Users Guide
手动重新安装 Windows 2000 驱动程序
1. 将驱动程序文件复制到硬盘驱动器后，单击“Start” （ 开 始）按钮，指向“Settings”（设置），然后单击“Control Panel”（控制面板）。
2. 双击“System” （系统）图标。
3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡。
4. 单击“Device Manager”（设备管理器）。
5. 双击要为其安装驱动程序的设备的类型（例如“Modems” [调 制解调器] 或“ Infrared devices” [红 外 线设备]）。
6. 双击设备的名称。
7. 单击“Driver” （ 驱动程序）选项卡，并单击“Update Driver”（更新驱动程序）。
8. 单击“Next”（下一步）。
9. 确保已选定“Search for a suitable driver for my device (recommended)”（搜索适于我的设备的驱动程序 [推荐]），然后单击“Next”（下一步）。
10. 确保已选取“Specify a location”（指定一个位置）复选框，并取消选取所有其它复选框，然后单击“Next”（下一步 ） 。
11. 单击“Browse” （ 浏览）以找到存放先前复制的驱动程序文件的位置。
12. 系统显示相应的驱动程序名称时，单击“Next”（下一步）。
13. 单击“Finish” （完成）并重新启动计算机。
解决软件与硬件不兼容的问题
如果在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者虽然已检测到该设备但配置不正确，则可以使用硬件疑难解答来解决不兼容问题。
Windows XP
要使用硬件疑难解答来解决不兼容问题，请：
1. 单击“Start” （ 开 始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。
2. 在“Search” （搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索。
3. 在“Search Results”（搜索结果）列表中，单击“ Hardware Troubleshooter” （硬件疑难解答）。
4. 在“Hardware Troubleshooter”（硬件疑难解答）列表中，单击“I need to resolve a hardware conflict on my computer”（我需要解决计算机上的硬件冲
突），然后单击“Next”（下一步）。
使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原
Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状
态（不影响数据文件）。有关使用系统还原的信息，请参阅 Windows 帮助和支持中心。
创建还原点
1. 单击“Start” （ 开 始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。
注：如果要重新安装红外线驱动程序，则必须先在系统设置程序中启用红外线传感器，然后再继续安装驱动
程序。
注意：请定期备份数据文件。系统还原不会监测数据文件，也不会恢复数
据文件。
注：本说明文件中的步骤适用于 Windows 默认视图，因此如果您将 Dell™ 计算机设置为 Windows 经典视图，这些步骤可能不适
用。