Users Guide

SieldispositivoIEEE1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.

Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 proporcionado por Dell:

Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell:
PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell) o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector.
Problemas con el teclado
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RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realice las diferentes comprobaciones.
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Problemas con el teclado externo
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Compruebe el cable del teclado:Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealordenador.
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Compruebe el teclado externo:
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1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
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2. Compruebequelosindicadoresdenúmeros,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque.
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3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesoriosy,acontinuación,hagaclicenBloc de
notas.
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4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
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Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
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1. Apague el ordenador.
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2. Desconecte el teclado externo.
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3. Encienda el ordenador.
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4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
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5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactoconDell.
Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
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Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado: Ejecute las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell
Diagnostics.Silaspruebasindicanuntecladoexternodefectuoso,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
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Caracteres no esperados
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue teniendo funcionalidad completa.