Users Guide

回到目錄頁
解決問題
DellPrecision™MobileWorkstationM70使用者指南
磁碟機問題
在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單。
CD 和 DVD 光碟機問題

光學磁碟機的寫入問題
磁碟機問題
CD 和 DVD 光碟機問題
硬碟機問題
電子郵件、數據機與網際網路問題
錯誤訊息
鍵盤問題
鎖定和軟體問題
記憶體問題
網路問題
PC Card 問題
電源問題
印表機問題
掃描器問題
聲音和喇叭問題
觸控墊或滑鼠問題
影像和顯示幕問題
警示：在您執行本章節中的任何程序之前，請留意《產品資訊指南》中的安全指示。

確定 Microsoft®Windows®可識別磁碟機 — 單按開始按鈕，然後單按我的電腦。如果未列出軟式磁碟機、CD 光碟機或 DVD 光碟機，請使用防毒軟體來執行
徹底掃描，以檢查並移除病毒。病毒有時會導致 Windows 無法識別磁碟機。

測試磁碟機 —
l 插入另一張軟式磁碟、CD 或 DVD，以排除原來一張有故障的可能性。
l 插入開機磁片並重新啟動電腦。

清潔磁碟機或磁碟 — 請參閱「清潔您的電腦」。

確定 CD 已卡在轉軸上

檢查纜線連接狀況

檢查硬體不相容問題 — 請參閱「解決軟體和硬體不相容問題」。

執行 Dell Diagnostics — 請參閱「Dell Diagnostics」。
註：高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機震動是正常現象，而且可能會產生噪音，這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。
註：由於地區的差異以及光碟格式的不同，並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。

關閉其他程式 — 光學磁碟機在寫入過程中必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷，則會發生錯誤。在將資料寫入到光學磁碟機之前，請嘗試關閉所有程式。

在將資料寫入 CD 或 DVD 光碟之前，在 Windows 中關閉待命模式 — 請參閱「電源管理」或在 Windows 說明及支援中心搜尋關鍵字待命，以獲得有關電源管
理模式的資訊。

減慢寫入速率 — 請參閱有關 CD 或 DVD 建立軟體的說明檔。