnostics Dell, 21 documentation End User License Agreement, 6 ergonomics, 6 online, 7 P
help file Windows Help and Support Center, 8 Q QuickSet Help, 8 R L labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 regulatory information, 6 S safety instructions, 6 O Service Tag, 6 operating system reinstalling, 9 software problems, 20 Operating System CD, 9 spyware, 21 support website, 7 P problems blue screen, 20 computer crashes, 19-20 computer does not start up, 19 computer stops responding, 19 Dell Diagnostics, 21 lockups, 19 program crashes, 19 program stops responding, 19 programs and Windo
W warranty information, 6 Windows XP Help and Support Center, 8 Program Compatibility Wizard, 20 reinstalling, 9 wizards Program Compatibility Wizard, 20 Index 29
Index
Dell Precision™ M2300 Snelle referentiegids Model PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opmerkingen, kennisgevingen en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van de computer. KENNISGEVING: Een KENNISGEVING duidt mogelijke beschadiging van de hardware of gegevensverlies aan en geeft aan hoe u dergelijke problemen kunt voorkomen. LET OP: Een WAARSCHUWING duidt het risico aan van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden.
Inhoud Informatie vinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De computer instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Over de computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Vooraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Aanzicht links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . 42 Achteraanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Onderaanzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Aanzicht rechterkant .
Inhoud
Informatie vinden OPMERKING: Sommige kenmerken of media kunnen optioneel zijn en zijn misschien niet met deze computer meegeleverd. Sommige kenmerken of media zijn niet beschikbaar in bepaalde landen. OPMERKING: Mogelijk werd er bij uw computer bijkomende informatie geleverd.
Waar bent u naar op zoek? • De computer instellen • Basisinformatie voor het oplossen van problemen • Dell™ Diagnostics uitvoeren • De computer openen • Garantie-informatie • Algemene voorwaarden (alleen Verenigde Staten) • Veiligheidsinstructies • Informatie over regelgeving • Ergonomische informatie • Gebruiksrechtovereenkomst Hier kunt u het vinden In dit document • Servicelabel en code voor expressservice • Microsoft® Windows®-licentielabel Servicelabel en Microsoft Windowslicentie OPMERKING: Dit do
Waar bent u naar op zoek? • Oplossingen — Probleemwijzer, tips en advies van monteurs en online cursussen, FAQ's • Community — Online discussies met andere gebruikers van Dell-producten • Upgrades — Upgrade-informatie voor onderdelen als het geheugen, de vaste schijf en het besturingssysteem • Klantenservice — Contactgegevens, de status van reparatieverzoeken en bestellingen, informatie over garanties en reparaties • Service en ondersteuning — De status van reparatieverzoeken, ondersteuningsgeschiedenis, he
Waar bent u naar op zoek? • Softwareupgrades en probleemwijzer — FAQ's, nieuws en algemene status van uw computersysteem • • • • Hier kunt u het vinden Het hulpprogramma Dell Support Het hulpprogramma Dell Support is een automatisch upgrade- en meldingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd. Dit hulpprogramma biedt real-time scans voor een gezonde computeromgeving, softwareupgrades en relevante informatie om zelf problemen op te lossen.
Waar bent u naar op zoek? • Het besturingssysteem opnieuw installeren Hier kunt u het vinden Schijf met besturingssysteem OPMERKING: De media met een besturingssysteem kunnen optioneel zijn en worden mogelijk niet met uw computer meegeleverd. Het besturingssysteem is reeds op de computer geïnstalleerd. Als u het besturingssysteem opnieuw wilt installeren, kunt u hiervoor de media met het besturingssysteem (Operating System) gebruiken (Zie "Windows opnieuw installeren" in uw gebruikershandleiding).
De computer instellen LET OP: Voordat u een van de procedures in dit gedeelte uitvoert, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven. 1 Haal de onderdelen uit de doos met accessoires. 2 Leg de onderdelen klaar, u hebt deze nodig om de computer te kunnen opstarten. De doos met accessoires bevat tevens gebruikersdocumentatie en eventuele software of extra hardware die u hebt besteld (zoals pc-kaarten, stations of batterijen).
Over de computer OPMERKING: Het uiterlijk van uw computer kan licht verschillen van het model dat in dit document wordt weergegeven.
Aanzicht links 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 sleuf voor beveiligingskabel 2 ventilatieopeningen 3 audioaansluitingen (2) 4 5 1394-ingang 6 draadloze schakelaar 8 Sleuf voor pc-kaart (met dummy-kaart) 9 vaste schijf sleuf voor een smart card 7 Wi-Fi Catcher™lampje Aanzicht rechterkant 2 1 1 optisch station in mediacompartiment 42 2 Snelle referentiegids ontgrendelingsschuifje mediacompartiment 3 3 USB-aansluitingen (2)
Achteraanzicht 1 2 3 4 5 6 7 1 netwerk2 modem3 USBaansluiting (RJ-45) aansluiting (RJ-11) aansluitingen (2) 5 aansluiting video 6 connector voor netadapter 4 seriële aansluiting 7 ventilatieopeningen Onderaanzicht 9 1 2 8 3 7 4 6 1 ladingmeter/statusmeter batterij 2 5 batterij 3 4 apparaatvergrendelingss 5 chroef (indien aanwezig) kap 6 geheugenmodule 7 vaste schijf ventilatieopeningen 8 ontgrendelingsmechanismen batterijcompartiment (2) dockingstation-ingang 9 schroeven vaste
Batterijen gebruiken Batterijprestatie OPMERKING: Raadpleeg de Productinformatiegids of het afzonderlijke papieren garantiedocument dat met uw computer is meegeleverd voor informatie over de Dell-garantie voor uw computer. Voor een optimale computerprestatie en het behoud van de BIOSinstellingen moet u de draagbare Dell™-computer alleen gebruiken als de hoofdbatterij is geïnstalleerd. Er wordt standaard één batterij meegeleverd; deze bevindt zich in het batterijcompartiment.
De werkingsduur wordt aanzienlijk verminderd door onder andere: • Het gebruik van optische stations. • Draadloze communicatietoestellen, pc-kaarten, ExpressCards, mediageheugenkaarten of USB-apparaten. • Het gebruik van zeer heldere weergave-instellingen, driedimensionale screensavers of andere energieverbruikende programma's zoals complexe driedimensionale grafische toepassingen. • Het op maximale prestatie laten draaien van de computer.
Dell™ QuickSet-batterijmeter Als Dell QuickSet is geïnstalleerd, drukt u op om de QuickSetbatterijmeter weer te geven. De batterijmeter toont de status, de levensduur, het laadniveau en de laadtijd van de batterij van de computer. Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het Quickset-pictogram in de taakbalk. Klik vervolgens op Help. Microsoft® Windows® XP Energiemeter De Windows Energiemeter geeft de resterende batterijlading weer.
De batterijstatus controleren OPMERKING: U kunt de batterijstatus op twee manieren controleren: met behulp van de ladingmeter op de batterij zoals hierboven beschreven, of met behulp van de batterijmeter in Dell QuickSet. Voor meer informatie over QuickSet klikt u met de rechtermuisknop op het Quickset-pictogram op de taakbalk en klikt u vervolgens op Help. Als u het batterijvermogen wilt meten met de ladingmeter, moet u minstens 3 seconden de statusknop op de batterijladingmeter ingedrukt houden.
Als de batterij verhit is geraakt door gebruik in de computer of omdat de omgevingstemperatuur te hoog is, is het mogelijk dat de batterij niet wordt opgeladen als u de computer op een stopcontact aansluit. De batterij is te warm om te beginnen met opladen als het lampje afwisselend groen en oranje knippert. Koppel de computer los van het stopcontact en laat de computer en batterij afkoelen tot kamertemperatuur. Sluit de computer vervolgens aan op een stopcontact om de batterij op te laden.
Als u de batterij wilt vervangen, volgt u dezelfde procedure in omgekeerde volgorde. Een batterij opslaan Verwijder de batterij als u de computer voor langere tijd opslaat. Een batterij verliest zijn lading als deze gedurende een lange periode niet wordt gebruikt. Na een lange opslagperiode, dient u de batterij volledig op te laden (zie "De batterij opladen" op pagina 47) voordat u deze gebruikt.
Z E T D E C O M P U T E R U I T — Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op het toetsenbord indrukt of de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Start de computer vervolgen opnieuw. Een programma reageert niet meer of crasht regelmatig OPMERKING: Bij software worden gewoonlijk installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een diskette of cd.
Er verschijnt een blauw scherm Z E T D E C O M P U T E R U I T — Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op het toetsenbord indrukt of de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Start de computer vervolgen opnieuw.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) LET OP: Voordat u een van de procedures in dit gedeelte uitvoert, moet u de veiligheidsinstructies opvolgen die in de Productinformatiegids zijn beschreven. Wanneer moet u Dell Diagnostics gebruiken? Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voert u de controles uit die worden beschreven in "Blokkeringen en softwareproblemen" op pagina 49. Voer Dell Diagnostics voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft® Windows® ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw. b Zet de computer aan terwijl u de toets ingedrukt houdt. OPMERKING: Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, activeert u Dell Diagnostics vanaf de media met stuur- en hulpprogramma's.
OPMERKING: Met de volgende stappen wordt de opstartvolgorde slechts één keer gewijzigd. De volgende keer dat u de computer start, gebeurt dat volgens de instellingen die zijn gedefinieerd in het systeemsetupprogramma. 3 Als de lijst met opstartapparaten wordt weergegeven, markeert u Cd/dvd/cd-rw-station en druk op . 4 Selecteer de optie Boot from CD-ROM (Opstarten vanaf cd-rom) in het menu en druk vervolgens op . 5 Typ 1 om het menu op te roepen en druk op om verder te gaan.
2 Als er tijdens een test een probleem wordt opgespoord, wordt er een bericht weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer de foutcode en de probleemomschrijving en volg de instructies op uw scherm. Als u de foutconditie niet kunt oplossen, dient u contact op te nemen met Dell (zie "Contact opnemen met Dell" in de Gebruikershandleiding). OPMERKING: Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster.
Snelle referentiegids
Index A D antivirussoftware, 51 Dell Diagnostics gebruiken, 52 info, 52 media Drivers and Utilities (stuuren hulpprogramma's), 53 starten vanaf de vaste schijf, 52 B batterij energiemeter, 46 lading controleren, 45 ladingmeter, 46 opladen, 47 opslaan, 49 prestatie, 44 verwijderen, 48 besturingssysteem opnieuw installeren, 39 C cd Drivers and Utilities (Stuuren hulpprogramma's), 35 cd Operating System (Besturingssysteem), 39 cd's besturingssysteem, 39 computer crasht, 49, 51 reageert niet meer computer
H programma reageert niet, 50 software, 49-51 spyware, 51 trage computerprestatie, 51 hardware Dell Diagnostics, 52 Help en ondersteuning, 38 Help-bestand Windows Help en ondersteuning, 38 Productinformatiegids, 36 L labels Microsoft Windows, 36 servicelabel, 36 M media Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 52 Q QuickSet Help, 38 R regelgeving, 36 S P problemen blauw venster, 51 blokkeringen, 49 compatibiliteit van programma's met Windows, 50 computer crasht, 51 computer reageert niet meer, 49 co
V veiligheidsinstructies, 36 W Windows XP Help en ondersteuning, 38 opnieuw installeren, 39 wizard Programmacompatibiliteit, 50 wizards programmacompatibiliteit, 50 Index 59
Index
Dell Precision™ M2300 Guide de référence rapide Modèle PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Remarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Table des matières Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . Configuration de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 70 . . . . . . . . . . . . . . 71 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 À propos de votre ordinateur Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Vue du côté gauche Vue du côté droit Vue arrière Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Table des matières
Recherche d'informations REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays. REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? • Comment configurer mon ordinateur • Informations de dépannage de base • Comment exécuter Dell™ Diagnostics • Comment ouvrir mon ordinateur • Informations sur les garanties • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations sur les réglementations • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence pour utilisateur final • Numéro de service et code de service express • Étiquette de licence Microsoft® Windows® Cherchez ici Contenu de ce docu
Que recherchez-vous ? • Solutions — Astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Service clientèle — Coordonnées, appels de service et état des commandes, garantie et informations sur les réparations • Service et support — État des appels de service et historiqu
Que recherchez-vous ? • Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et état général de votre environnement informatique • Comment utiliser Windows XP • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Comment personnaliser mon bureau Cherchez ici Utilitaire de support de Dell L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à niveau et de notification automatique installé sur votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? • Comment réinstaller mon système d'exploitation Cherchez ici Support Operating System REMARQUE : Il se peut que le support Operating System (Système d'exploitation) soit en option et qu'il ne soit pas fourni avec votre ordinateur. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le support Operating System (reportez-vous à la section Réinstallation de Windows de votre Guide d'utilisation).
Configuration de votre ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. 1 Déballez la boîte d'accessoires. 2 Mettez de côté le contenu de la boîte d'accessoires ; vous en aurez besoin ultérieurement pour configurer votre ordinateur. Cette boîte contient également la documentation utilisateur et tout autre logiciel ou matériel supplémentaire (cartes PC, lecteurs, batteries, etc.) que vous avez commandé.
À propos de votre ordinateur REMARQUE : L'aspect de votre ordinateur peut être légèrement différent de celui illustré dans ce document.
Vue du côté gauche 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 emplacement pour câble de sécurité 2 entrées d'air 3 connecteurs audio (2) 4 logement de carte à puce 5 connecteur 1394 6 commutateur sans fil 7 voyant Wi-Fi Catcher™ 8 logement de carte PC (avec cache) 9 unité de disque dur Vue du côté droit 2 1 1 lecteur optique dans la baie de média 72 2 loquet de fermeture de la baie de média Guide de référence rapide 3 3 connecteurs USB (2)
Vue arrière 1 2 1 connecteur réseau (RJ-45) 5 connecteur vidéo 3 4 5 2 connecteur modem (RJ-11) 6 connecteur d'adaptateur secteur 3 7 6 7 connecteurs USB (2) entrées d'air 4 connecteur série Vue de dessous 9 1 2 8 3 7 4 6 5 1 indicateur de charge/jauge d'état de la batterie 2 batterie 4 vis de verrouillage de l'appareil (le cas échéant) 7 entrées d'air 5 cache du module de mémoire unité de disque dur 8 3 loquets de fermeture de la baie de batterie (2) 6 connecteur de la station
Utilisation d'une batterie Performances de la batterie REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell pour votre ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de garantie livré avec votre ordinateur. Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS, laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif : • Utilisation de lecteurs optiques. • Utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC, de cartes ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB. • Utilisation de paramètres d'affichage de luminosité élevée, d'écrans de veille en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources tels que des applications graphiques en 3D complexes.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au chargement complet de la batterie de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet qui se trouve dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une dégradation incrémentielle.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie. Retrait de la batterie PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque d'incendie ou d'explosion.
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Stockage de la batterie Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue période d'entreposage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser (reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 77).
L'ordinateur ne répond plus AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation. É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un écran bleu uni apparaît É T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. Quand utiliser Dell Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Blocages et problèmes logiciels » à la page 79 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE: Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que vous voyiez le bureau de Microsoft® Windows®. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. b Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension de l'ordinateur. REMARQUE: Si un message indique qu'aucune partition de l'utilitaire Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
REMARQUE: Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez Lecteur de CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
REMARQUE: Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, le représentant du support technique vous demandera votre numéro de service. 3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Guide de référence rapide
Index A D Aide QuickSet, 68 Dell site de support, 67 assistants Assistant Compatibilité des programmes, 80 B batterie chargement, 77 jauge d'alimentation, 76 jauge de charge, 76 performances, 74 retrait, 78 stockage, 79 vérification de la charge, 75 C CD système d'exploitation, 69 CD Drivers and Utilities, 65 CD Operating System, 69 Centre d'aide et de support, 68 consignes de sécurité, 66 Dell Diagnostics à propos de, 82 démarrage à partir du disque dur, 82 démarrage à partir du support Drivers and
E M étiquettes Microsoft Windows, 66 numéro de service, 66 matériel Dell Diagnostics, 82 N F numéro de service, 66 fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 68 G Guide d´information sur le produit, 66 ordinateur blocages, 80-81 ne répond plus, 80 performances lentes, 81 P I informations relatives à l'ergonomie, 66 informations sur la garantie, 66 informations sur les réglementations, 66 L logiciel problèmes, 80 logiciel antivirus, 81 logiciel espion, 81 logiciels problèmes, 81 88
S site Web de support, 67 support Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 82 système d'exploitation réinstallation, 69 V vues du système arrière, 73 avant, 71 côté droit, 72 côté gauche, 72 dessous, 73 W Windows XP Assistant Compatibilité des programmes, 80 Centre d'aide et de support, 68 réinstallation, 69 Index 89
Index
Schnellreferenzhandbuch Dell Precision Mobile Workstation M2300 Modell PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Anmerkungen, Hinweise und Vorsichtshinweise ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können. HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und erläutert, wie das vermieden werden kann. VORSICHT: Durch VORSICHT werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
Inhalt Informationsquellen . Einrichten des Computers . . . . . . . . . . 101 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 Seitenansicht (linke Seite) 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Seitenansicht (rechte Seite) Rückansicht . Unterseite . 100 . . . . . . . . . . . . . . . Wissenswertes über Ihren Computer . Vorderansicht . 95 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inhalt
Informationsquellen ANMERKUNG: Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise optional und werden nicht mit Ihrem Computer geliefert. Einige Funktionen oder Datenträger sind möglicherweise in bestimmten Ländern nicht verfügbar. ANMERKUNG: Zusätzliche Informationen werden eventuell mit dem Computer geliefert.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Anleitungen zum Einrichten des In diesem Dokument Computers ANMERKUNG: Sie finden dieses Dokument im • Grundlegende Informationen zur PDF-Format unter support.euro.dell.com.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen, Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen, häufig gestellte Fragen (FAQs) • Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden • Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie z. B.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Notebook-System-Software (NSS) – Wenn Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-Dienstprogramm neu installieren. NSS bietet wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem und Unterstützung für Prozessoren, optische Laufwerke, USB-Geräte, usw. NSS ist für den ordnungsgemäßen Betrieb des Dell Computers notwendig.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: • Informationen zur Netzwerkaktivität, dem Assistenten für die Energieverwaltung, Schnelltasten und anderen von Dell QuickSet gesteuerten Elementen Dell QuickSet Hilfe Klicken Sie zum Anzeigen der Dell QuickSetHilfe in der Microsoft Windows-Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das QuickSetSymbol. Weitere Informationen über Dell QuickSet finden Sie unter „Dell QuickSet“ in Ihrem Benutzerhandbuch.
Einrichten des Computers VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch. 1 Packen Sie das Zubehör aus. 2 Legen Sie die für das Einrichten des Computers erforderlichen Zubehörteile bereit. Der Lieferumfang des Zubehörs umfasst ferner die Benutzerdokumentation sowie die Software oder zusätzliche Hardware (z. B. PC Cards, Laufwerke oder Akkus), die Sie bestellt haben.
Wissenswertes über Ihren Computer ANMERKUNG: Das Aussehen Ihres Computers kann leicht von der Darstellung in diesem Dokument abweichen.
Seitenansicht (linke Seite) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Sicherheitskabeleinschub 2 Lüftungsschlitze 3 Audioanschlüsse (2) 4 Steckplatz für Smart Card 5 1394-Anschluss 6 Wireless-Schalter 7 Wi-Fi Catcher™Anzeigeleuchte 8 PC Card-Steckplatz (mit Platzhalterkarte) 9 Festplatte Seitenansicht (rechte Seite) 1 1 optisches Laufwerk im Modulschacht 102 2 Modulschacht Komponentenfreigabevorrichtung Schnellreferenzhandbuch 2 3 3 USBAnschlüsse (2)
Rückansicht 1 2 1 Netzwerkanschluss (RJ-45) 3 4 5 6 7 2 Modemanschluss (RJ-11) 3 USBAnschlüsse (2) 5 Bildschirmanschluss 6 Netzteilanschluss 7 Lüftungsschlitze 4 Serieller Anschluss Unterseite 9 1 2 8 3 7 4 6 1 AkkuLadestandanzeige/ Zustandsanzeige 4 Geräte-Verschlussschraube (soweit vorhanden) 7 Lüftungsschlitze 2 Akku 5 3 Akkufachfreigabevorrichtung (2) 5 Speichermodulabdeckung 6 Docking-Geräteanschluss 8 Festplatte 9 Schrauben der Festplatte (2) Schnellreferenzhandbuch 103
Verwenden eines Akkus Akkuleistung ANMERKUNG: Informationen zur Dell Garantie für Ihren Computer finden Sie im Produktinformationshandbuch oder auf dem separaten Garantiedokument, das im Lieferumfang des Computers enthalten ist. Für eine optimale Leistung des Computers und zur Beibehaltung der BIOSEinstellungen müssen Sie für Ihr Notebook von Dell immer den Hauptakku verwenden. Bei Auslieferung ist standardmäßig bereits ein Akku im Akkufach installiert.
Die Betriebsdauer wird stark beeinträchtigt, wenn Sie bestimmte Vorgänge durchführen. Dazu gehören u. A.: • Verwenden von optischen Laufwerken • Verwenden von Wireless-Kommunikationsgeräten, PC-Karten, ExpressKarten, Media-Speicherkarten oder USB-Geräten • Verwenden von sehr hellen Bildschirmeinstellungen, von 3D-Bildschirmschonern oder anderen Programmen, die viel Strom benötigen wie z. B. 3D-Grafik-Anwendungen • Betrieb des Computers mit maximaler Leistung.
Akkuanzeige von Dell™ QuickSet Ist Dell QuickSet installiert, drücken Sie , um die Akkuanzeige von QuickSet anzuzeigen. In der Akkuanzeige werden Status, Akkuzustand, Ladestand und Ladedauer des Akkus im Computer angezeigt. Um weitere Informationen zu QuickSet zu erhalten, klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste auf das QuickSet-Symbol und wählen Sie anschließend Hilfe. Microsoft® Windows® XP Energieanzeige Die Energie- bzw.
Prüfen des Akkuzustands ANMERKUNG: Sie können den Akkuzustand auf zwei verschiedene Weisen prüfen: durch Kontrollieren der Ladestandanzeige auf dem Akku, wie nachstehend beschrieben, und durch Kontrolle der Akkuanzeige in Dell QuickSet. Um weitere Informationen über die QuickSet-Anzeige zu erhalten, klicken Sie in der Symbolleiste mit der rechten Maustaste auf das QuickSet-Symbol und anschließend auf Hilfe.
ANMERKUNG: Mit Dell ExpressCharge lädt das Netzteil einen vollständig entladenen Akku bei ausgeschaltetem Computer zu 80 Prozent in etwa 1 Stunde und zu 100 Prozent in etwa 2 Stunden. Bei eingeschaltetem Computer verlängert sich die Ladezeit entsprechend. Der Akku kann beliebig lange im Computer verbleiben. Ein im Akku integrierter Schaltkreis verhindert das Überladen des Akkus.
Um den Akku wieder einzusetzen, gehen Sie in umgekehrter Reihenfolge wie beim Herausnehmen vor. Lagern eines Akkus Entfernen Sie den Akku, wenn Sie den Computer für längere Zeit lagern möchten. Akkus entladen sich während einer längeren Lagerzeit. Nach einer längeren Lagerung sollten Sie den Akku vollständig aufladen (siehe „Aufladen des Akkus” auf Seite 107), bevor Sie ihn verwenden.
D E N C O M P U T E R A U S S C H A L T E N – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt D E N C O M P U T E R A U S S C H A L T E N – Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend den Computer neu.
D E L L D I A G N O S T I C S A U S F Ü H R E N – Siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 112. Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet. Dell Diagnostics VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
3 Schließen Sie den Computer ans Stromnetz an. 4 Das Diagnoseprogramm kann auf zwei Weisen aufgerufen werden: a Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort . Wählen Sie „Diagnose“ vom Startmenü und drücken Sie die . ANMERKUNG: Falls Sie zu lange gewartet haben, und das Betriebssystem- Logo angezeigt wird, warten Sie noch, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
Starten von Dell Diagnostics vom Drivers and Utilities Datenträger 1 Legen Sie die Drivers and Utilities-Datenträger ein. 2 Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn erneut. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort . Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo erscheint, warten Sie weiter, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
Option Funktion Extended Test (Erweiterter Test) Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen eingeben. Custom Test (Benutzerdefinierter Test) Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom Benutzer angepasst werden.
Registerkarte Funktion Results (Ergebnisse) Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt. Errors (Fehler) Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Help (Hilfe) Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests. Configuration (Konfiguration) Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Stichwortverzeichnis A C Akku Aufladen, 107 Energieanzeige, 106 entfernen, 108 Ladestandanzeige, 106 lagern, 109 Leistung, 104 Prüfen des Ladezustands, 105 CDs Betriebssystem, 99 Computer stark verlangsamte Computerverarbeitungsleistung, 111 stürzt ab, 109, 111 anti-virus software, 111 Computer reagiert nicht mehr, 109 Assistenten ProgrammkompatibilitätsAssistent, 110 D Aufkleber Microsoft Windows, 96 Service-Tag-Nummer, 96 B Beheben von Störungen Dell Diagnostics, 112 Hilfe- und Supportcenter, 98
Produktinformationshandbuch, 96 Sicherheit, 96 Zulassung, 96 Drivers and Utilities CD, 95 Drivers and Utilities Datenträger Dell Diagnostics, 112 E Endbenutzerlizenzvereinbarung, 96 G Garantieinformationen, 96 H Hardware Dell Diagnostics, 112 P Probleme Absturz, 109 blauer Bildschirm, 111 Computer reagiert nicht mehr, 109 Computer startet nicht, 109 Computer stürzt ab, 109, 111 Dell Diagnostics, 112 Programm reagiert nicht mehr, 110 Programm stürzt ab, 110 Programme und Windowskompatibilität, 110 Softwa
Support-Website, 97 Systemansicht rechte Seite, 102 Unterseite, 103 vorne, 101 Systemansichten linke Seite, 102 rückwärtig, 103 von unten, 103 W Windows XP Hilfe- und Supportcenter, 98 neu installieren, 99 Programmkompatibilitäts-Assiste nt, 110 Z Zulassungsinformationen, 96 Stichwortverzeichnis 119
Stichwortverzeichnis
Dell Precision™ M2300 Guida di consultazione rapida Modello PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., Avvisi e Attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che consentono di migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un potenziale danno all'hardware o perdita di dati, e suggerisce come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Se il computer acquistato è un Dell™ serie n, qualsiasi riferimento in questo documento al sistema operativo Microsoft® Windows® non è applicabile.
Sommario Ricerca di informazioni 125 . . . . . . . . . . . . . . . . . Installazione del computer . . . . . . . . . . . . . . . 130 Informazioni sul computer . . . . . . . . . . . . . . . . 131 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Vista anteriore Vista laterale sinistra . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . 132 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Vista laterale destra Vista posteriore .
Sommario
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzionalità o supporti potrebbero essere opzionali e non forniti con il computer. Alcune funzionalità o supporti potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • Un programma diagnostico per il computer • Driver per il computer • Documentazione dei dispositivi • Notebook System Software (NSS) Supporto Drivers and Utilities N.B.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come installare il computer • Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi • Come eseguire il programma Dell™ Diagnostics • Come aprire il computer Nel presente documento N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — suggerimenti e consigli per la risoluzione dei problemi, articoli di tecnici e corsi in linea, domande frequenti • Comunità — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento ad una versione superiore per componenti, quali memoria, disco rigido e sistema operativo • Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato dell'ordine e della richiesta di assistenza, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto
Cosa si ricerca? Si trova qui • Aggiornamenti del software ad una versione superiore e suggerimenti per la risoluzione dei problemi — Domande frequenti, argomenti importanti e condizioni generali dell'ambiente di elaborazione Utilità Dell Support • Come usare Windows XP • Come gestire programmi e file • Come personalizzare il desktop Guida in linea e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic su Start→ Guida in linea e supporto tecnico.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come reinstallare il sistema operativo Supporto Sistema operativo N.B. Il supporto Sistema operativo può essere opzionale e potrebbe non essere spedito col computer. Il sistema operativo è già installato nel computer. Per reinstallare il sistema operativo, utilizzare il supporto Sistema operativo (consultare "Reinstallazione di Windows" nella Guida dell'utente).
Installazione del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Disimballare la scatola degli accessori. 2 Mettere da parte il contenuto della scatola degli accessori, che sarà necessario per completare l'installazione del computer.
Informazioni sul computer N.B. L'aspetto del computer potrebbe variare leggermente dal modello mostrato nel presente documento.
10 indicatori di stato della tastiera 13 pulsante di disattivazione del volume 11 pulsanti del Controllo volume 12 sensore di luminosità ambientale Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 slot per cavo di sicurezza 2 prese d'aria 3 connettori audio (2) 4 slot per smart card 5 connettore 1394 6 switch wireless 7 indicatore Wi-Fi Catcher™ 8 slot per schede PC (con protezione) 9 disco rigido Vista laterale destra 1 1 unità ottica nell'alloggiamento per supporti multimediali
Vista posteriore 1 2 3 4 5 1 connettore di rete (RJ-45) 2 connettore del modem (RJ-11) 3 5 connettore video 6 connettore 7 dell'adattatore c.a.
4 vite di bloccaggio del dispositivo (se presente) 5 coperchio del modulo di memoria 6 connettore del dispositivo di alloggiamento 7 prese d'aria 8 disco rigido 9 viti del disco rigido (2) Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento di garanzia cartaceo separato fornito con il computer.
N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare del tempo. A seconda della frequenza e delle condizioni di utilizzo della batteria, potrebbe essere necessario l'acquisto di una nuova batteria durante la vita operativa del computer. N.B. Si consiglia di collegare il computer a una presa elettrica quando si eseguono operazioni di scrittura su CD o DVD.
ATTENZIONE: L'uso improprio della batteria potrebbe provocare incendi o ustioni da sostanze chimiche. Non perforare, incenerire o disassemblare la batteria, né esporla a temperature superiori a 65 °C. Tenere la batteria lontano dalla portata dei bambini. Maneggiare con molta attenzione una batteria danneggiata o dalla quale si è verificata una perdita. Nelle batterie danneggiate può verificarsi una perdita di elettroliti con conseguenti possibili lesioni personali o danni all'apparecchiatura.
L'autonomia della batteria dipende in gran parte dal numero di volte che viene caricata. Dopo centinaia di cicli di carica e scarica, le batterie perdono parte della capacità di carica o della condizione della batteria. In altri termini, una batteria può mostrare uno stato di "carica", ma mantenere una capacità di carica ridotta (condizioni).
Per impostazione predefinita, una finestra popup verrà visualizzata per avvisare che la batteria è scarica al 90 percento circa. È possibile modificare le impostazioni per gli avvisi della batteria in QuickSet o per la finestra Power Options Properties (Proprietà - Opzioni risparmio energia).
Per rimuovere la batteria: 1 Se il computer è collegato ad un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo di alloggiamento. 2 Accertarsi che il computer sia spento. 3 Far scorrere le due chiusure a scatto sul fondo del computer, quindi rimuovere la batteria dall'alloggiamento. Per ricollocare la batteria, seguire le procedure di rimozione nell'ordine inverso.
Il computer non si avvia ACCERTARSI CHE L'ADATTATORE C.A. SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA. Il computer smette di rispondere AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo. S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare quindi il sistema.
Windows Vista 1 Fare clic su Start→ Control Panel (Pannello di controllo)→ Control Panel Home (Pagina iniziale Pannello di controllo)→ Programs (Programmi) e fare clic su Use an older program with this version of windows (Usa un programma precedente con questa versione di Windows). 2 Seguire le istruzioni visualizzate.
E S E G U I R E I L P R O G R A M M A D E L L D I A G N O S T I C S — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 142. Se tutti i test vengono completati correttamente, probabilmente l'errore è di origine software. Dell Diagnostics ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
4 Dell Diagnostics può essere richiamato in uno dei due modi seguenti: a Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo Dell™, premere immediatamente . Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio e premere . N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®. Arrestare quindi il sistema e riprovare. a Tenere premuto il tasto durante l'accensione del computer. N.B.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, continuare ad attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare. N.B. I punti successivi cambiano la sequenza di avvio una sola volta. All'avvio successivo, il sistema si avvia in base ai dispositivi specificati nel programma di installazione di sistema. 3 Quando viene visualizzato l'elenco dei dispositivi di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW Drive (Unità CD/DVD/CD-RW) e premere .
2 Se si riscontra un problema durante un test, viene visualizzato con il codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema, e seguire le istruzioni visualizzate. Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell (consultare "Come contattare la Dell" nella Guida dell'utente). N.B. Il Numero di servizio del computer si trova nella parte superiore di ciascuna schermata del test.
Guida di consultazione rapida
Indice analitico B D batteria conservazione, 139 controllo del livello di carica, 136 indicatore del livello di carica, 136 Misuratore alimentazione, 136 rendimento, 134 ricarica, 138 rimozione, 138 Dell Diagnostics avvio dal disco rigido, 142 avvio dal supporto Drivers and Utilities, 143 informazioni su, 142 utilizzo, 142 C CD sistema operativo, 129 CD Drivers and Utilities, 125 CD Sistema operativo, 129 computer esecuzione lenta, 141 si blocca, 140-141 smette di rispondere, 140 Contratto di licenza co
F P file della guida Guida in linea e supporto tecnico di Windows, 128 problemi blocchi, 139 compatibilità con programmi e con Windows, 140 Dell Diagnostics, 142 esecuzione lenta del computer, 141 il computer non si avvia, 140 il computer si blocca, 140-141 il computer smette di rispondere, 140 il programma si blocca, 140 il programma smette di rispondere, 140 schermata blu, 141 software, 139-141 spyware, 141 G Guida alle informazioni sul prodotto, 126 Guida in linea e supporto tecnico, 128 H hardware
R W risoluzione dei problemi blocchi e problemi relativi al software, 139 Dell Diagnostics, 142 Guida in linea e supporto tecnico, 128 Windows XP Guida in linea e supporto tecnico, 128 reinstallazione, 129 Verifica guidata compatibilità programmi, 140 S sistema operativo reinstallazione, 129 sito del supporto tecnico della Dell, 127 sito Web del supporto tecnico, 127 software problemi, 140-141 software antivirus, 141 spyware, 141 supporto Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 142 V viste del sistema
Indice analitico
Guia de referência rápida do Dell Precision™ M2300 Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, Notícias e Advertências NOTA: NOTA indica informações importantes para melhor utilizar o computador. AVISO: AVISO indica riscos para o hardware ou de perda de dados e como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos do equipamento, de lesões corporais ou mesmo de morte. Se adquiriu um computador Dell™ Série n, as referências deste documento a sistemas operativos Microsoft® Windows® não se aplicam.
Índice Detectar informação . Preparar o computador 160 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Sobre o seu computador . Vista frontal . 155 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Vista direita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Índice
Detectar informação NOTA: Algumas funções ou suportes podem ser opcionais, não sendo fornecidos com o seu computador. Algumas funções ou suportes podem não estar disponíveis em determinados países. NOTA: Informações adicionais são fornecidas com o seu computador.
O que você está procurando? Encontre aqui • Como configurar o computador Neste documento • Informação sobre resolução de problemas NOTA: Este documento está disponível básicos no formato PDF em support.dell.com. • Como executar o Dell™ Diagnostics • Como abrir o computador • • • • • • Informações sobre a garantia Termos e condições (apenas E.U.A.
O que você está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Sugestões e conselhos para resolução de problemas, artigos de técnicos, cursos online, perguntas frequentes Dell Support Website (Site web do apoio técnico da Dell) — support.dell.com NOTA: Seleccione a sua região ou a sua área empresarial para visualizar a página • Community (Comunidade) — Discussões de apoio apropriada.
O que você está procurando? Encontre aqui • Notebook System Software (NSS Software do sistema do portátil) — Se reinstalar o sistema operativo do seu computador, deverá reinstalar também o utilitário NSS. O NSS fornece actualizações essenciais para o sistema operativo e apoio técnico para os processadores, unidades ópticas, dispositivos USB, entre outros. O NSS (Software do sistema do portátil) é necessário para um funcionamento correcto do seu computador Dell.
O que você está procurando? Encontre aqui • Informações sobre atividade de rede, o assistente de gerenciamento de energia (Power Management Wizard) e outros itens controlados pelo Dell QuickSet Ajuda do Dell QuickSet Para visualizar a Ajuda do Dell QuickSet, clique com o botão direito do rato no ícone QuickSet na barra de tarefas do Microsoft Windows. Para mais informações sobre o Dell QuickSet, consulte “Dell QuickSet” no guia do utilizador.
Preparar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança do Guia de Informações do Produto. 1 Abra a caixa de acessórios. 2 Separe os itens da caixa de acessórios necessários para a configuração do computador. A caixa de acessórios contém também a documentação do utilizador e o software ou hardware adicional (como placas PC, unidades ou baterias) que adquiriu. 3 Conecte o adaptador CA ao computador e à tomada eléctrica.
Sobre o seu computador NOTA: A aparência do seu computador pode ser ligeiramente diferente do modelo apresentado neste documento.
Vista esquerda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 entradas de áudio (2) 4 ranhura de Smart Card 5 entrada 1394 6 comutador sem fios 7 luz Wi-Fi Catcher™ 8 ranhura do PC Card (com protecção) 9 disco rígido Vista direita 1 1 unidade óptica do compartimento de meios 162 2 desbloqueador da lingueta do dispositivo do compartimento de meios Guia de referência rápida 2 3 3 entradas USB (2)
Vista traseira 1 2 1 entrada de rede (RJ-45) 5 ficha de vídeo 3 4 5 2 entrada do modem (RJ-11) 6 ficha do adaptador CA 6 3 7 entradas USB (2) aberturas de ventilação 7 4 ficha de ligação em série Vista inferior 9 1 2 8 3 7 4 6 5 1 indicador de carga da bateria/indicador de longevidade 2 bateria 3 4 parafuso de bloqueio do dispositivo (se existir) 7 aberturas de ventilação 5 tampa do módulo de memória 6 8 disco rígido 9 parafusos do disco rígido (2) desbloqueador da lingueta
Utilizar uma bateria Capacidade da bateria NOTA: Para obter mais informações sobre a garantia Dell™ do seu computador, consulte o Guia de Informações do Produto ou o documento de garantia em separado fornecidos juntamente com o seu computador. Para um funcionamento ideal do seu computador e para ajudar a manter as definições BIOS, trabalhe com o seu computador portátil Dell sempre com a bateria instalada. Uma bateria é fornecida como equipamento padrão no seu respectivo compartimento.
O tempo de funcionamento é significativamente reduzido quando efectua operações incluindo, mas não limitado a: • Utilização de unidades ópticas. • Utilização de dispositivos de comunicação sem fios, cartões de PC, Express cards, cartões de memória multimédia ou dispositivos USB. • Utilização das definições de ecrã de brilho elevado, protecções de ecrã 3D ou outros programas que exigem mais energia para serem executados, tais como aplicações complexas de gráficos 3D.
Medidor de bateria Dell™QuickSet Se estiver instalado o Dell QuickSet, pressione para ver o medidor de bateria QuickSet. O medidor de bateria apresenta o estado, a longevidade, o nível de carga e o tempo de carga da bateria do seu computador. Para mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito do rato no ícone QuickSet da barra de tarefas e clique em Ajuda. Indicador de energia do Microsoft® Windows® XP O medidor de energia Windows indica a restante carga da bateria.
Para verificar a longevidade da bateria utilizando o indicador de carga, pressione sem soltar o botão de estado no indicador de carga da bateria durante pelo menos 3 segundos. Se não aparecer qualquer luz, a bateria está em bom estado, apresentando mais de 80 % da sua capacidade original de carga. Cada luz representa uma maior degradação. No caso de cinco luzes significa menos de 60 % da capacidade de carga, recomendando-se uma substituição da bateria.
Remover a bateria ADVERTÊNCIA: A utilização de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou de explosão. Substitua a bateria apenas por uma bateria compatível genuína da Dell. A bateria foi concebida para o seu computador Dell™. Não utilize baterias de outros computadores neste computador.
Armazenar uma bateria Retire a bateria no caso de armazenamento do computador durante um período longo. A bateria descarrega-se durante um armazenamento prolongado. Após um período de armazenamento prolongado, volte a carregar totalmente a bateria (consulte “Carregar a bateria” na página 167) antes de a utilizar. Resolução de problemas Bloqueios e problemas de software ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança do Guia de Informações do Produto.
Um programa foi concebido para uma versão anterior do sistema operativo Microsoft® Windows® E X E C U T E O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S — O assistente de compatibilidade de programas configura um programa para ser executado num ambiente semelhante a um ambiente que não pertença ao sistema operativo Windows. Windows XP 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de Compatibilidade de Programas→ Seguinte. 2 Siga as instruções do ecrã.
FAÇA IMEDIATAMENTE CÓPIAS DE SEGURANÇA DOS SEUS FICHEIROS. UTILIZE UM PROGRAMA DE VARRIMENTO DE VÍRUS PARA VERIFICAR A UNIDADE DE CDS. DISCO DURO, DISQUETES OU GUARDE E FECHE TODOS OS FICHEIROS OU PROGRAMAS ABERTOS E DESLIGUE O SEU C O M P U T A D O R A T R A V É S D O M E N U I N I C I A R.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do seu disco rígido O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra a secção do utilitário de diagnóstico. NOTA: Se o computador não apresentar uma imagem de ecrã, entre em contacto com a Dell (consulte “Entrar em contacto com a Dell” no guia do utilizador). 1 Desligue o computador. 2 Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, desligue-o.
Se a avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido efectuada sem problemas, receberá a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition Press any key to continue. (Iniciando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell). Pressione qualquer tecla para continuar. 5 Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da secção do utilitário de diagnósticos no disco rígido.
Menu principal do Dell Diagnostics 1 Após o Dell Diagnostics ser carregado e o ecrã do menu principal aparecer, clique no botão da opção desejada. Opção Função Express Test (Teste expresso) Executa um teste rápido aos dispositivos. Normalmente este teste demora de 10 a 20 minutos e não exige qualquer acção por parte do utilizador. Aumente as possibilidades de detectar rapidamente o problema, executando em primeiro lugar o Express Test (Teste expresso).
Separador Função Results (Resultados) Apresenta os resultados do teste e os erros encontrados. Errors (Erros) Apresenta os erros encontrados, os códigos de erro e a descrição do problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução do mesmo. Configuration (Configuração) Apresenta a configuração de hardware do dispositivo seleccionado.
Guia de referência rápida
Índice remissivo A Ajuda QuickSet, 159 assistentes Assistente de Compatibilidade do Programa, 170 B bateria armazenar, 169 capacidade, 164 carregar, 167 indicador da carga, 166 indicador de energia, 166 remover, 168 verificação da carga, 165 C CD Drivers and Utilities (controladores e utilitários), 155 CD Operating System (sistema operativo), 159 CDs sistema operativo, 159 Centro de ajuda e apoio técnico, 158 computador crash, 169-170 desempenho lento, 171 não responde, 169 Contrato de licença do utiliza
E P etiqueta de serviço, 156 problemas bloqueios, 169 compatibilidade entre os programas e Windows, 170 computador não arranca, 169 computador não responde, 169 crash do computador, 169-170 crash do programa, 169 Dell Diagnostics, 171 desempenho lento do computador, 171 ecrã azul, 170 programa deixa de responder, 169 software, 169-170 spyware, 171 etiquetas etiqueta de serviço, 156 Microsoft Windows, 156 F ficheiro de ajuda Centro de ajuda e apoio técnico Windows, 158 G Guia de informações do produto,
software problemas, 170 software antivírus, 171 spyware, 171 suporte Drivers and Utilities (controladores e utilitários) Dell Diagnostics, 171 V vista do sistema frontal, 161 lado direito, 162 lado esquerdo, 162 vistas do sistema inferior, 163 traseira, 163 W Windows XP Assistente de Compatibilidade do Programa, 170 Centro de ajuda e apoio técnico, 158 reinstalar, 159 Índice remissivo 179
Índice remissivo
Dell Precision™ M2300 Guía de referencia rápida Modelo PP18L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, Avisos y Precauciones NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso del ordenador. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte. Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias al sistema operativo Microsoft® Windows® que aparezcan en este documento no tendrán aplicación.
Contenido Búsqueda de información . Configuración del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 190 . . . . . . . . . . . . . . . . 191 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Acerca de su ordenador . Vista anterior Vista lateral izquierda. . . . . . . . . . . . . . . . 192 . . . . . . . . . . . . . . . . 193 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido
Búsqueda de información NOTA: algunas funciones o soportes son opcionales y pueden no incluirse en su ordenador. Es posible que algunas funciones o soportes no estén disponibles en determinados países. NOTA: su ordenador puede incluir información adicional.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Cómo instalar mi ordenador • Información básica sobre la solución de problemas • Cómo ejecutar Dell™ Diagnostics • Cómo abrir mi ordenador En este documento NOTA: este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com. • Información sobre la garantía • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Soluciones: consejos y orientación para la solución de problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, preguntas frecuentes. • Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell. • Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo. • Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también deberá volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la actividad de la red, el Power Management Wizard (Asistente para la administración de energía), teclas de acceso rápido y otros elementos controlados por Dell QuickSet. Ayuda de Dell QuickSet • Cómo volver a instalar mi sistema operativo Para ver la Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet), haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas de Microsoft Windows.
Configuración del ordenador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Desempaquete la caja de accesorios. 2 Saque el contenido de la caja de accesorios, que necesitará para completar la configuración del ordenador.
Acerca de su ordenador NOTA: el aspecto de su ordenador puede ser un poco diferente al modelo que aparece en este documento.
1 4 7 10 13 Seguro de la pantalla Indicadores de estado del dispositivo Lector de huellas (opcional) 2 5 Pantalla Teclado 3 6 Botón de alimentación Superficie táctil 8 9 Palanca de seguimiento Indicadores de estado del teclado Botón de silencio de audio 11 Botones de la superficie táctil/botones de la palanca de seguimiento Botones de control de volumen 12 Sensor de iluminación ambiental Vista lateral izquierda 1 192 2 3 4 5 6 7 8 9 1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ven
Vista lateral derecha 2 1 1 Unidad óptica en el 2 compartimento de medios Pasador de liberación del dispositivo del compartimento de medios 3 3 Conectores de puerto USB (2) Vista posterior 1 2 1 Conector de red (RJ-45) 3 4 2 Conector de módem (RJ-11) 5 Conector de vídeo 6 Conector para el adaptador de CA 5 6 3 Conectores USB (2) 7 Rejillas de ventilación 7 4 Conector serie Guía de referencia rápida 193
Vista inferior 9 1 2 8 3 7 4 6 1 Medidor de carga de la batería/medidor de estado 4 Tornillo de bloqueo del dispositivo (si está) 7 Rejillas de ventilación 5 2 Batería 5 Cubierta del módulo de memoria Unidad de disco duro 8 3 Pasadores de liberación del compartimento de baterías (2) 6 Conector del dispositivo de acoplamiento 9 Tornillos de la unidad de disco duro (2) Uso de la batería Rendimiento de la batería NOTA: para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su ordenador,
NOTA: debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el adaptador de CA para conectar su nuevo ordenador a una toma de alimentación eléctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener mejores resultados, utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente cargada. Para ver el estado de carga de la batería, haga clic en Inicio→ Panel de control→ Opciones de energía→ Medidor de energía.
• Ejecución del ordenador en modo de rendimiento máximo. Consulte el apartado “Configuración de los valores de administración de energía” en el Manual del propietario de Hardware para obtener información acerca de cómo acceder a la ventana Propiedades de Opciones de energía de Windows o Dell QuickSet, que puede utilizar para configurar los valores de administración de energía. Puede comprobar la carga de la batería antes de insertarla en el ordenador.
Medidor de energía Microsoft® Windows® XP El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería. Para consultar el medidor de energía, haga doble clic en el icono de la barra de tareas. Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, aparece un icono .
Para comprobar el estado de consumo de la batería utilizando el medidor de carga, pulse y mantenga pulsado el botón de estado del medidor de carga de la batería durante 3 segundos, como mínimo. Si no se ilumina ningún indicador, significa que la batería está en buenas condiciones y que mantiene más del 80 por ciento de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual.
Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada, puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. La batería está demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador luminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja.
Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados. Tras un largo período de almacenamiento, recargue la batería completamente (consulte el apartado “Carga de la batería” en la página 198).
El ordenador no responde AVISO: es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo. A P A G U E E L O R D E N A D O R : si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo.
Aparece una pantalla azul fija A P A G U E E L O R D E N A D O R : si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el ordenador. A continuación, reinícielo.
Dell Diagnostics PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Bloqueos y problemas de software” en la página 200 y ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
4 Los diagnósticos se pueden invocar de uno de los dos modos siguientes: a Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) del menú de inicio y pulse . NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows®. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1 Inserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 2 Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
Opción Función Extended Test (Prueba extendida) Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta prueba suele durar 1 hora o más y requiere que responda a unas preguntas periódicamente. Custom Test (Prueba personalizada) Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desee ejecutar. Symptom Tree (Árbol de síntomas) Hace una lista de los síntomas más habituales que se pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba basándose en el síntoma del problema que usted tiene.
Ficha Función Configuration (Configuración) Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado. Los Dell Diagnostics obtienen la información de configuración de todos los dispositivos a partir del programa Configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla.
Guía de referencia rápida
Índice A archivo de ayuda Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, 188 asistentes Asistente para compatibilidad de programas, 201 Ayuda de QuickSet, 189 B batería almacenar, 200 cargar, 198 comprobación de la carga, 196 extraer, 199 medidor de carga, 197 medidor de energía, 197 rendimiento, 194 C CD sistema operativo, 189 CD Drivers and Utilities, 185 Centro de ayuda y soporte técnico, 188 Contrato de licencia del usuario final, 186 D Dell Diagnostics acerca de, 203 iniciar desde la unidad de disco
E P Etiqueta de servicio, 186 problemas bloqueos, 200 compatibilidad de programas y Windows, 201 Dell Diagnostics, 203 el ordenador no responde, 201 el ordenador no se inicia, 200 el ordenador se bloquea, 201-202 el programa no responde, 201 el programa se bloquea, 201 pantalla azul, 202 rendimiento bajo del ordenador, 202 software, 200-202 software espía, 202 etiquetas Etiqueta de servicio, 186 Microsoft Windows, 186 G Guía de información del producto, 186 H hardware Dell Diagnostics, 203 S I infor
Dell Diagnostics, 203 soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Dell Diagnostics, 203 V vistas del sistema anterior, 191 inferior, 193-194 lateral derecha, 193 posterior, 193 W Windows XP Asistente para compatibilidad de programas, 201 Centro de ayuda y soporte técnico, 188 volver a instalar, 189 Índice 211
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