Users Guide

Compruebe el conector del cable de red:Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparteposteriordel
ordenador y en el enchufe de red.

Compruebe los indicadores de red del conector de red:Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.

Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red. 
Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredparaverificarquela
configuraciónescorrectayquelaredfunciona.

Red Mobile Broadband

No se puede conectar: LatarjetaMobileBroadbanddeDelldebeestaractivadaenlaredparapoderconectarse.Coloqueelratónsobreelicono delárea
denotificaciónparaleerelestadodelaconexión.SielestadoindicaquelatarjetaMobileBroadbandnoestáactivada,consulteelapartadoCómoactivarla
tarjeta Mobile Broadbandparaobtenermásinformación.Silosproblemascontinúan,póngaseencontactoconlaasistenciatécnicadesuempresadeMobile
Broadband para obtener detalles sobre su plan.

Compruebe el servicio de red de Mobile Broadband: PóngaseencontactoconlaasistenciatécnicadesuempresadeMobileBroadbandparacomprobarel
plan de cobertura y los servicios admitidos.

Compruebe el estado de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility: Haga clic en el icono de la barra de tareas para lanzar la utilidad. Compruebe el
estado en la ventana principal:
l No card detected (No se ha detectado ninguna tarjeta): Reinicie el ordenador e inicie de nuevo la utilidad.
l Wireless Disabled(Utilidadinalámbricadesactivada):AsegúresedequeelconmutadorDellWi-FiCatcher™estáenlaposicióndeencendido.Además,
hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono yasegúresedequeelconmutadorestáactivado.
l Searching(Buscando):LautilidadDellMobileBroadbandCardUtilitynohalocalizadotodavíaunaredMobileBroadband.Sicontinúaelestadode
búsqueda,asegúresedequelafuerzadelaseñaleslaadecuada.
l No service(Sinservicio):LautilidadDellMobileBroadbandCardUtilitynohalocalizadounaredMobileBroadband.Asegúresedequelafuerzadela
señaleslaadecuada.ReinicielautilidadinalámbricadeDellopóngaseencontactoconelproveedorderedesMobileBroadband.
l Check your WWAN service(CompruebeelserviciodeWWAN):PóngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeMobileBroadbandparacomprobar
el plan de cobertura y los servicios admitidos.

Active la tarjeta Mobile Broadband:AntesdeconectarseaInternet,deberáactivarelservicioMobileBroadbandatravésdesuproveedordeserviciosde
telefoníamóvil.ParaobtenerinstruccioneseinformaciónadicionalsobrecómoutilizarlautilidadDellMobileBroadbandCardUtility,consultelaguíadelusuario
disponibleenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentro de ayuda y soporte
técnicodeWindows.LaguíadelusuariotambiénseencuentradisponibleenelsitiowebDellSupportensupport.dell.comyenelCDincluidoconlatarjeta
MobileBroadband,siadquiriólatarjetaporseparadodelordenador.
Problemasconlaalimentación
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.


Compruebeelindicadorluminosodealimentación:Siestáencendidooparpadea,elordenadorrecibeenergía.Sielindicadordealimentaciónparpadea,
significaqueelordenadorestáenelmododesuspensión;pulseelbotóndeencendidoparasalirdelmododeespera.Sielindicadorluminosoestáapagado,
pulseelbotóndealimentaciónparaencenderelordenador.

Carguelabatería:Puedequelacargadelabateríasehayaagotado.

1. Vuelvaainstalarlabatería.

NOTA: LaguíadelusuariodeDellMobileBroadbandCardUtilityseencuentraenAyudaysoportetécnico.Tambiénpuededescargarlaguíadelusuario
desde support.dell.com.
NOTA: El icono apareceeneláreadenotificaciónsielordenadortieneunatarjetaMobileBroadbanddeDellinstalada.Hagadobleclicenelicono
para iniciar la utilidad.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.