Users Guide

检查网络设置 — 请与网络管理员或者安装网络的人员联络以验证网络设置是否正确以及网络运行是否正常。

移动宽带网络

无法连接 — 必须在网络上激活 Dell 移动宽带卡才能实现连接。将鼠标置于通知区域中 图标的上方，以读取连接状态。如果状态表明尚未激活移动宽带卡，则请参阅激活移动宽带卡
以获取详细信息。如果问题仍然存在，请与您的移动宽带服务运营商联络以获取适用于您的规划的详细信息。

检查移动宽带网络服务 — 请与您的移动宽带服务运营商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。

检查 Dell 移 动宽带卡公用程序中的状 态 — 单击任务栏中的 图标以启动该公用程序。查看主窗口中的状态：
l “No card detected”（未检测到插卡）– 重新启动计算机并再次启动此公用程序。
l “Wireless Disabled”（已禁用无线）– 确保 Dell Wi-Fi Catcher™ 交换器处于“on”（开）位置。此外，在 图标上单击鼠标右键，确保交换器已启用。
l “Searching”（正在搜索）– Dell 移动宽带卡公用程序尚未找到移动宽带网络。如果搜索状态仍持续，则请确保网络信号足够强。
l “No service”（无服务）– Dell 移动宽带卡公用程序未找到移动宽带网络。请确保网络信号足够强。重新启动 Dell 无线公用程序或与您的移动宽带网络提供商联络。
l “Check your WWAN service”（检查 WWAN 服务）– 请与您的移动宽带网络服务提供商联络，以核实网络覆盖范围规划以及所支持的服务。

激活移动宽带卡 — 连接至 Internet 之前，必须通过您的蜂窝式无线电通信提供商激活移动宽带服务。有关说明以及使用 Dell 移动宽带卡公用程序的其它信息，请参阅可从 Windows 帮
助和支持中心获取的用户指南。要访问帮助和支持中心，请参阅 Windows 帮助和支持中心。该用户指南还可以从 Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 上以及移动宽带卡（如果该卡是与
计算机分开单独购买的）所附带的 CD 中获取。
电源问题
请在完成以下各项检查时填写诊断程序核对表（请参阅诊断程序核对表）。


检查电源指示灯 — 电源指示灯亮起或闪烁表明计算机有电。如果电源指示灯闪烁，则表明计算机处于待机模式 — 按电源按钮可以退出待机模式。如果指示灯不亮，按电源按钮可以打开
计算机电源。

为电池充电 — 电池电量可能已耗尽。

1. 重新安装电池。

2. 使用交流适配器将计算机连接至电源插座。

3. 打开计算机电源。

检查电池状态指示灯 — 如果电池状态指示灯呈橙色闪烁或呈橙色稳定亮起，则表明电池电量不足或已耗尽。请将计算机连接至电源插座。
如果电池状态指示灯呈绿色和橙色交替闪烁，则表明电池过热无法充电。请关闭计算机电源，断开计算机与电源插座的连接，然后使电池和计算机冷却至室温。
如果电池状态指示灯呈橙色快速闪烁，则可能是电池出现故障。请与 Dell 联络。请参阅与 Dell 联络。

检查电池温度 — 如果电池温度低于 0°C (32°F)，则无法启动计算机。

检测电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。
注：Dell 移动宽带卡公用程序用户指南位于“Help and Support”（帮助和支持）下。您也可以从 support.dell.com 下载该用户指南。
注：如果计算机中安装了 Dell 移动宽带卡，则在通知区域中将显示 图标。双击此图标可启动该公用程序。
警告：开始执行本节 中的任何步骤之前，请阅读并 遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注：电池使用时间（电池可用于运行计算机的时间）会随时间的推移而逐渐减少。在计算机的使用寿命内您可能需要购买新电池，这取决于电池的使用频率和使用条件。