Users Guide
確定 Windows 已識別 IEEE 1394 裝置 —
1. 單按開始按鈕，然後單按控制台。
2. 單按印表機和其他硬體。
如果列出 IEEE 1394 裝置，Windows 會識別此裝置。
如果 Dell 提供的 IEEE 1394 裝置出現問題 —
如果非 Dell 提供的 IEEE 1394 裝置出現問題 —
請與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡) 或與 IEEE 1394 裝置製造廠商聯絡。
確定 IEEE 1394 裝置已正確插入連接器中
鍵盤問題
請在執行下列各項檢查時填寫診斷核對清單 (請參閱診斷核對清單)。
外接式鍵盤問題
檢查鍵盤纜線 — 關閉電腦。拔下鍵盤纜線，檢查是否有損壞，然後重新穩固地連接纜線。
如果您使用鍵盤延長線，請拔下延長線，將鍵盤直接連接至電腦。
檢查外接式鍵盤 —
1. 關閉電腦，等待 1 分鐘，然後重新開啟電腦。
2. 確認鍵盤上的數字鎖定、大寫鎖定和捲動鎖定指示燈在開機程序期間閃爍。
3. 在 Windows 桌面上，單按開始按鈕，指向所有程式 ® 附屬應用程式，然後單按記事本。
4. 用外接式鍵盤鍵入一些字元，確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果您無法確認這些步驟，則可能是外接式鍵盤出現故障。
若要確認外接式鍵盤是否有問題，請檢查 內建鍵盤 —
1. 關閉電腦。
2. 拔下外接式鍵盤的纜線。
3. 開啟電腦。
4. 在 Windows 桌面上，單按開始按鈕，指向所有程式 ® 附屬應用程式，然後單按記事本。
5. 使用內建鍵盤鍵入一些字元，並確認這些字元可以出現在顯示幕上。
如果此時螢幕上出現字元，而剛才使用外接式鍵盤時沒有出現，則可能是外接式鍵盤出現故障。請與 Dell 公司聯絡。請參閱與 Dell 公司聯絡。
執行鍵盤診斷測試程式 — 請執行 Dell Diagnostics 中的 PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT 相容鍵盤) 測試程式。請參閱 Dell Diagnostics。如果測試程式表示外接式鍵盤出現故障，請與 Dell 公
司聯絡。請參閱與 Dell 公司聯絡。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註：連接外接式鍵盤時，內建鍵盤仍然可以正常工作。