Users Guide

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l support.dell.com을 사용하거나 기술 지원부에 문의할 때 서비스 태그
를 사용하여 컴퓨터를 식별합니다.
l 기술 지원부에 문의할 때 특급 서비스 코드를 입력하여 전화 문의가 처리되
도록 합니다.
l Solutions — 문제 해결 참조 및 추가 정보, 기술 관련 기사 및 온라인 강좌, FAQ
l Community — 다른 Dell 고객과 온라인 토론
l Upgrades — 메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은 구성요소 정보 업그레이드
l Customer Care — 연락처 정보, 안내호, 주문 상태, 보증, 수리 정보
l Service and support — 서비스 문의 전화 상태 및 주문 내역, 서비스 문의처, 기술 지원부와
온라인 토론
l Reference — 컴퓨터 설명서, 컴퓨터 구성 세부 사항, 제품 사양, 백서
l Downloads — 인증 드라이버, 패치, 소프트웨어 업데이트
l 노트북 시스템 소프트웨어(NSS) — 컴퓨터에 운영 체제를 재설치하는 경우 NSS 유틸리티
도 재설치해야 합니다. NSS에서는 운영 제체에 맞는 중요한 업데이트를 제공하고 Dell™ 3.5
인치 USB 플로피 드라이브, Intel® Pentium® M 프로세서, 광학 드라이브 및 USB 장치를 지
원합니다. NSS는 Dell 컴퓨터의 올바른 작동에 필수적입니다. 이 소프트웨어는 컴퓨터와 운
영 체제를 자동으로 감지하여 구성에 적합한 업데이트를 설치합니다.
 Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com

주: 해당 지원 사이트를 보려면 지역을 선택하십시오.

주: 기업, 정부 및 교육 기관의 고객은 사용자 지정된 Dell 프리미어 지원 웹 사이트
premier.support.dell.com도 사용할 수 있습니다. 이 웹사이트는 일부 지역에
서 사용할 수 없습니다.
l 서비스 통화 상태 및 지원 내역
l 내 컴퓨터의 주요 기술 문제
l 자주 제기되는 질문(FAQ)
l 파일 다운로드
l 내 컴퓨터의 구성 세부사항
l 내 컴퓨터의 서비스 연락처
 Dell 프리미어 지원 웹사이트 — premiersupport.dell.com
Dell 프리미어 지원 웹사이트는 기업, 공공 기관 및 교육 관련 기관 고객을 위한 전
용 사이트입니다. 이 웹사이트는 일부 지역에서 사용할 수 없습니다.
l Windows XP 사용 방법
l 내 컴퓨터 설명서
l 장치 설명서(예를 들어, 모뎀)
Windows 도움말 및 지원 센터
1. 시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을 클릭하십시오.
2. 문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살표 아이콘을 클릭하십
시오.
3. 문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오.
4. 화면의 지시사항을 따르십시오.
l 내 운영 체제 재설치 방법
 운영 체제 CD
컴퓨터에는 이미 운영 체제가 설치되어 있습니다. 운영 체제를 재설치하려면 운영
체제 CD를 사용하십시오. 자세한 지침은 Precision 사용 설명서를 참조하십시오.
운영 체제를 다시 설치한 다음, 드라이버 및 유틸리티 CD를 사용하여 컴퓨터와
함께 제공된 장치에 맞는 드라이버를 다시 설치하십시오.
운영 체제 제품 키 레이블은 컴퓨터에 부착되어 있습니다.

주: 운영 체제 CD는 옵션이므로 모든 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습니다.

주: 드라이버 및 유틸리티 CD는 옵션이므로 모든 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습
니다.

주: CD의 색상은 주문한 운영 체제에 따라 다릅니다.