Setup Guide

Sfaturi de depanare 33
Un program este conceput pentru un sistem de operare Microsoft
®
Windows
®
anterior
ACTIVAŢI PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (APLICAŢIE DE ASISTARE
ASUPRA COMPATIBILITĂŢII PROGRAMELOR)—
1 Executaţi clic pe Start → Control panel (Panou de control) →
Programs (Programe) → Use an older program with this version of
Windows
. (Utilizaţi un program mai vechi împreună cu această versiune
de Windows.)
2 În ecranul de bun venit, executaţi clic pe Next (Următorul).
3 Urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Apare un ecran albastru
OPRIŢI CALCULATORUL — Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin apăsarea
unei taste de pe tastatura sau prin deplasarea mouse-ului, apăsaţi şi menţineţi
apăsat butonul de alimentare timp de cel puţin 6 secunde (până când calculatorul
se opreşte), după care reporniţi calculatorul.
Alte probleme de software
VERIFICAŢI DOCUMENTAŢIA SOFTWARE-ULUI SAU CONTACTAŢI
PRODUCĂTORUL PENTRU INFORMAŢII DE DEPANARE —
•Asiguraţi-vă că programul este compatibil cu sistemul de operare instalat
pe calculatorul dumneavoastră.
•Asiguraţi-vă de îndeplinirea de către calculator a cerinţelor minime
de hardware pentru executarea software-ului. Consultaţi documentaţia
software-ului pentru informaţii.
•Asiguraţi-vă că programul este instalat şi configurat în mod corespunzător.
•Verificaţi dacă driverele de dispozitive sunt compatibile cu programul.
•Dacă este necesar, dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
Serviciul de actualizare tehnică Dell
Serviciul de actualizare tehnică Dell asigură o notificare preventivă prin
poştă electronică a actualizărilor de software şi hardware pentru calculatorul
dumneavoastră. Pentru a vă abona la serviciul de actualizare tehnică Dell,
accesaţi support.dell.com/technicalupdate.