Dell™ Latitude™ D810 Quick Reference Guide Model PP15L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Finding Information for Your Computer Setting Up Your Computer About Your Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 12 12 13 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Front View . . Left View .
Contents
Finding Information for Your Computer NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer.
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find It Here • • • • Latitude™ User’s Guide How to remove and replace parts Specifications How to configure system settings How to troubleshoot and solve problems 6 Quick Reference Guide Microsoft® Windows® XP Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Click User and System Guides and click User Guides.
What Are You Looking For? Find It Here • Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles from technicians, online courses, frequently asked questions • Community — Online discussion with other Dell customers • Upgrades — Upgrade information for components, such as memory, the hard drive, and the operating system • Customer Care — Contact information, service call and order status, warranty, and repair information • Service and support — Service call status and support history, service contract, onlin
www.dell.com | support.dell.com What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • Documentation for my computer • Documentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
Setting Up Your Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. 1 Unpack the accessories box. 2 Set aside the contents of the accessories box, which you will need to complete your computer setup. The accessories box also contains user documentation and any software or additional hardware (such as PC Cards, drives, or batteries) that you have ordered.
www.dell.com | support.dell.com 4 Open the computer display and press the power button to turn on the computer. power button About Your Computer See your online User’s Guide for detailed information about your computer. Depending on your operating system, double-click the User’s Guide icon on your desktop, or click the Start button, click Help and Support Center, and then click User and system guides. The following items address some of the more commonly asked questions about the computer.
• Module bay devices: For information on the module bay and the devices it supports, see "Using the Module Bay" in your online User’s Guide. • Docking devices: Your computer supports the Dell D/Dock Expansion Station and the Dell D/Port Advanced Port Replicator. NOTE: Docking devices may not be available in all countries. – For information on your optional docking device, see the documentation that accompanied the device.
www.dell.com | support.dell.com Left View processorfan air vent security cable slot hard drive PC Card slot smart card slot Right View module bay 12 Quick Reference Guide audio connectors (2) USB 2.
Back View CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. NOTICE: To avoid damaging the computer, wait 5 seconds after you turn off the computer before you disconnect an external device. USB 2.
www.dell.com | support.dell.com Bottom View battery battery-bay latch release Mini PCI card/ modem/memory module cover processor-fan air vent docking device slot air vent Using a Battery Battery Performance CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide.
Operating time is significantly reduced when you perform operations including, but not limited to, the following: • Using optical drives, such as DVD or CD drives • Using wireless communications devices, PC Cards, or USB devices • Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other power-intensive programs such as 3D games • Running the computer in maximum performance mode NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet when writing to a CD or DVD.
www.dell.com | support.dell.com The following icons appear in the Battery Meter window: The computer or docking device is running on battery power. The computer is connected to AC power and the battery is charging. The computer is connected to AC power and the battery is fully charged. For more information about QuickSet, right-click the icon in the taskbar, and click Help. Microsoft Windows Power Meter The Windows Power Meter indicates the remaining battery charge.
Low-Battery Warning NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a low-battery warning. Then connect the computer to an electrical outlet. You can also turn the computer off and install a second battery in the module bay. If the battery runs completely out of power, hibernate mode begins automatically. A low-battery warning occurs when the battery charge is approximately 90 percent depleted. The computer beeps once, indicating that minimal battery operating time remains.
www.dell.com | support.dell.com 3 Slide and hold the battery-bay latch release on the bottom of the computer, and then remove the battery from the bay. Installing a Battery Ensure that the computer is turned off. Slide the battery into the bay until the latch release clicks. For information about installing the optional second battery, see your User’s Guide. Storing a Battery Remove the battery when you store your computer for an extended period of time. A battery discharges during prolonged storage.
NSS provides critical updates for your operating system and support for Dell™ 3.5-inch USB floppy drives, Intel® Pentium® M processors, optical drives, and USB devices. NSS is necessary for correct operation of your Dell computer. The software automatically detects your computer and operating system and installs the updates appropriate for your configuration. NOTE: NSS is critical for the correct operation of USB devices, including the Dell D/Bay, D/Dock, D/Port, and D/View devices.
www.dell.com | support.dell.com A program is designed for an earlier Windows operating system I F Y O U A R E U S I N G W I N D O W S X P, R U N T H E P R O G R A M C O M P A T I B I L I T Y W I Z A R D — The Program Compatibility Wizard configures a program so it runs in an environment similar to nonWindows XP operating system environments. 1 Click the Start button, point to All Programs→ Accessories, and then click Program Compatibility Wizard. 2 In the welcome screen, click Next.
S C A N T H E C O M P U T E R F O R S P Y W A R E — If you are experiencing slow computer performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having problems connecting to the Internet, your computer might be infected with spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection (your program may require an upgrade) to scan the computer and remove spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the keyword spyware.
www.dell.com | support.dell.com 5 Use the down-arrow key to select Diagnostics and press to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility partition on your hard drive. NOTE: If the boot device list does not display and the screen is blank, press the key. Then press the key to begin the Dell Diagnostics. The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial tests of your system board, keyboard, hard drive, and display.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
www.dell.com | support.dell.com 4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD, remove the CD. 5 When the tests are complete, close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
Index A about your computer, 10 back view, 13 bottom view, 14 front view, 11 left side view, 12 right side view, 12 air vents location, 12 audio connectors location, 12 B battery charge gauge, 16 charging, 17 checking the charge, 15 health gauge, 16 installing, 18 low-battery warning, 17 performance, 14 power meter, 16 removing, 17 storing, 18 C CD operating system, 8 computer crashes, 19-20 slow performance, 21 stops responding, 19 D Dell Premier Support website, 7 support site, 7 Diagnostics Dell, 21
Index W Windows XP Help and Support Center, 8 Program Compatibility Wizard, 20 wizards Program Compatibility Wizard, 20 26 Index
Dell™ Latitude™ D810 快速参考指南 型号 PP15L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
注、注意和警告 注 : 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意 : 注意表示硬件的潜在损坏或数据丢失，并且告诉您如何避免此类问题。 警告 : 警告表示潜在的财产损失、人身伤害或死亡。 缩写和缩写词 对于完整的缩写和缩写词列表，请参阅 《用户指南》。根据您的操作系统，双击您桌面上的 User’s Guide （用户指南）图标或单击 Start （开始）按钮，单击 Help and Support Center （帮助和支持中心），然后 单击 User and system guides （用户和系统指南）。 如果您购买了 Dell™ n 系列计算机，本说明文件中的任何有关 Microsoft® Windows® 操作系统的参考都将 不适用。 Drivers and Utilities CD 和操作系统 CD 为可选项，可能不会随所有计算机提供。 _________________ 本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。 © 2005 Dell Inc. 保留所有权利。 未经 Dell Inc.
目录 查找计算机的相关信息. 安装计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 关于您的计算机 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 37 37 38 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 正面视图 左侧视图 右侧视图 背面视图 底部视图 使用电池 . . . . . .
目录
查找计算机的相关信息 注 : 一些功能对于您的计算机或在某些国家或地区可能不可用。 注 : 其它信息可能随您的计算机提供。 要查找的内容 • • • • • 适用于计算机的诊断程序 适用于计算机的驱动程序 我的计算机说明文件 我的设备说明文件 笔记本电脑系统软件 (NSS) 在此处查找 Drivers and Utilities CD （也称为 ResourceCD) 您的计算机从 Dell 出厂时，已安装了说 明文件和驱动程序。您可以使用 CD 来 重新安装驱动程序、运行 “Dell 诊断程 序”或访问说明文件。 您的 CD 可能包含自述文件，它们提供 有关计算机技术更改的最新更新，或为 有经验的用户或技术人员提供高级技术 参考资料。 注 : Drivers and Utilities CD 为可选项，可能不会随所有计算机提供。 注 : 最新的驱动程序和说明文件更新位于 support.dell.
www.dell.com | support.dell.com 要查找的内容 • • • • 如何卸下和装回部件 规格 如何配置系统设置 如何排除故障并解决问题 • 解决方案 — 故障排除的提示和技巧、技术 人员的文章、在线课程和常见问题 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 组件如内存、硬盘驱动器和操作系 统的升级信息 • 客户服务中心 — 联系人信息、服务电话和 订购状态、担保和修复信息 • 服务和支持 — 服务通话状态和支持历史、 服务合同、与技术支持部门的在线讨论 • 参考 — 计算机说明文件、有关计算机配置 的详情、产品规格和白皮书 • 下载 — 经过认证的驱动程序、增补软件和 软件更新 • 笔记本电脑系统软件 (NSS) — 如果您的计 算机重新安装了操作系统，则还应该重新 安装 NSS 公用程序。NSS 为您的操作系统 提供重要更新，并为 Dell™ 3.
要查找的内容 在此处查找 • 如何使用 Windows XP • 适用于计算机的说明文件 • 设备 （如调制解调器）说明文件 Windows 帮助和支持中心 1 单击 Start ( 开始 ) 按钮，然后单击 Help and Support ( 帮助和支持 )。 2 键入说明问题的字或短语，然后单击箭头图标。 3 单击说明问题的主题。 4 请遵循屏幕上的说明操作。 • 如何重新安装操作系统 操作系统 CD 您的计算机已经安装了操作系统。要重新安装操作系统，请使用操 作系统 CD。有关说明，请参阅您的 Latitude 《用户指南》。 在重新安装了操作系统之后，请使用 Drivers and Utilities CD 为计算机随附 的设备重新安装驱动程序。 您的操作系统产品密钥标签在您的计 算机上。 注 : 您的 CD 的颜色取决于您所订购的 操作系统。 注 : 操作系统 CD 为可选项，可能不随 所有计算机提供。 快速参考指南 33
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4 打开计算机显示屏，然后按下电源按钮以启动计算机。 电源按钮 关于您的计算机 有关您的计算机的详细信息，请参阅联机 《用户指南》。根据您的操作系统，双击您桌面 上的 User’s Guide （用户指南）图标或单击 Start （开始）按钮，单击 Help and Support Center （帮助和支持中心），然后单击 User and system guides （用户和系统指南）。以下 项目解决了与计算机有关的一些常见问题。 • 调制解调器与网络适配器：计算机可能同时附带了 v.
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左侧视图 处理器风 扇通风孔 安全缆线插槽 硬盘驱动器 PC 卡插槽 智能卡插槽 右侧视图 模块托架 音频连接器 (2 个 ) USB 2.
www.dell.com | support.dell.com 背面视图 警告 : 请勿堵塞通风孔或将物体塞入通风孔，也不要让灰尘积聚在通风孔内，当计算机正在运 行时，请勿将其存放在通风较差的环境例如封闭的公文包中。通风不畅会损坏计算机或导致起 火。 注意 : 为避免损坏计算机，请在关闭计算机后等待 5 秒钟，然后再断开外部设备的连接。 USB 2.
底部视图 电池 电池槽释放闩锁 小型 PCI 卡、 调制解调器和 内存模块护盖 处理器风扇通风孔 对接设备插槽 通风孔 使用电池 电池性能 警告 : 在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循 《产品信息指南》中的安全说明。 注 : 有关 Dell 对您的计算机的担保的详情，请参阅 《产品信息指南》或计算机附带的单独的 书面担保文档。 为了获得最佳的计算机性能并帮助保存 BIOS 设置，请始终在装有主电池的情况下操作 Dell™ 便携式计算机。如果计算机未与电源插座相连，请使用电池来运行计算机。在电池 槽中提供了作为标准设备的一块电池。电池使用时间会随操作条件的不同而有所不同。可 将可选的备用电池安装在模块托架中，以大大增加使用时间。有关备用电池的详情，请参 阅 《用户指南》。 注 : 电池使用时间 （电池存有电量的时间）将随时间的延长而减少。根据电池的使用频率和使 用条件，在计算机的使用寿命内您可能需要购买新的电池。 快速参考指南 39
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Battery Meter （电池表）窗口中将出现以下图标： 计算机或对接设备正在以电池为能源运行。 计算机连接至交流电源并且电池正在充电。 计算机连接至交流电源并且电池已完全充电。 有关 QuickSet 的详情，请在任务栏中的 助）。 图标上单击鼠标右键，然后单击 Help （帮 Microsoft Windows 电源表 “Windows 电源表”指示剩余的电池电量。要检查 “电源表”，请双击任务栏上的 标。有关 Power Meter （电源表）选项卡的详情，请参阅 《用户指南》。 如果计算机连接到电源插座上，则 图 图标会出现。 电量表 在安装电池之前，请按电池电量表上的状态按钮以点亮充电级别指示灯。每个指示灯代表 约百分之二十的电池总电量。例如，如果电池剩余百分之八十的电量，则会亮起四个指示 灯。如果没有指示灯亮起，则表示电池电量已耗尽。 性能状态表 电池使用时间在很大程度上取决于充电次数。在经过成百次的反复充放电之后，电池的蓄 电量或电池的性能状态会有所下降。要检查电池的性能状态，请按住电池电量表上的状态 按钮至少 3 秒钟 。如果未出现任何指示灯，则表明电池状况良好，并且其原
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安装电池 请确保已关闭计算机。将电池滑入电池槽，直至释放闩锁卡入到位。 有关安装可选的备用电池的信息，请参阅 《用户指南》。 储存电池 如果您准备长期储存计算机，请将电池卸下。电池在超长时间的储存过程中会释放电量。 电池在经过长时间的储存之后，应先将其充满电，然后再使用。 解决问题 笔记本电脑系统软件 (NSS) 如果您的计算机重新安装了操作系统，则还应该重新安装 NSS 公用程序。该公用程序在可 选的 Drivers and Utilities CD 和 Dell 支持 Web 站点上都可获得。 要从 Dell 支持 Web 站点下载该公用程序，请转到该 Web 站点的 Downloads （下载）部 分，然后从下拉式菜单中选择您的计算机型号。选择 Download Category （下载类别） “系统和配置公用程序”，再选择您的操作系统和语言，然后按照给出的说明操作。 NSS 为您的操作系统提供重要更新，并为 Dell™ 3.
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立即备份文件 使用病毒扫描程序来检查硬盘驱动器、软盘或 C D 保存并关闭任 何打开的文件或程序，然后通过 Start （开始）菜单关闭计算机 在计算机中扫描间谍软件 — 如果您的计算机性能缓慢、频繁地接收弹出式广告或者在与 Internet 连接时出现问题，则表明您的计算机可能受到间谍软件的干扰。请使用包括反间谍软件保 护的抗病毒程序 （您的程序可能需要升级）来扫描计算机并移除间谍软件。有关详情，请转至 support.dell.
www.dell.com | support.dell.com 5 使用向下箭头键来选择 Diagnostics （诊断程序），然后按 来启动硬盘驱动器上 的诊断实用程序分区中的 “Dell 诊断程序”。 注 : 如果引导设备列表未显示并且屏幕为空白，请按 键。然后按 键启动 Dell 诊断 程序。 计算机将运行 “预先引导系统评估”，即对系统板、键盘、硬盘驱动器和显示屏进行的 一系列初始测试。 • 在评估期间，请回答所出现的任何问题。 • 如果检测到故障，则计算机将停止并发出哔声。要停止评估并重新启动计算机，请 按 键 ; 要继续执行下一步测试，请按 键 ; 要重新测试发生故障的组件，请 按 键。 • 如果在 “预先引导系统评估”期间检测到故障，请记下错误代码，与 Dell 联系，然 后再继续运行 “Dell 诊断程序”。 如果“预先引导系统评估”成功完成，您将收到如下信息：Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
Dell 诊断程序主菜单 1 在 “Dell 诊断程序”载入并且 MainMenu （主菜单）屏幕出现之后，请单击所需选项的 按钮。 选项 功能 Express Test （快速测试） 对设备执行快速测试。此测试通常需要 10 分钟到 20 分钟，并且不需 要人工介入。先运行 Express Test （快速测试）可增大快速追踪问题的 可能性。 Extended Test （扩展测试） 对设备执行全面检查。此测试通常需要 1 小时或更长时间，并且需要 您不时地回答问题。 Custom Test （自定义测试） 测试特定设备。您可以自定义要运行的测试。 Symptom Tree （症状树） 列出了最常遇到的一些症状，并使您可以根据所遇到的问题的症状选 择不同的测试。 2 如果在测试过程中遇到了问题，一条包含错误代码和问题说明的信息将出现。请记下错 误代码和问题说明，然后按屏幕上的说明操作。 如果您无法解决该错误状态，请联系 Dell。 注 : 您的计算机的 “服务标签”位于每个测试屏幕的顶部。如果您联系 Dell 时，技术支持部门 人员会要求您提供 “服务标签”。 3 如果您从 C
快速参考指南 www.dell.com | support.dell.
索引 B G T 帮助和支持中心 , 33 故障排除 帮助和支持中心 , 33 通风孔 位置 , 37 C CD 操作系统 , 33 操作系统 安装指南 , 33 关于您的计算机 , 35 背面视图 , 38 底部视图 , 39 右侧视图 , 37 正面视图 , 36 左侧视图 , 37 操作系统 CD, 33 程序兼容性向导 , 44 J D 计算机 崩溃 , 43, 44 缓慢的性能 , 45 停止响应 , 43 Dell 支持站点 , 32 间谍软件 , 45 Dell 高级技术支持 Web 站 , 32 电池 安装 , 43 充电 , 42 储存 , 43 电池低电量警告 , 41 电量表 , 41 电源表 , 41 检查电量 , 40 卸下 , 42 性能 , 39 性能状态表 , 41 R 软件 问题 , 44 S 说明文件 在线 , 32 W Windows XP 帮助和支持中心 , 33 程序兼容性向导 , 44 问题 程序崩溃 , 44 程序和 Windows 兼容性 , 44 程序停止响应 , 44 缓慢的计算机性能 , 45 计算机崩溃 , 43, 44
索引 Y 音频连接器 位置 , 37 Z 诊断程序 Dell, 45 50 索引
Dell™ Latitude™ D810 快速參考指南 機型 PP15L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
註、注意與警告 註 : 註表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注意 : 注意表示可能的硬體損壞或資料遺失，並告訴您如何避免這些問題。 警告 : 警告表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 縮寫與首字母縮略詞 如需縮寫與首字母縮略詞的完整清單，請參閱使用者指南 〈視您的作業系統而定，連按兩下您的桌面上的 使用者指南圖示或單按開始按鈕，單按說明與支援中心，然後單按使用者與系統指南〉。 如果您購買了 Dell™ n 系列電腦，則本文件中任何有關 Microsoft® Windows® 作業系統的參考資料皆不適 用。 Drivers and Utilities CD 和作業系統 CD 為可選性質，可能不會隨附於所有的電腦。 _________________ 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2005 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，不得以任何形式進行複製。 本文件中使用的商標：Dell、DELL 徽標和 Latitude 為 Dell Inc.
目錄 找尋您電腦的資訊 安裝電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 關於您的電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 61 61 62 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 前視圖 左視圖 右視圖 後視圖 底視圖 使用電池 . . .
目錄
找尋您電腦的資訊 註 : 有些功能對於您的電腦或在某些國家或地區中可能無法使用。 註 : 其他資訊可能會隨附於您的電腦。 您在尋找什麼？ • • • • • 我的電腦的診斷程式 我的電腦的驅動程式 我的電腦說明文件 我的裝置說明文件 手提電腦系統軟體 (NSS) • • • • • • 保固資訊 條款與條件 ( 僅限美國 ) 安全說明 管制資訊 人體工學資訊 一般使用者授權合約 • 服務標籤與快速服務代碼 • Microsoft® Windows® 授權標籤 • • • • 如何卸下與更換部件 規格 如何組態系統設定 如何故障排除與解決問題 在此查找 驅動程式及公用程式之 CD ( 也稱為 Resrouce CD) Dell 出貨時，說明文件與驅動程式已經 安裝在您的電腦上。您可以使用 CD 來 重新安裝驅動程式、執行 Dell 診斷程式 或存取您的說明文件。 CD 中可能包括 Readme 檔案，以提供 有關您電腦的技術變更之最新更新，或 為有經驗的使用者或技術人員提供進階 技術參考資料。 註 : Drivers and Utilities CD 為可選性質， 可能不會隨附於所有的電腦。 註
www.dell.com | support.dell.com 您在尋找什麼？ 在此查找 • 解決方案 — 疑難排解提示與密訣、技術人 員的文章、線上課程和常見問題 • 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論 • 升級 — 元件 ( 例如記憶體、硬碟機與作業 系統 ) 的升級資訊 • 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫與訂 購狀態、保固和維修資訊 • 服務與支援 — 服務呼叫狀態與支援記錄、 服務合約、與技術支援人員的線上討論 • 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳細資 料、產品規格和白皮書 • 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和軟體 更新 • 手提電腦系統軟體 (NSS) — 如果您重新安 裝電腦的作業系統，您應該也要重新安裝 NSS 公用程式。NSS 提供作業系統的重要 更新以及對 Dell™ 3.5 英吋 USB 軟碟機、 Intel® Pentium® M 處理器、光碟機和 USB 裝置的支援。NSS 是您的 Dell 電腦正確作 業所必需的。軟體會自動偵測您的電腦和 作業系統，並安裝適合於您的組態的更新。 Dell 支援網站 — support.dell.
您在尋找什麼？ 在此查找 • 如何重新安裝我的作業系統 作業系統 CD 作業系統已安裝於您的電腦中。若要重新安裝您的作業系統，請使 用作業系統 CD。請參閱您的 Latitude 使用者指南 以取得說明。 在您重新安裝作業系統之後，請使用 Drivers and Utilities CD 重新安裝電腦 隨附之裝置的驅動程式。 作業系統的產品號碼位於您的電腦上。 註 : CD 的顏色會因您訂購的作業系統 而有所不同。 註 : 作業系統 CD 為可選性質，可能不 會隨附於所有的電腦。 快速參考指南 57
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4 打開電腦顯示器，並按電源按鈕開啟電腦。 電源按鈕 關於您的電腦 如需有關您的電腦的詳細資訊，請參閱您的線上使用者指南。視您的作業系統而定，請連 按兩下您的桌面上的使用者指南圖示或是單按開始按鈕，單按說明與支援中心，然後單按 使用者與系統指南。下列項目針對有關電腦的某些較常見問題。 • 數據機與網路配接器：電腦可能同時包括 v.
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左視圖 處理器風 扇通風口 安全纜線插槽 硬碟機 PC 卡插槽 智慧卡插槽 右視圖 模組支架 音效連接器 (2 個 ) USB 2.
www.dell.com | support.dell.com 後視圖 警告 : 請勿擋住或將物件放入通風口，或讓灰塵堆積在通風口中。在電腦執行時，請勿將其存 放在空氣流通不良的環境中，例如封閉的公事包內。空氣流通不良可能會損壞電腦或造成火 災。 注意 : 若要避免損壞電腦，請在關閉電腦後稍候 5 秒鐘，然後再斷開外接式裝置。 USB 2.
底視圖 電池 電池凹槽釋放閂鎖 迷你 PCI 插卡 / 數據機 / 記憶體 模組蓋板 處理器風扇通風口 連線裝置插槽 通風口 使用電池 電池效能 警告 : 在您開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循產品資訊指南 中的安全說明。 註 : 如需有關 Dell 對您的電腦的保固期的資訊，請參閱產品資訊指南 或電腦隨附的單獨的書面 保固文件。 為了獲得最佳的電腦效能並且有助於保留 BIOS 設定，請始終在安裝主電池時操作 Dell™ 便攜式電腦。當電腦沒有連接至電源插座時，使用電池執行電腦。在電池凹槽中會提供一 個電池作為標準設備。電池的使用時間會因為操作的狀況而有所不同。您可以在模組支架 中安裝可選的備用電池，以明顯地增加使用時間。如需有關備用電池的詳細資訊，請參閱 您的使用者指南。 註 : 電池的使用時間 ( 電池的儲電時間 ) 會隨著時間而減少。依電池使用的頻率以及使用的狀 況，在電腦的使用壽命期間，您可能需要購買新的電池。 快速參考指南 63
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有關 QuickSet 的詳細資訊，請在工作列的 圖示上單按滑鼠右鍵，然後單按說明。 Microsoft Windows 電能計量器 Windows 電能計量器指示剩餘的電池電量。若要檢查電能計量器，請連按兩下工作列上的 圖示。有關電能計量器標籤的詳細資訊，請參閱您的使用者指南。 如果將電腦連接至電源插座，會出現一個 圖示。 充電電量計量器 在您插入電池之前，請按下電池充電電量計量器上的狀態按鈕，點亮充電程度指示燈。每 個指示燈都代表大約總電池電量的百分之二十。例如，如果電池還剩餘電量的百分之八 十，則會有四個指示燈亮起。如果沒有指示燈出現，則表示電池已無電量。 性能狀態計量器 電池的使用時間主要由其充電次數所決定。在經過數百次充電與放電的循環之後，電池會 喪失一定的充電容量，或者電池的性能狀態會下降。若要檢查電池的性能狀態，請按住電 池充電電量計量器的狀態按鈕至少三秒鐘的時間。如果沒有指示燈出現，則表示電池是處 於良好的狀態，而且還剩餘百分之八十以上的原始電量。每個指示燈都代表電量的遞減。 如果出現五個指示燈，則表示剩下不到百分之六十的電量，您應該考慮更換電池。 註 : 當您按住電池充電電量計
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解決問題 手提電腦系統軟體 (NSS) 如果您重新安裝電腦的作業系統，您應該也要重新安裝 NSS 公用程式。此公用程式可在可 選性質的 Drivers and Utilities CD 以及 Dell 支援網站上取得。 若要從 Dell 支援網站下載該公用程式，請跳至網站的下載區段，然後從下拉式選單中選取 您的電腦型號。選取下載類別 「系統與組態公用程式」，選取您的作業系統和語言，然後 遵循貼出的說明下載。 NSS 提供您的作業系統的重要更新並為 Dell™ 3.
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掃描電腦以查找間諜軟體 — 如果您遇到電腦效能緩慢的問題，電腦經常出現蹦現廣告或者是 在連接至 Internet 時遇到問題，則表明您的電腦可能已受到間諜軟體的感染。請使用包括有反間 諜軟體保護功能的防毒程式 ( 您的程式可能需要升級 ) 以掃描電腦並移除間諜軟體。如需更多資 訊，請至 support.dell.
www.dell.com | support.dell.com • 如果在預啟動系統評估期間偵測到失敗，請寫下錯誤代碼，與 Dell 聯絡，然後再繼 續執行 Dell 診斷程式。 如果預啟動系統評估順利完成，您會收到下列訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
2 如果在測試期間發生問題，會出現一個包含錯誤代碼與問題說明的訊息。請寫下錯誤代 碼與問題說明，然後遵循螢幕的指示進行操作。 如果您無法解決錯誤的情況，請聯絡 Dell。 註 : 您電腦的服務標籤是位於每個測試螢幕的頂端。如果您與 Dell 聯絡，技術支援人員會詢問 您的服務標籤。 3 如果您是從自訂測試或徵兆樹選項執行測試，單按下表中所描述的適用標籤以獲得更多 資訊。 標籤 功能 結果 顯示測試結果以及遇到的任何錯誤情況。 錯誤 顯示遇到的錯誤情況、錯誤代碼和問題說明。 說明 說明測試並且可能會指出執行測試的要求。 組態 顯示選定裝置的硬體組態。 Dell 診斷程式自系統設定、記憶體和各種內部測試獲取所有裝置的組態 資訊，並將資訊顯示在螢幕左窗格的裝置清單中。裝置清單並不一定會 顯示安裝在您電腦中的所有元件名稱，或是與電腦連接的所有裝置的名 稱。 參數 允許您透過變更測試設定來自訂測試。 4 當測試完成後，如果您是從 Drivers and Utilities CD 上執行 Dell 診斷程式，請取出 CD。 5 當測試完成後，請關閉測試螢幕以回到主選單螢幕。若要結束
快速參考指南 www.dell.com | support.dell.
索引 C 十一劃 充電 , 65 CD 作業系統 , 57 問題 問題與 Windows 相容 , 68 軟體 , 68 解決 , 67 充電電量計量器 , 65 D 程式停止回應 , 67 Dell 支援網站 , 56 高階支援網站 , 56 W Windows XP 軟體相容精靈 , 68 說明與支援中心 , 56 程式當掉 , 68 電腦停止回應 , 67 電腦當機 , 67 電腦無法啟動 , 67 七劃 作業系統 CD, 57 安裝指南 , 57 作業系統 CD, 57 九劃 音效連接器 位置 , 61 取出 , 66 狀態計量器 , 65 電池電能不足 , 65 儲放 , 66 電腦當機 , 68 藍色螢幕 , 68 鎖定 , 67 軟體相容精靈 , 68 十四劃 通風口 位置 , 61 精靈 軟體相容精靈 , 68 十二劃 說明文件 裝置 , 55 資源 CD, 55 線上 , 56 故障排除 , 56 說明與支援中心 , 56 安裝 , 66 診斷程式 Dell, 69 間諜軟體 電腦效能低 , 69 十三劃 電池 效能 , 63 電能計量器 , 6
索引 二十一劃 驅動程式 , 55 74 索引
Dell™ Latitude™ D810 クイックリファレンス ガイド モデル PP15L www.dell.com | support.dell.
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示します。 略語について 略語の一覧については、『ユーザーズガイド』を参照してください（ご使用のオペレーティングシステムに応じて、 デスクトップの ユーザーズガイド アイコンをダブルクリックするか、スタート ボタンをクリックし、ヘルプとサ ポートセンター、ユーザーズガイドおよびシステムガイド の順にクリックしてください）。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 『Drivers and Utilities CD』および『オペレーティングシステム CD』はオプションであり、お使いのコンピュー タには付属していない場合があります。 _________________ この文書の情報は事前の通知なく変更される
目次 お使いのコンピュータに関する情報の検索 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 コンピュータのセットアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 お使いのコンピュータについて 正面図 . . . . . . . . . . . 左側面図 . . . . . . . . . . 右側面図 . . . . . . . . . . 背面図 . . . . . . . . . . . 底面図 . . . . . . . . . . . 83 84 85 85 86 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
お使いのコンピュータに関する情報の検索 メモ : 機能の中にはお使いのコンピュータ、または特定の国で利用できないものがあります。 メモ : その他の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 何をお探しですか？ • • • • • コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ コンピュータのマニュアル デバイスのマニュアル ノートブックシステムソフトウェア（NSS） こちらをご覧ください Drivers and Utilities CD（Resource CD とも呼ばれます） マニュアルおよびドライバは、デル から出荷する際にコンピュータにす でにインストールされています。こ の CD は、ドライバを再インストー ルしたり、Dell Diagnostics（診 断）プログラムを実行したり、マ ニュアルにアクセスするときに使用 します。 CD 内の Readme ファイルでは、 コンピュータの技術的変更に関する 最新のアップデートや、専門知識を お持ちのユーザーや技術者を対象とした高度な技術資料を参照で きます。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』はオプシ
www.dell.com | support.dell.com 何をお探しですか？ • • • • 部品の取り外しおよび取り付け方法 仕様 システムの設定方法 トラブルシューティングおよび問題解決の方法 • ソリューション — トラブル解決ナビ、Q&A • カスタマーケア — 問い合わせ先、ご注文の状況、保 証、および修理に関する情報 こちらをご覧ください Latitude™ ユーザーズガイド Microsoft® Windows® XP ヘルプとサポートセンター 1 スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリック します。 2 ユーザーズガイドおよびシステムガイド をクリックして、ユー ザーズガイド をクリックします。 デルサポートサイト — support.jp.dell.com メモ : 企業、自治体、および教育機関のお客様向けにカスタマイ ズされた、デルプレミアサポートウェブサイト • サービスおよびサポート — サービス契約、テクニカル （premier.support.dell.
何をお探しですか？ • オペレーティングシステムの再インストール方法 こちらをご覧ください オペレーティングシステム CD オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインス トールされています。オペレーティングシステムを再インストー ルするには、『オペレーティングシステム CD』を使用します。機 能の一覧については、Latitude『ユーザーズガイド』を参照して ください。 オペレーティングシステムを再イン ストールしたあと、『Drivers and Utilities CD』を使用して、コン ピュータに付属しているデバイス 用のドライバを再インストールし ます。 オペレーティングシステムのプロ ダクトキーはお使いのコンピュー タに貼付されています。 メモ : CD の色は、ご注文のオペレーティングシステムによって異 なります。 メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションであり、お 使いのコンピュータには付属していない場合があります。 クイックリファレンスガイド 81
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4 コンピュータの電源を入れるには、コンピュータディスプレイを開き、電源ボタンを押します。 電源ボタン お使いのコンピュータについて お使いのコンピュータの詳細に関しては、オンライン『ユーザーズガイド』を参照してください。お 使いのオペレーティングシステムに応じて、デスクトップの ユーザーズガイド アイコンをダブルク リック、または スタート ボタンをクリックし、ヘルプとサポートセンター、ユーザーズガイドおよ びシステムガイド の順にクリックします。以下にコンピュータについて一般的に寄せられる質問とそ の回答をいくつか示します。 • モデムおよびネットワークアダプタ：コンピュータには、v.
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左側面図 プロセッサ ファン通気孔 セキュリティ ケーブル スロット PC カード スロット ハードドライブ スマートカード スロット 右側面図 モジュールベイ オーディオコネクタ（2） USB 2.
www.dell.com | support.dell.com 背面図 警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがないようにしてください。 コンピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空気の流れの悪い環境にコンピュータを置かないで ください。空気の流れを妨げると、火災の原因になったり、コンピュータに損傷を与える恐れがあります。 注意 : コンピュータの損傷を避けるために、コンピュータの電源を切ったあと 5 秒待ってから、周辺機 器を取り外してください。 USB 2.
底面図 バッテリー バッテリーベイリリースラッチ ミニ PCI カード、 モデム、および メモリモジュール カバー プロセッサファン通気孔 ドッキングデバイススロット 通気孔 バッテリーの使い方 バッテリーの性能 警告 : この項の手順を実行する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意をお読みく ださい。 メモ : Dell の保証情報に関しては、『サービス＆サポートのご案内』をご覧ください。 コンピュータの性能を最大に保ち BIOS の設定を保持するため、Dell™ ノートブックコンピュータ は、常にメインバッテリーを搭載した状態でお使いください。コンピュータがコンセントに接続され ていない場合、バッテリーを使用してコンピュータを起動します。バッテリーベイにはバッテリーが 1 つ、標準で搭載されています。バッテリーの動作時間は、使用状況によって異なります。オプション のセカンドバッテリーをモジュールベイに取り付けると、動作時間を大幅に長くすることができま す。セカンドバッテリーの詳細に関しては、『ユーザーズガイド』を参照してください。 メモ : バッテリーの動作時間（充電状態を
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バッテリメーター ウィンドウには、以下のアイコンが表示されます。 コンピュータまたはドッキングデバイスが、バッテリー電源で動作している。 コンピュータは AC 電源に接続されていて、バッテリーを充電している。 コンピュータは AC 電源に接続されていて、バッテリーは完全に充電されて いる。 QuickSet の詳細に関しては、タスクバーにある クしてください。 アイコンを右クリックして、ヘルプ をクリッ Microsoft Windows 電源メーター Windows の電源メーターは、バッテリーの充電残量を示します。電源メーターを確認するには、タ スクバーの アイコンをダブルクリックします。電源メータータブの詳細に関しては、『ユーザー ズガイド』を参照してください。 コンピュータがコンセントに接続されている場合、 アイコンが表示されます。 充電ゲージ バッテリーを取り付ける前に、バッテリー充電ゲージのステータスボタンを押して充電レベルインジ ケータライトを点灯させます。各々のライトはバッテリーの総充電量の約 20 % を表します。たとえ ば、バッテリーの充電残量が 80 % なら 4 つのラ
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バッテリーの取り付け コンピュータの電源が切れていることを確認します。リリースラッチがカチッと所定の位置に収まる まで、バッテリーをベイにスライドします。 オプションのセカンドバッテリーの取り外し取り付けの詳細に関しては、『ユーザーズガイド』を参 照してください。 バッテリーの保管 長期間コンピュータを保管する場合、バッテリーを取り外してください。バッテリーは、長期間保管 していると放電してしまいます。長期間保管後にコンピュータをお使いになるときは、完全にバッテ リーを再充電してください。 問題の解決 ノートブックシステムソフトウェア（NSS） オペレーティングシステムをコンピュータに再インストールする場合は、NSS ユーティリティも再イン ストールする必要があります。このユーティリティは、オプションの『Drivers and Utilities CD』 およびデルサポートサイトから入手できます。 NSS は、オペレーティングシステムの重要な更新を提供し、Dell™ 3.
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すぐにお使いのファイルのバックアップを作成します アンチウイルスプログラムを使って、ハードドライブ、フロッピーディスク、または CD を調べます 開いているファイルまたはプログラムをすべて保存してから閉じ、スタート メニューからコンピュータを シャットダウンします コンピュータでスパイウェアをスキャンします — コンピュータのパフォーマンスが遅いと感じたり、ポッ プアップ広告を受信したり、インターネットとの接続に問題がある場合は、スパイウェアに感染している恐 れがあります。アンチスパイウェア保護を含むアンチウィルスプログラムを使用して（ご使用のプログラム をアップグレードする必要があるかもしれません）、コンピュータのスキャンを行い、スパイウェアを取り 除いてください。 DELL DIAGNOSTICS（診断）プログラムを実行します — すべてのテストが正常に終了した場合、不具合はソ フトウェアの問題に関連しています。 Dell Diagnostics（診断）プログラムの実行 警告 : この項の手順を実行する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意をお読みく ださい。 Dell Diagn
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7 2 と入力して Dell Diagnostics（診断）プログラムを起動します。 8 番号の付いた一覧から Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択します。複数のバージョン がリストにある場合は、コンピュータに適切なバージョンを選択します。 9 Dell Diagnostics（診断）Main Menu が表示されたら、実行したいテストを選択します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー 1 Dell Diagnostics（診断）プログラムがロードされ Main Menu 画面が表示されたら、希望 のオプションのボタンをクリックします。 オプション 機能 Express Test デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10 ～ 20 分かか り、お客様の操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問 題をさらにすばやく特定できる可能性が増します。 Extended Test デバイスの全体チェックを実行します。このテストは通常 1 時間以上かかり、 質問に定期的に応答する必要があ
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索引 C CD オペレーティングシステム , 81 D お使いのコンピュータに ついて , 83 左側面図 , 85 右側面図 , 85 正面図 , 84 底面図 , 87 背面図 , 86 Diagnostics （診断） Dell, 93 W こ コンピュータ 応答が停止した , 91 クラッシュ , 91-92 パフォーマンスの低下 , 93 Windows XP プログラム互換性ウィザード , 92 ヘルプとサポートセンター , 80 す スパイウェア , 93 う そ ウィザード プログラム互換性ウィザード , ソフトウェア 問題 , 92 92 つ お オーディオコネクタ 位置 , 85 オペレーティングシステム CD, 81 インストールガイド , 81 オペレーティングシステム CD , 81 ドライバ , 79 トラブルシューティング ヘルプとサポートセンター , 80 は Dell サポートサイト , 80 と 通気孔 位置 , 85 バッテリー 機能ゲージ , 89 充電 , 90 充電ゲージ , 89 充電チェック , 88 性能 ,
索引 ま マニュアル ResourceCD, 79 オンライン , 80 デバイス , 79 問題 コンピュータが起動しない , 91 コンピュータの応答が 停止した , 91 コンピュータのクラッシュ , 91-92 コンピュータのパフォーマンス 低下 , 93 スパイウェア , 93 ソフトウェア , 91-92 ブルースクリーン , 92 プログラムと Windows の 互換性 , 92 プログラムの応答が停止した , 92 プログラムのクラッシュ , 92 ロックアップ , 91 解決 , 91 98 索引
Dell™ Latitude™ D810 빠른 참조 안내서 모델 PP15L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
참고 , 알림 및 주의 참고 : 참고는 컴퓨터의 활용도를 높이는 데 도움이 되는 중요한 정보입니다 . 알림 : 알림은 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 알리고 이러한 문제를 방지하는 방법을 알려줍니다 . 주의 : 주의는 잠재적으로 물건의 손상 , 신체적 부상 또는 사망 등과 같은 결과를 초래 할 수 있음을 뜻합니다 . 약어 및 머리글자 약어 및 머리글자의 모든 목록은 사용 설명서 를 참조하십시오 ( 운영 체제에 따라 바탕 화면의 사용 설명서 를 더블 클릭하거나 시작 단추를 클릭하고 , 도움말 및 지원 센터를 클릭한 다음 , 사용 및 시스템 설명서를 클릭하십시오 ). Dell™ n 시리즈 컴퓨터를 구입한 경우 , Microsoft® Windows® 운영 체제에 관련된 사항들은 적용되지 않습 니다 . Drivers and Utilities CD 및 운영 체제 CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩니다 . _________________ 이 문서의 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다 .
목차 컴퓨터 정보 찾기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 컴퓨터 설치 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 컴퓨터 정보 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 컴퓨터 전면 컴퓨터 좌측 컴퓨터 우측 컴퓨터 후면 컴퓨터 밑면 전지 사용 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 110 110 111 112 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 .
목차
컴퓨터 정보 찾기 참고 : 몇가지 기능은 사용자 컴퓨터나 특정 국가에서 사용할 수 없습니다 . 참고 : 그밖의 다른 정보가 컴퓨터와 함께 제공되기도 합니다 . 찾는 정보 • • • • • 내 컴퓨터 진단 프로그램 내 컴퓨터 드라이버 내컴퓨터 설명서 내 장치 설명서 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) 찾을 위치 Drivers and Utilities CD (ResourceCD 라고도 함 ) Dell 에서 구입한 컴퓨터에는 이미 설명 서와 드라이버가 설치되어 있습니다 . CD 를 사용하여 드라이버 재설치 , Dell 진단 프로그램 실행 또는 설명서에 액세 스할 수 있습니다 . CD 에 포함된 readme 파일은 컴퓨터의 기술 변경사항과 관련된 최신 정보가 수 록되어 있으며 , 숙련가와 전문가를 대상 으로 한 고급 기술 참조 자료입니다 . 참고 : Drivers and Utilities CD 는 선택사양이며 일부 컴퓨터에 제공됩 니다 . 참고 : 최신 드라이버 및 설명서 업데이트는 support.
www.dell.com | support.dell.com 찾는 정보 • • • • 찾을 위치 부품 분리 및 교체 방법 사양 시스템 설정 구성 방법 문제 해결 방법 104 빠른 참조 안내서 Latitude™ 사용 설명서 Microsoft® Windows® XP 도움말 및 지원 센터 1 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오 . 2 사용 및 시스템 설명서를 클릭한 다음 사용 설명서를 클릭하십시오 .
찾는 정보 찾을 위치 • Solutions — 문제 해결 힌트와 추가 정보 , 기 술자로 부터의 참고 자료 , 온라인 코스 , 자 주 묻는 질문 (FAQ) • Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토 론 • Upgrades — 메모리, 하드 드라이브, 운영 체 제와 같은 구성요소 정보 업그레이드 • Customer Care — 연락처 정보 , 서비스 콜 및 주문 상태 , 보증 , 수리 정보 • Service and support — 서비스 콜 상태 및 지 원 기록 , 서비스 연락처 , 기술 지원이 제공 되는 온라인 토론 • Reference — 컴퓨터 설명서 , 내 컴퓨터 구성 에 관한 세부사항 , 제품 사양 및 백서 • Downloads — 보증된 드라이버 , 패치 , 소프 트웨어 업데이트 • Notebook System Software( 노트북 시스템 소프트웨어 ; NSS)— 컴퓨터에 운영 체제를 재설치하는 경우 , 또한 NSS 유틸리티도 재 설치해야 합니다 .
www.dell.com | support.dell.com 찾는 정보 찾을 위치 • Windows XP 사용 방법 • 내 컴퓨터 설명서 • 장치 설명서 ( 예를 들어 , 모뎀 ) Windows 도움말 및 지원 센터 1 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오 . 2 문제를 설명해 주는 단어나 문장을 입력한 다음 , 화살표 아이콘을 클릭하십시오 . 3 문제를 설명해 주는 항목을 클릭하십시오 . 4 화면의 지시사항을 따르십시오 . • 내 운영 체제 재설치 방법 운영 체제 CD 운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있습니다 . 운영 체제를 다시 설 치하려면 운영 체제 CD 를 사용하십시오 . 설치 방법은 Latitude 사 용 설명서를 참조하십시오 . 운영체제를 재설치한 뒤에는 Drivers and Utilities CD 를 이용해 컴퓨터와 함 께 제공된 장치의 드라이버를 재설치하 십시오 . 운영 체제 제품 키는 컴퓨터에 있습니 다.
컴퓨터 설치 주의 : 이 단원의 모든 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 1 부속품 상자의 포장을 벗기십시오 . 2 부속품 상자의 내용물을 준비하십시오 . 컴퓨터 설치 과정에 필요합니다 . 부속품 상자에는 매체 받침대 사용 설명서와 주문한 모든 소프트웨어 또는 추가 하드웨어 ( 예를 들어 , PC 카드 , 드라이브 , 전지 ) 가 포함되어 있습니다 . 3 AC 어댑터를 컴퓨터에 있는 AC 어댑터 커넥터와 전원 콘센트에 연결하십시오 . 알림 : AC 어댑터 사용시 , 케이블을 고정하여 케이블이 뽑히거나 , 꼬이거나 , 밟히거나 , 의자 다 리나 책상 받침대와 같은 물건에 뭉개지는일이 없도록 하십시오 . 참고 : 컴퓨터의 전원을 켜고 적어도 한 번 이상 시스템을 종료한 이후에 컴퓨터를 도킹 장치에 연결하십시오 .
www.dell.com | support.dell.com 4 컴퓨터 디스플레이를 열고 전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켜십시오 . 전원 단추 컴퓨터 정보 컴퓨터에 대한 자세한 내용은 온라인 사용 설명서를 참조하십시오 . 운영 체제에 따라 바탕 화면의 사용 설명서 아이콘을 더블 클릭하거나 시작 단추를 클릭하고 도움말 및 지원 센터 를 클릭한 다음 사용 및 시스템 설명서를 클릭하십시오 . 다음 항목은 컴퓨터에 관한 몇 가지 의 일반 질문을 다룹니다 . • 모뎀 및 네트워크 어댑터 : 컴퓨터에는 v.90 56K 모뎀과 10/100/1000 Ethernet LOM 네트워 크 어댑터가 모두 포함되어 있습니다 . 커넥터 위치에 관하여 , 111 페이지의 " 컴퓨터 후 면 " 을 참조하십시오 . 포트 및 커넥터에 대한 자세한 내용은 온라인 사용 설명서에서 「컴퓨터 정보」를 참조하십시오 . • 전지 수명 및 사용법 : 컴퓨터에는 다양한 전지를 사용할 수 있습니다 .
• 도킹 장치 : 본 컴퓨터는 Dell D/Dock 확장 스테이션 및 Dell D/Port 고급 포트 복제기를 지 원합니다 . 참고 : 일부 국가에서는 도킹 장치를 사용할 수 없습니다 . – 도킹 장치 옵션에 대한 내용은 장치와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오 . – 본 컴퓨터와 도킹 장치를 사용할 경우 최적의 성능을 이용하는 방법은 온라인 사용 설 명서에서 「문제 해결」을 참조하십시오 .
www.dell.com | support.dell.com 컴퓨터 좌측 프로세서 팬 공기 환풍구 보안 케이블 슬롯 하드 드라이브 PC 카드 슬롯 스마트 카드 슬롯 컴퓨터 우측 모듈 베이 110 빠른 참조 안내서 오디오 커넥터 (2) USB 2.
컴퓨터 후면 주의 : 공기 환풍구를 막거나 , 물체를 넣거나 , 먼지가 들어가지 않도록 하십시오 . 컴퓨터를 작동 시킨 상태에서 가방과 같은 밀폐된 공간에 넣지 마십시오 . 공기 순환을 막으면 , 컴퓨터가 손상되 거나 화재가 발생할 수 있습니다 . 알림 : 컴퓨터가 손상되지 않도록 방지하려면 컴퓨터를 끄고 5 초 정도 기다렸다가 외장형 장치 를 분리하십시오 . USB 2.
www.dell.com | support.dell.com 컴퓨터 밑면 전지 전지 베이 분리 래치 미니 PCI 카드 / 모뎀 / 메모리 모 듈 덮개 프로세서 - 팬 공기 환풍구 도킹 장치 슬롯 공기 환풍구 전지 사용 전지 성능 주의 : 이 단원의 모든 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 참고 : 컴퓨터에 대한 Dell 보증에 대한 자세한 내용은 제품 정보 안내서 또는 컴퓨터와 함께 별지 로 제공되는 보증 문서를 참조하십시오 . 컴퓨터를 최적의 성능으로 작동하고 BIOS 설정을 유지하려면 항상 Dell™ 휴대용 컴퓨터에 주 전지를 설치하여 사용하십시오 . 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 사용할 수 없는 경우 에는 전지를 사용하여 컴퓨터를 실행할 수 있습니다 . 컴퓨터의 전지 베이에는 전지 한 개가 기본으로 제공됩니다 . 전지의 작동 시간은 작동 여건에 따라 달라집니다 . 모듈 베이에 보조 전지 옵션을 설치하여 작동 시간을 연장할 수 있습니다 .
다음과 같은 경우에 작동 시간이 현저히 줄어듭니다 : • 광학 드라이브 사용 ( 예 : DVD 또는 CD 드라이브 ) • 무선 통신 장치 , PC 카드 또는 USB 장치를 사용할 경우 • 디스플레이 밝기를 높게 설정하고 , 3D 화면 보호기 또는 3D 게임과 같이 전력이 많이 소 모되는 프로그램을 사용할 경우 • 최대 성능 모드로 컴퓨터를 실행할 경우 참고 : CD 나 DVD 에 데이터를 기록할 경우 , 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하여 사용하는 것이 좋 습니다 . 컴퓨터에 전지를 넣기 전에 전지 충전 상태를 확인하십시오 . 전지 충전 상태가 낮은 경우 , 알려주도록 전원 관리 옵션을 설정할 수도 있습니다 . 주의 : 부적합한 전지를 사용하면 화재나 파열될 위험이 높습니다 . Dell 에서 구입한 호환 전지만 사용하십시오 . 리튬 이온 전지는 Dell 컴퓨터에서 작동하도록 제작되었습니다 . 다른 컴퓨터의 전지를 본 컴퓨터에 사용하지 마십시오 .
www.dell.com | support.dell.com 컴퓨터가 AC 전원에 연결되고 전지가 충전됩니다 . 컴퓨터가 AC 전원에 연결되었고 , 전지가 완전히 충전되었습니다 . QuickSet 에 관한 자세한 내용은 작업 표시줄에 있는 릭한 다음 도움말을 클릭하십시오 . 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클 Microsoft Windows 전원 측정기 Windows 전원 측정기를 통해 남아 있는 전지 충전량을 알 수 있습니다 . 전원 측정기를 확인 하려면 작업 표시줄에 있는 아이콘을 더블 클릭하십시오 . 전원 측정기 탭에 대한 자세 한 내용은 , 사용 설명서를 참조하십시오 . 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결하면 , 아이콘이 나타납니다 . 충전 상태 표시기 전지를 설치하기 전에 전지 충전 표시기에 있는 상태 단추를 눌러 충전 단계 표시등을 켜십 시오 . 각 표시등은 전체 전지 충전량의 약 20% 를 나타냅니다 . 예를 들어 , 전지 충전량이 80% 정도 남아 있는 경우 4 개의 표시등이 켜집니다 .
전지 부족 경고 알림 : 데이터가 손상되지 않도록 방지하려면 전지 부족 경고가 표시된 후 즉시 작업을 저장하십 시오 . 그런 다음 전원 콘센트에 컴퓨터를 연결하십시오 . 컴퓨터를 끄고 모듈 베이에 보조 전지를 설치할 수도 있습니다 . 전지가 완전히 방전되면 자동으로 최대 절전 모드가 시작됩니다 . 전지 부족 경고는 전지가 약 90 % 방전되었을 때 나타납니다 . 컴퓨터에서 경고음이 한 번 울 리면 남아있는 전지 용량이 최저 수준임을 의미합니다 . 그런 후에는 주기적으로 경고음이 울립니다 . 전지를 2 개 설치한 경우에는 두 전지의 충전량을 합해 90% 정도 방전되었을 때 전지 부족 경고가 표시됩니다 . 전지 충전 상태가 치명적으로 낮은 경우 , 컴퓨터는 자동으로 최대 절전 모드를 시작합니다 . 전지 충전 참고 : AC 어댑터는 컴퓨터의 전원이 꺼진 상태에서 완전히 방전된 전지를 약 2 시간 정도 충전합 니다 . 컴퓨터의 전원이 켜져 있을 때 충전하면 시간이 더 오래 걸립니다 .
www.dell.com | support.dell.com 3 컴퓨터 밑면에 있는 전지 베이 분리 래치를 민 다음 베이에서 전지를 꺼내십시오 . 전지 설치 컴퓨터가 꺼져 있는지 확인하십시오 . 분리 래치에서 ' 딸각 ' 소리가 날 때까지 베이에 전지 를 밀어 넣으십시오 . 옵션 보조 전지 설치에 대한 정보는 , 사용 설명서를 참조하십시오 . 전지 보관 컴퓨터를 장기간 사용하지 않을 경우에는 컴퓨터에서 전지를 분리하십시오 . 전지를 장기간 보관하면 전지가 방전됩니다 . 전지를 오래 보관한 후 사용할 경우 먼저 전지를 재충전하십 시오 . 문제 해결 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) 컴퓨터에 운영체제를 재설치할 경우 , 또한 NSS 유틸리티도 재설치해야 합니다 . 이 유틸리 티는 옵션 Drivers and Utilities CD 및 Dell 지원 웹사이트에서 사용가능합니다 .
NSS 는 운영체제에 대한 주요 업데이트를 하고 Dell™ 3.5 inch 인치 USB 플로피 드라이브 , Intel® Pentium® M 프로세서 , 광 드라이브 및 USB 장치를 지원합니다 . 또한 NSS 는 Dell 컴 퓨터가 올바로 작동하는 데 필요합니다 . 소프트웨어가 컴퓨터와 운영체제를 자동으로 검색 하여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니다 . 참고 : NSS 는 Dell D/Bay, D/Dock, D/Port, 및 D/View 장치 등을 포함한 USB 장치를 올바로 작동하는 데 필요합니다 . 잠금 및 소프트웨어 문제 주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 따르십시오 . 컴퓨터가 시작되지 않음 AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 잘 연결되었는지 확인하십시오 . 컴퓨터가 응답을 중지함 알림 : 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이터가 손실될 수 있습니다 .
www.dell.com | support.dell.com 이전의 Windows 운영 체제에 맞도록 고안된 프로그램 WINDOWS XP 를 사용하는 경우 , 프로그램 호환 마법사 실행 — Windows XP 는 프로그램을 Windows XP 가 아닌 운영 체제와 비슷한 환경으로 구성하는 프로그램 호환 마법사를 제공합니다 . 1 시작 단추를 클릭하고 모든 프로그램 → 보조 프로그램을 지정한 다음 프로그램 호환 마법사를 클릭 하십시오 . 2 시작 화면이 나타나면 , 다음을 클릭하십시오 . 3 화면의 지시사항을 따르십시오 . 청색 화면이 나타남 컴 퓨 터 끄 기 — 컴퓨터가 키보드 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답하지 않는 경우 , 컴퓨 터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오 . 그런 다음 컴퓨터를 재시 작하십시오 .
스 파 이 웨 어 를 위 해 컴 퓨 터 검 사 — 컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 보거나 또는 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 , 컴퓨터는 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 방 지 프로그램 ( 프로그램 업그레이드 필요 ) 에 포함되어 있는 바이러스 예방 프로그램을 사용하여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 에 가서 키워드 spyware 를 검색하십시오 . D E L L 진 단 프 로 그 램 실 행 — 모든 검사가 제대로 완료되면 , 소프트웨어와 관련된 문제입니다 . Dell 진단 프로그램 실행 주의 : 이 단원의 모든 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내서에 있는 안전 지침을 따르십시오 . Dell 진단 프로그램 사용 시기 컴퓨터에 문제가 생긴 경우 , Dell 에 기술 지원을 문의하기 전에 「문제 해결」 ( 온라인 사 용 설명서 참조 ) 에서 점검사항을 수행하고 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오 .
www.dell.com | support.dell.com 5 아래 화살표 키를 사용하여 진단 프로그램을 선택하고 하드 드라이브의 진단 프로그램 유 틸리티 파티션에서 를 눌러 Dell 진단 프로그램을 시작하십시오 . 참고 : 부팅 장치 목록이 표시되지 않고 화면이 공백 상태이면 , 키를 누른 후 키를 눌러 Dell 진단 프로그램을 시작하십시오 . 컴퓨터는 사전 부팅 시스템 평가를 실행합니다 . 이 평가는 시스템 보드 , 키보드 , 하드 드 라이브 및 디스플레이를 대상으로 수행하는 일련의 초기 검사입니다 . • 검사하는 동안 요청된 질문에 응답하십시오 . • 오류가 감지되면 컴퓨터는 실행을 중단하고 경고음을 냅니다 . 평가를 중단하고 컴퓨 터를 재시작하려면 을 누르고 , 다음 검사를 계속 실행하려면 를 누르고 , 오류가 있는 구성요소를 다시 검사하려면 을 누르십시오 .
Dell 진단 프로그램 기본 메뉴 1 Dell 진단 프로그램이 로드되고 Main Menu 화면이 나타나면 원하는 옵션 단추를 클릭하 십시오 . 선택사양 기능 Express Test 장치를 빠르게 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로 10 분에서 20 분 소요 되며 사용자가 개입하지 않아도 됩니다 . 문제를 신속하게 추적하려면 Express Test 를 실행하십시오 . Extended Test 장치를 전체적으로 검사합니다 . 이 검사는 일반적으로 1 시간 이상 소 요되며 사용자는 주기적으로 질문에 응답해야 합니다 . Custom Test 특정 장치를 검사합니다 . 실행할 검사를 사용자가 지정할 수 있습니다 . Symptom Tree 가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다 . 2 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 메시지에 함께 표시되어 나타납니다 . 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 화면의 지시사항을 따르십시오 .
빠른 참조 안내서 www.dell.com | support.dell.
색인 C ㅁ ㅇ CD 운영 체제 , 106 마법사 프로그램 호환 마법사 , 118 오디오 커넥터 위치 , 110 문제 소프트웨어 , 117-118 스파이웨어 , 119 잠금 , 117 청색 화면 , 118 컴퓨터 고장 , 117-118 컴퓨터 성능 저하 , 119 컴퓨터가 시작되지 않음 , 117 컴퓨터가 응답 중지 , 117 프로그램 고장 , 117 프로그램 및 Windows 호환성 , 118 프로그램 응답 중지 , 117 해결 , 116 운영 체제 CD, 106 설치 안내서 , 106 D Dell 지원 사이트 , 105 프리미어 지원 웹 사이트 , 105 W Windows XP 도움말 및 지원 센터 , 106 프로그램 호환 마법사 , 118 ㄱ 공기 환풍구 위치 , 110 ㄷ 도움말 및 지원 센터 , 106 드라이버 , 103 문제해결 도움말 및 지원 센터 , 106 ㅅ 설명서 ResourceCD, 103 온라인 , 105 장치 , 103 소프트웨어 문제 , 118 스파이웨어
색인 컴퓨터 정보 , 108 컴퓨터 밑면 , 112 컴퓨터 우측면 , 110 컴퓨터 전면 , 109 컴퓨터 좌측면 , 110 컴퓨터 후면 , 111 ㅍ 프로그램 호환 마법사 , 118 124 색인
