Users Guide
意外字符
禁用数字小键盘 — 如果系统显示数字而不是字母，请按 <Num Lk> 键禁用数字小键盘，并验证数码锁定指示灯未亮起。
锁定和软件问题
计算机无法启动
确保已将交流适配器稳固地连 接至计算机和电源插座
计算机停止响应
关闭计算机电 源 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机电源。然后重新启动计算机。
程序停止响应或反复崩溃
结束程序 —
1. 同时按 <Ctrl>、<Shift> 和 <Esc> 键。
2. 单击“Task Manager”（任务管理器）。
3. 单击不响应的应用程序。
4. 单击“End Task” （ 结 束任务）。
查看软件说明文件 — 如果有必要，请卸载并重新安装程序。
为较早的 Microsoft® Windows® 操作系统设计的程序
运行程序兼容性向导 — 程序兼容性向导可以将程序配置为在与非 Windows XP 操作系统环境相似的环境中运行。
1. 单击“Start” （ 开 始）按钮，指向“All Programs”（所有程序）®“Accessories”（附件），然后单击“Program Compatibility Wizard”（程序兼容性向导 ） 。
2. 在欢迎屏幕上，单击“Next”（下一步 ） 。
3. 按照屏幕上的说明进行操作。
出现蓝屏
关闭计算机电 源 — 如果按键盘上的键或移动鼠标计算机均不响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒来关闭计算机电源。然后重新启动计算机。
警告：开始执行本节 中的任何步骤之前，请阅读并 遵循《产品信息指南》中的安全说明。
注意：如果无法执行关闭操作系统的操作，则可能会丢失数据。
注：软件的安装说明通常包含在其说明文件、软盘或 CD 中。