Users Guide

Terug naar inhoudspagina
 Problemen oplossen
DellPrecision™MobileWorkstationM90Handleiding
Dell Technical Update Service
De Dell Technical Update Service biedt pro-actieve kennisgeving per e-mail over software- en hardwareupdates voor uw computer. Deze service is gratis en
kan worden aangepast voor inhoud, indeling en hoe vaak u kennisgevingen ontvangt.
U kunt zich voor de Dell Technical Update Service aanmelden via support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)


Wanneer gebruikt u het diagnoseprogramma van Dell
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voer dan de controles uit in Vergrendelingen en softwareproblemen en maak eerst gebruik van Dell
Diagnostics voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
Start Dell Diagnostics vanaf de harde schijf of vanaf de cd-rom Drivers and Utilities (Stuur- of hulpprogramma's, ook bekend als de ResourceCD).

Dell Diagnostics starten vanaf vaste schijf
Het programma Dell Diagnostics bevindt zich op een verborgen partitie op de harde schijf.

1. Sluit de computer af.

2. Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor
instructies over het loskoppelen.

3. Steek de stekker van de computer in het stopcontact.

4. De diagnostiek kan op twee manieren worden opgeroepen:
a. Zetdecomputeraan.AlshetDELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
b. Houd <Fn> ingedrukt terwijl u het systeem opstart.
Dell Technical Update Service
Vergrendelingen en softwareproblemen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Geheugenproblemen
Dell Support-hulpprogramma
Netwerkproblemen
Problemen met stations
Stroomproblemen
Problemen met e-mail, modem en internet
Printerproblemen
Foutberichten
Scannerproblemen
Problemen met de ExpressCard
Problemen met geluid en speakers
Problemen met een IEEE 1394-apparaat
Problemen met touchpad of muis
Problemen met het toetsenbord
Video- en beeldschermproblemen
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
KENNISGEVING: Het Dell-diagnoseprogramma werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING: De cd-rom Drivers and Utilities (Hulp- en stuurprogramma's) is optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
OPMERKING: Als op uw computer geen schermafbeelding kan worden weergegeven, dient u contact op te nemen met Dell. Zie Hulp vragen.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft®
Windows®ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.
OPMERKING: Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnoseprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics uit vanaf de cd-rom Drivers and
Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).