Users Guide
印表機問題
在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單。
掃描器問題
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意《產品資訊指南》中的安全指示。
註:如果您需要印表機的技術援助,請與印表機製造廠商聯絡。
檢查印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件,以獲得有關安裝與故障排除資訊。
確定印表機已開啟
檢查印表機纜線的連接狀 況 —
l 請參閱印表機說明文件,以獲得有關纜線連接的資訊。
l 確定印表機纜線已穩固地連接至印表機和電腦。
測試電源插座 — 使用其他裝置 (如檯燈) 來測試電源插座,以確定其功能正常。
確認 Windows 已識別印表機 —
Windows XP
1. 單按開始按鈕,指向設定,單按控制台,然後單按印表機和其他硬體。
2. 單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。
如果列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
3. 單按內容,然後單按連接埠標籤。對於 USB 印表機,請確認列印到下列連接埠:的設定是 USB。如果電腦已塢接,且塢接站連接有並列印表機,請確定列印
到下列連接埠:的設定為 LPT1: 印表機連接埠。
Windows 2000
1. 單按開始按鈕,指向設定,然後單按印表機。
如果列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
2. 單按內容,然後單按連接埠標籤。
如果電腦已塢接,且塢接站連接有並列印表機,請確定列印到下列連接埠:的設定為 LPT1: 印表機連接埠。對於 USB 印表機,請確認列印到下列連接埠:
的設定是 USB。
重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件,以獲得有關說明。
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請留意《產品資訊指南》中的安全指示。
註:如果您需要掃描器的技術援助,請與掃描器製造廠商聯絡。
檢查掃描器說明文件 — 請參閱掃描器說明文件,以獲得有關安裝與故障排除的資訊。
解除掃描器鎖定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕,請確定已解除其鎖定。
重新啟動電腦,並再試一次掃描器。
檢查纜線連接狀況 —










