Users Guide
10. 单击“Finish” (完成)并重新启动计算机。
软件与硬件不兼容的问题
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备,或者虽然已检测到该设备但配置不正确,则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。
要启动硬件疑难解答,请:
1. 单击“Start” ( 开 始)按钮,并单击“Help and Support”(帮助和支持)。
2. 在“Search” (搜索)字段中键入“硬件疑难解答”,然后单击箭头开始搜索。
3. 在“Search Results”(搜索结果)列表中,单击“ Hardware Troubleshooter” (硬件疑难解答)。
4. 在“Hardware Troubleshooter”(硬件疑难解答)列表中,单击“ I need to resolve a hardware conflict on my computer”(我需要解决计算机上的硬件冲
突),然后单击“Next”(下一步)。
还原操作系统
可以使用以下方法之一还原操作系统:
l Microsoft® Windows® XP 系统还原可以将计算机恢复至先前的运行状态,而不会影响数据文件。将系统还原用作还原操作系统和保护数据文件的首选解决方案。
l 如果您已收到计算机附带的操作系统 CD,也可以使用此 CD 来还原操作系统。但是,使用操作系统 CD 还会删除硬盘驱动器上的所有数据。请仅在系统还原不能解决操作系统问题
时使用此 CD。
使用 Microsoft Windows XP 系统还原
Microsoft Windows XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态,则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状态
(不影响数据文件)。有关使用系统还原的信息,请参阅 Windows 帮助和支持中心。
创建还原点
1. 单击“Start” ( 开 始)按钮,并单击“Help and Support”(帮助和支持)。
2. 单击“System Restore”(系统还原)任务。
3. 按照屏幕上的说明进行操作。
将计算机还原至先前的运行状态
1. 单击“Start” ( 开 始)按钮,指向“All Programs”(所有程序)®“Accessories”(附件)®“System Tools”(系统 工具),然后单击“System Restore”(系
统还原)。
2. 确保已选定“Restore my computer to an earlier time”(恢复我的计算机到一个较早的时间),然后单击“Next”(下一步)。
3. 单击要将计算机还原至该日期的日历日期。
“Select a Restore Point” ( 选择一个还原点)屏幕提供了一个日历,以便您查看和选择还原点。所有包含可用还原点的日历日期均以粗体显示。
4. 选择一个还原点并单击“Next”(下一步 ) 。
如果日历日期上只有一个还原点,则此还原点将自动被选定。如果具有两个或多个还原点,请单击要使用的还原点。
5. 单击“Next”(下一步 ) 。
系统还原完成数据收集后,系统将显示“Restoration Complete”(恢复完成)屏幕,然后计算机将重新启动。
注意:请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件,也不会恢复数据文件。
注:本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图,因此如果您将 Dell™ 计算机设置为 Windows 经典视图,这些步骤可能不适用。
注意:将计算机还原至先前的运行状态之前,请保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的程序。在系统还原完成之前,请勿更改、打开或删除任何文件或程序。










