Users Guide

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問題の解決
DellPrecision™MobileWorkstationM70ユーザーズガイド
 ドライブの問題
以下を確認しながら、Diagnostics（診断）チェックリストに必要事項を記入してください。
 CD および DVD ドライブの問題

オプティカルドライブへの書き込み時の問題
ドライブの問題
CD および DVD ドライブの問題
ハードドライブの問題
E-メール、モデム、およびインターネットの問題
エラーメッセージ
キーボードの問題
ロックアップおよびソフトウェアの問題
メモリの問題
ネットワークの問題
PC カードの問題
電源の問題
プリンタの問題
スキャナーの問題
サウンドとスピーカーの問題
タッチパッドまたはマウスの問題
ビデオとディスプレイの問題
警告： 本項の 手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください
。

Microsoft®Windows®がドライブを認識しているか確認します―スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ をクリックします。フロッピー、CD、または DVD ド
ライブが一覧に表示されない場合、アンチウイルスソフトウェアでウイルスチェックを行い、ウイルスを調査して除去します。ウイルスが原因で Windows がドライブを検出できな
いことがあります。

ドライブを確認します ―
l 別のフロッピーディスク、CD、または DVD を挿入して、元のフロッピーディスク、CD、または DVD に問題がないか確認します。
l 起動ディスクを挿入して、コンピュータを再起動します。

ドライブまたはディスクをクリーニングします ― 「コンピュータのクリーニング」を参照してください。

CD ドライブトレイのスピンドルに CD がきちんとはまっていることを確認します

ケーブルの接続をチェックします

ハードウェアの互換性をチェックします ―「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください。

Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行 します―「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照してください。
メモ： 高速 CD ドライブまたは DVD ドライブの振動は一般的なもので、ノイズを引き起こすこともあります。
メモ： 世界各国には様々なディスク形式があるため、お使いの DVD ドライブでは再生できない DVD もあります。

他のプログラムを閉じます ―オプティカルドライブはデータを書き込む際に、一定のデータの流れを必要とします。データの流れが中断されるとエラーが発生します。オプティカ
ルドライブに書き込む前に、すべてのプログラムを閉じます。

CD または DVD ディスクに書き込む 前に、Windows のスタンバイモードをオフにします ― 省電力モード の情報に関しては、「電力の管理」を参照するか、または
Windows ヘルプとサポートセンターでスタンバイというキーワードを検索します。

書き込み処理速度を低く設定します ― お使いの CD または DVD 作成ソフトウェアのヘルプファイルを参照してください。