Users Guide

l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft®Windows®
Estasetiquetasestánsituadasenelpanelinferiordesuordenador.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando
utilice support.dell.com o se ponga en contacto con la asistencia
técnica.Serecomiendaqueguardeunacopiadelaetiquetade
servicio en un lugar seguro en el caso de que su ordenador se
pierda o se lo roben.
l EscribaelExpressServiceCode(códigodeserviciorápido)para
dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con la asistencia
técnica.
l Soluciones:sugerenciasyconsejosdesolucióndeproblemas,artículos
detécnicosycursosenlínea,preguntasmásfrecuentes
l Comunidad:discusionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informaciónsobreactualizacionesparacomponentes
como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema
operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,atencióntelefónicae
informaciónsobreestadodepedidos,garantíayreparación
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de llamadas,
contratacióndeservicios,discusionesenlíneaconlaasistenciatécnica
l Referencia:Documentacióndelordenador,detallessobrelaconfiguración
demiordenador,especificacionesdelproductoydocumentostécnicos
l Descargas: controladores, parches y actualizaciones de software con
certificado
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema
operativodelordenador,deberíareinstalarlautilidadNSS.NSS
proporciona actualizaciones importantes para el sistema operativo y
soporteparaunidadesdediscoflexibleUSBde3,5pulgadasdeDell™,
procesadores M de Intel®Pentium®, unidadesópticasydispositivosUSB.
La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su
ordenadorDell.Elsoftwaredetectaautomáticamentesuordenadory
sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
 Sitio web de Dell Support: support.dell.com

NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.

NOTA: Los clientes corporativos, de gobierno y del sector educativo
tambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadodeasistenciatécnica
de Dell Premier en premier.support.dell.com.


Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com,seleccionelaregiónosegmento
empresarial y escriba su etiqueta de servicio.
2. Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y
haga clic en Go (Ir).
3. Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave
Notebook System Software.

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar
dependiendodelasseleccionesqueefectúe.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Cómotrabajarconprogramasyarchivos
l Cómopersonalizarmyescritorio
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Informaciónsobreactividaddered,PowerManagementWizard
(Asistenteparalaadministracióndeenergía),teclasdeaccesorápiday
otros elementos controlados por Dell QuickSet
 Ayuda de Dell QuickSet
Para ver la Ayuda de Dell QuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratón
en el icono de la barra de tareas de Microsoft®Windows®.
ParaobtenermásinformaciónacercadeDellQuickSet,consulteel
apartado Dell™QuickSet.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD del sistema operativo

NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que
noseenvíeconsuordenador.
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelordenador.Paravolvera
instalar el sistema operativo, utilice el CD opcional Operating System
(Sistema operativo) (consulte el apartado Restauracióndelsistema
operativo).
Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDDrivers and
Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) para volver a instalar los
controladores para los dispositivos que se incluyen con el ordenador.