Users Guide

Komunikaty o błędach
Wypełnij Diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności.
Jeśli komunikatu nie ma na liście, należy zapoznaćsięz dokumentacjąsystemuoperacyjnegolubprogramu,którybyłuruchomiony w momencie wyświetlenia
komunikatu.
l Odłącz kabel linii telefonicznej od modemu i podłącz go bezpośrednio do telefonu. Sprawdź, czy słychaćsygnałwybierania.
l Jeśli z linii korzysta inne urządzenie telefoniczne, takie jak automatyczna sekretarka, faks, zabezpieczenie antyprzepięciowe lub
rozdzielacz linii, omińje i podłącz modem bezpośrednio do gniazda telefonicznego. Jeżeli używany kabel ma więcej niż3 metry (10
stóp),spróbujużyćkrótszegokabla.

Uruchom program diagnostyczny Modem Helper — Kliknij przycisk Start, wskażopcjęAll Programs (Programy) (Programs [Programy] w
systemie Windows 2000), a następnie kliknij opcjęModem Helper. Aby zidentyfikowaći rozwiązaćproblemy z modemem, postępuj zgodnie z
instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. (Program Modem Helper nie jest dostępny na wszystkich komputerach.)

Sprawdź, czy modem komunikuje sięz systemem Windows —
Windows XP
1. Kliknij przycisk Start, wskażpozycjęSettings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycjęControl Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij pozycjęPrinters and Other Hardware (Drukarki i inny sprzęt).
3. Kliknij ikonęPhone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
4. Kliknij zakładkęModems (Modemy).
5. Kliknij port COM modemu.
6. Kliknij Properties (Właściwości), potem wybierz zakładkęDiagnostics (Diagnostyka), a następnie kliknij Query Modem (Sprawdź
modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje sięz systemem Windows.
System Windows 2000
1. Kliknij przycisk Start, wskażpozycjęSettings (Ustawienia), a następnie kliknij pozycjęControl Panel (Panel sterowania).
2. Kliknij dwukrotnie ikonęPhone and Modem Options (Opcje telefonu i modemu).
3. Kliknij zakładkęModems (Modemy).
4. Kliknij port COM modemu.
5. Kliknij Properties (Właściwości), potem wybierz zakładkęDiagnostics (Diagnostyka), a następnie kliknij Query Modem (Sprawdź
modem), aby sprawdzić, czy modem komunikuje sięz systemem Windows.
Uzyskanie odpowiedzi na wszystkie polecenia oznacza, że modem działa prawidłowo.

Upewnij się, że masz połączenie z Internetem — Upewnij się, że masz aktualny abonament u usługodawcy internetowego. W otwartym
programie poczty elektronicznej Outlook Express kliknij opcjęFile (Plik). Jeśli opcja Work Offline (Pracuj w trybie offline) jest zaznaczona,
kliknij zaznaczenie, aby je usunąći nawiązaćpołączenie z sieciąInternet. Pomoc można uzyskaćpo skontaktowaniu sięz usługodawcą
internetowym.

Przeskanujkomputerwposzukiwaniuprogramówtypuspyware— Jeśli komputer pracuje wolniej, często pojawiająsięwyskakujące
reklamy lub występująproblemy z połączeniem sięz Internetem, komputer może byćzarażony programami typu spyware. Do
przeskanowania komputera i usunięciaprogramówtypuspywarenależy użyćprogramu antywirusowego z opcjąochrony przed programami
typu spyware (posiadany program może wymagaćaktualizacji). Więcej informacji można uzyskaćpod adresem support.euro.dell.com po
wyszukaniu słowa kluczowego spyware.
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciemktórejkolwiekproceduryopisanejwtejsekcjinależy zapoznaćsięinstrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
w Przewodniku z informacjami o produkcie.

Auxiliary device failure (Awaria urządzenia dodatkowego) — Może byćuszkodzony panel dotykowy, wodzik lub zewnętrzna mysz. W
przypadku zewnętrznej myszy sprawdźpołączenie przewodu. Włącz opcjęPointing Device (Urządzenie wskazujące) w programie
konfiguracji systemu. Jeśli problem nie zostałusunięty, skontaktuj sięz firmąDell.

Bad command or file name (Nieprawidłowa nazwa polecenia lub pliku) — Upewnij się, że polecenie zostało wpisane prawidłowo, ze
spacjami w odpowiednich miejscach oraz prawidłowąnazwąścieżki.

Cache disabled due to failure (Pamięćpodręczna wyłączona z powodu awarii) — Awaria pamięci podręcznej pierwszego poziomu w
mikroprocesorze. Skontaktuj sięz firmąDell.

CD drive controller failure (Awaria kontrolera napędu CD) — Napęd CD nie reaguje na polecenia otrzymywane z komputera. Patrz
„Problemy z napędem”.

Data error (Błąd danych) — Nie jest możliwy odczyt danych z dysku twardego. Patrz „Problemy z napędem”.

Decreasing available memory (Zmniejszenie ilości dostępnej pamięci) — Co najmniej jeden z modułówpamięci może byćuszkodzony lub