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トラブルシューティング
表 9. インストールについての問題
問題 解決策
Dell 製以外のノートパソコンまたはデスクトップで Dell
Precision Optimizer を使用できますか？
いいえ。Dell Precision Optimizer ソフトウェアは、Dell システム
の性能を最適化するために特別に設計されています。Dell
Precision Optimizer はデル以外のシステムでは実行できません。
システムがサポートされていませんというメッセージが表示さ
れ Dell Precision Optimizer のインストールに失敗するのはなぜ
ですか。
Dell Precision Optimizer は、Windows 7、Windows 8 または
Windows 10 以外のオペレーティングシステムにはインストール
できません。Windows Vista 以前のバージョンはサポートされて
いません。
表 10. ダッシュボード ページ
問題 解決策
ダッシュボード ページにグラフィックス使用率バーが表示され
ないのはなぜですか?
これはご心配には及びません。グラフィックス使用率は、一部
の Dell 製システムでは使用できません。お使いのシステムの構
成によっては、このデータを使用できない場合もあります。グ
ラフィックス アダプターが Dell Precision Optimizer によってサ
ポートされている場合でも、グラフィックス ドライバーが対応
していない、または現在アクティブなディスプレイが、サポー
トされているグラフィックス アダプターを経由していない場合
があります。切り替え可能なグラフィックスをシステムで有効
にしている場合、この状況は後で発生する場合があります。
表 11. 最適化
問題 解決策
ポリシーは再起動する必要がありますというメッセージが表示
されるのはなぜですか。
一部の Dell Precision Optimizer のポリシーが、変更を有効にする
前に再起動が必要なシステム属性を変更しています。この場
合、ユーザーはシステムを再起動するように通知され、その機会
が与えられます。後で再起動することもできますが、システム
に適用された変更は、再起動した後にのみ有効になります。再
起動を必要とするポリシーの一例として、プロセッサーのハイ
パースレッディング、プロセッサー コアなどの変更があります。
ポリシーはアプリケーションを再起動する必要がありますとい
うメッセージが表示されるのはなぜですか。
一部の Dell Precision Optimizer のポリシーでは、変更が有効にな
る前に ISV アプリケーションを再起動する必要のあるシステム
属性を変更します。この場合、ユーザーは ISV アプリケーション
を再起動するように通知され、その機会が与えられます。アプ
リケーションの使用を継続することもできますが、システムに
適用された変更は、次にアプリケーションを起動してから有効
になります。アプリケーションの再起動を必要とするポリシー
の一例として、NVIDIA 設定の変更があります。
ポリシーが競合しています というメッセージが表示されるのは
なぜですか。
同じシステム属性を異なる値に変更するポリシーが含まれる、2
つの異なるプロファイルが、アクティブになっている可能性が
あります。Dell Precision Optimizer がそのような状況を検知した
場合、一方のポリシーが停止され、ユーザーに通知されます。
Dell Precision Optimizer は、ポリシーの選択時ではなくアプリケ
ーションの実行時にポリシーの競合を判断します。
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