Users Guide

l Informationen zum Entfernen und wieder Einsetzen von Teilen
l Technische Daten
l Informationen zum Konfigurieren von Systemeinstellungen
l InformationenzurFehlerbeseitigungundBehebungvonStörungen
BenutzerhandbuchfürDellPrecision™
Microsoft Windows XP Hilfe- und Supportcenter
1. Klicken Sie auf Start® Hilfe und Support® Dell Benutzer- und
Systemhandbücher® Systemhandbücher.
2. Klicken Sie auf das BenutzerhandbuchfürIhrenComputer.
l Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
l Microsoft Windows-Lizenzetikett
Service-Tag-Nummer und Microsoft®Windows®-Lizenz
Diese Etiketten befinden sich an der Unterseite Ihres Computers.
l Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website support.dell.com
oder beim Anruf beim Technischen Support an, um den Computer zu
identifizieren.
l Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, damit Sie zu einem geeigneten Ansprechpartner
weitergeleitetwerdenkönnen.
l Lösungen- TippsundHinweisezumBehebenvonStörungen,Artikel
von Technikern und Online-Kurse,häufiggestellteFragen
l Community - Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
l Aufrüstungen- InformationenzumAufrüstenvonKomponenten,
beispielsweise Speicher, Festplatte und Betriebssystem
l Kundenbetreuung - Kontaktinformationen, Service- und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
l Service und Support - Service-Anrufstatus und Support-Verlauf,
Service-Vertrag, Online-Diskussionen mit Mitgliedern des Technischen
Supports
l Referenzmaterial - Computerdokumentationen,
Produktspezifikationen, technische Daten des Produkts und
Whitepaper
l Downloads - Zertifizierte Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
l Notebook-System-Software (NSS) - Wenn Sie das Betriebssystem
auf Ihrem Computer neu installieren, sollten Sie auch das NSS-
Dienstprogrammneuinstallieren.NSSsorgtdafür,dasswichtige
AktualisierungenfürIhrBetriebssystemdurchgeführtwerdenund
bietetSupportfürDell™3,5Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, Intel®-
Prozessoren, optische Laufwerke und USB-Geräte.NSSistfürden
ordnungsmäßigenBetriebdesDell-Computers notwendig. Die
Software erkennt automatisch Ihren Computertyp und das
BetriebssystemundinstalliertdiefürIhreKonfigurationgeeigneten
Aktualisierungen.
 Dell Support-Website – support.dell.com
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ANMERKUNG: WählenSieIhreRegion,umdiepassendeSupport-Website
anzuzeigen.
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Zum Herunterladen von Notebook-System-SoftwaregehenSiefolgendermaßen
vor:
1. WählenSieaufderWebsitesupport.dell.com Ihre Region oder Ihren
GeschäftsbereichausundgebenSieIhreService-Tag-Nummer ein.
2. WählenSieTreiber & Downloads und klicken Sie auf Los.
3. Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und suchen Sie nach
dem Stichwort Notebook-System-Software.

ANMERKUNG: Die support.dell.comBenutzeroberflächeistjenachIhrer
Auswahl verschieden.
l Software-ErweiterungenundHinweisezumBehebenvonStörungen
- HäufiggestellteFragen(FAQs),aktuelleThemenundHinweisezum
allgemeinen Zustand Ihres Computersystems
 Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist ein automatisches Aktualisierungs- und
Benachrichtigungssystem, das auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses
Support-Dienstprogramm bietet Zustandserfassungen Ihrer Rechnerumgebung,
Sofware-Aktualisierungen und relevante Informationen zur Selbsthilfe in
Echtzeit.ÖffnenSiedasDellSupport-Dienstprogramm mithilfe des Symbols
in der Taskleiste. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Support-
Dienstprogramm.
l Anweisung zum Arbeiten mit Windows XP
l Anweisung zum Arbeiten mit Programmen und Dateien
l Anweisungen zum individuellen Gestalten Ihres Desktops
 Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1. KlickensieaufdieSchaltflächeStartundanschließendaufHilfe und
Support.
2. Geben Sie ein Wort oder einen Ausdruck ein, mit dem Sie Ihr Problem
beschreiben,undklickenSieanschließendaufdasPfeilsymbol.
3. Klicken Sie auf das Thema, das Ihr Problem am besten beschreibt.
4. Folgen Sie den angezeigten Anweisungen.