Setup Guide

문제 해결 추가 정보 29
메모리 문제
주의: 컴퓨터 내부에서 작업하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 숙
지합니다. 자세한 안전 모범 사례 정보는 www.dell.com/regulatory_compliance
를 참조하십시오.
메모리 부족 메시지가 나타날 경우 —
• 열려 있는 모든 파일을 저장하고 닫은 다음 사용하지 않는 모든 프로그
램을
종료하면 문제가 해결되는지 확인합니다 .
•
최소 메모리 요구사항은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 . 필요한
경우 추가로 메모리를 설치합니다 .
•
메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히
이루어지는지 확인합니다 .
• Dell Diagnostics
를 실행합니다 (31 페이지 "Dell Diagnostics" 참조 ).
기타 메모리 문제가 발생할 경우 —
• 메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히
이루어지는지 확인합니다 .
•
메모리 설치 지침을 따르고 있는지 확인합니다 .
•
사용 중인 메모리가 컴퓨터에서 지원되는지 확인합니다 . 컴퓨터에서
지원하는 메모리 종류에 대한 자세한 내용은 19 페이지 " 사양 " 을 참조하
십시오
.
• Dell Diagnostics
를 실행합니다 (31 페이지 "Dell Diagnostics" 참조 ).
잠금 및 소프트웨어 문제
주: 이 설명서의 절차는 Windows 기본 보기를 기준으로 설명하기 때문에 Dell 컴
퓨터를 Windows 클래식 보기로 설정한 경우에는 적용되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터가 시작되지 않음
전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단하게 연결되어 있는지 확인
프로그램이 응답하지 않는 경우
프로그램 종료 —
1 <Ctrl><Shift><Esc> 키를 동시에 눌러 작업 관리자에 액세스하고 응용
프로그램 탭을 클릭합니다 .
2 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택하고 작업 끝내기 를 클릭합
니다
.