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使用 Dell Diagnostics
DellPrecision™MobileWorkstationM70使用者指南
Dell Diagnostics
何時使用 Dell Diagnostics
如果您在使用電腦時遇到問題,請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前,先執行「鎖定和軟體問題」中的檢查步驟,並執行 Dell Diagnostics
建議您在開始之前先列印這些步驟。
從硬碟機或者 Drivers and Utilities CD (亦稱為 ResourceCD) Dell Diagnostics
從硬Dell Diagnostics
Dell Diagnostics 位於硬碟機上隱藏的診斷公用程式分割區上。
1. 關閉電腦。
2. 如果電腦已連接至塢接裝置 (塢接),請切斷塢接。請參閱塢接裝置隨附的說明文件,以獲得有關指示。
3. 將電腦連接至電源插座。
4. 可以透過以下兩種方法之一呼叫診斷程式:
a. 開啟電腦。當螢幕上出現 DELL™徽標時,請立即按 <F12> 鍵。從啟動選單中選擇 Diagnostics (診斷程式),然後按 <Enter> 鍵。
b. 在啟動系統電源時,按住 <Fn> 鍵。
電腦會執行預啟動系統評估,即對主機板、鍵盤、硬碟機和顯示幕執行一系列初步測試。
l 評估期間,請回答螢幕上出現的所有問題。
l 如果偵測到故障,電腦將停止作業並發出嗶聲。若要停止評估並重新啟動電腦,請按 <n> 鍵;若要繼續下一個測試程式,請按 <y> 鍵;若要重新測試發生故障的元件,請按
<r> 鍵。
l 如果在預啟動系統評估期間偵測到故障,請記下錯誤代碼,並與 Dell 公司聯絡。
如果預啟動系統評估成功完成,您會收到訊息 Booting Dell Diagnostic Utility Partition.Press any key to continue (正在啟動 Dell 診斷公用程式分割區。按任
一按鍵繼續)
5. 按任一按鍵以從硬碟機上的診斷公用程式分割區啟Dell Diagnostics
Drivers and Utilities CD Dell Diagnostics
1. Drivers and Utilities CD
2. 關機並重新啟動電腦。
當螢幕上出現 DELL 徽標時,請立即按 <F12> 鍵。
警示:執行本章節中的任何程序之前,請留意《品資訊指南》中的安全指示。
注意事項:Dell Diagnostics 僅能在 Dell 電腦上使用。
註:Drivers and Utilities CD 是可選的,您的電腦可能並未隨附此 CD
註:若您的電腦無法顯示螢幕影像,請與 Dell 公司聯絡。
註:如果您等候過久,並且螢幕上已顯示作業系統徽標,則請繼續等待,直至看到 Microsoft®Windows®面。然後關閉電腦並再試一次。
註:如果您看到一條表明未找到診斷公用程式分割區的訊息,請從 Drivers and Utilities CD 執行 Dell Diagnostics