Users Guide

8 Contenido
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad
de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Inicio de los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities
. . . . . . 120
Menú principal de Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problemas con la batería
. . . . . . . . . . . . . 124
Problemas con las unidades
. . . . . . . . . . . . 124
Problemas con el correo electrónico, el
módem e Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Problemas con los dispositivos IEEE 1394
. . . . . 129
Bloqueos y problemas de software
. . . . . . . . 129
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . 131
Problemas de red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Problemas con la alimentación
. . . . . . . . . . 132
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . 133
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . 134
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . 135
Problemas con la superficie táctil o el ratón
. . . . . . 136
Problemas con el vídeo y el monitor
. . . . . . . . 137
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . 139
Indicadores de alimentación
. . . . . . . . . . . . . . 139
13 Programa Configuración del
sistema
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Visión general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141