Users Guide

Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
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Servicio Dell Technical Update
ElservicioDellTechnicalUpdateproporcionanotificaciónproactivamediantecorreoelectrónicodeactualizacionesdesoftwareyhardwareparaelordenador.
Elservicioesgratuitoysepuedepersonalizarsucontenidoyformato,ylafrecuenciaderecepcióndenotificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
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CuándoutilizarlosDellDiagnostics
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software y ejecute los Dell Diagnostics antes de
ponerseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD).
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Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)estánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro.

1. Apague el ordenador.

2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon
el dispositivo de acoplamiento.

3. Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.

4. Losdiagnósticossepuedeninvocardeunodelosdosmodossiguientes:
a. Enciendaelordenador.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics(Diagnósticos)delmenú
de inicio y pulse <Intro>.
b. Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el sistema.
Servicio Dell Technical Update
Bloqueos y problemas de software
Dell Diagnostics
Problemas con la memoria
Utilidad Dell Support
Problemas con la red
Problemas con las unidades
Problemasconlaalimentación
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódeme
Internet
Problemas con la impresora
Mensajes de error
Problemasconelescáner
Problemas con la tarjeta ExpressCard
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Problemas con el teclado
Problemasconelvídeoylapantalla
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: LosDellDiagnosticsfuncionansóloenordenadoresDell.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
NOTA: Sielordenadornomuestraningunaimagenenlapantalla,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoObtencióndeayuda.
NOTA: Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®
Windows®. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
NOTA: Siveunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticióndeutilidaddediagnósticos,ejecutelosDellDiagnosticsdesdeel
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).