Users Guide

Problemas de placa de PC
Problemas de energia
Vápreenchendoalistadeverificaçãodediagnósticosàmedidaqueexecutaostestes.
Verifique o conector do cabo de rede – Certifique-sedequeocaboderedefoiinseridocorretamentenoconectorderedenapartedetrás
do computador e na tomada de rede.

Verifiqueasluzesderedenoconectordarede– Seasluzesestiveremapagadas,nãohácomunicaçãoderede.Substituaocabode
rede.

Reinicializeocomputadorefaçaologinnaredenovamente

Verifiqueasconfiguraçõesderede – Entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que a configurou para verificar se as
configuraçõesdaredeestãocorretaseseelaestáfuncionando.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeInformaçõesdo
Produto.

Verifique a placa de PC – VerifiqueseaplacadePCestácorretamenteinseridanoconector.

VerifiqueseaplacaéreconhecidapeloWindows– CliqueduasvezesnoíconeRemoverhardwarecomsegurança da barra de tarefas
doWindows.Verifiqueseaplacaestánalista.

SevocêtiverproblemascomumaplacadePCfornecidapelaDell– Entre em contato com a Dell.

SevocêtiverproblemascomumaplacadePCnãofornecidapelaDell– Entre em contato com o fabricante da placa de PC.
ADVERTÊNCIA:Antesdecomeçarqualquerdosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançacontidasnoGuiadeInformaçõesdo
Produto.

Verifiquealuzdealimentação– Quandoaluzdealimentaçãoestáacesaoupiscando,háenergianocomputador.Sealuzestiver
piscando,ocomputadorestaránomododeespera.Pressioneobotãoliga/desligaparasairdomododeespera.Sealuzestiverapagada,
pressioneobotãoliga/desligaparaligarocomputador.

Carregue a bateria – A carga da bateria pode estar esgotada.
1. Reinstale a bateria.
2. UtilizeoadaptadorCAparaconectarocomputadoraumatomadaelétrica.
3. Ligue o computador.

Verifique a luz de status da bateria – Sealuzdestatusdabateriaestiverlaranjaepiscandooularanjaconstante,acargadabateriaestá
baixaouesgotada.Conecteocomputadoraumatomadaelétrica.
Sealuzdestatusdabateriaestiverpiscando,alternandoentreoverdeelaranja,abateriaestámuitoquenteparasercarregada.Desligue
o computador, desconecte-odatomadaelétricaedeixeabateriaeocomputadoresfriarematéatemperaturaambiente.
Se a luz de status da bateria estiver laranja e piscando rapidamente, a bateria pode estar com defeito. Entre em contato com a Dell.

Verifique a temperatura da bateria – Seatemperaturadabateriaestiverabaixode0°C,ocomputadornãoseráinicializado.

Testeatomadaelétrica– Verifiqueseatomadaelétricaestáfuncionando,testando-a com outro dispositivo, como um abajur.

Verifique o adaptador CA – VerifiqueasconexõesdecabodoadaptadorCA.SeoadaptadorCAtiverumindicadorluminoso,verifiqueseele
estáaceso.
