Users Guide

126 Solución de problemas
Problemas con la unidad de disco duro
EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO
Windows XP:
1 Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC .
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:) .
3 Haga clic en Propiedades → Herramientas → Comprobar ahora .
4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y en Inicio .
Windows Vista:
1 Haga clic en Inicio y en Computer (PC).
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:) .
3 Haga clic en Propiedades → Herramientas → Comprobar ahora .
Es posible que aparezca la ventana
User Account Control (Control de cuenta de
usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue (Continuar); si
no, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción deseada.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El
módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
NOTA: No enchufe el cable de teléfono en el conector del adaptador de red
(consulte el apartado “Asignación de patas para los conectores de E/S” en la
página 230).
C
OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS: Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
1 En Outlook Express, haga clic en Herramientas → Opciones → Seguridad .
2 Haga clic en Do not allow attachments (No permitir archivos adjuntos) para eliminar
la marca de verificación, según sea necesario.
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA
COMPRUEBE EL ENCHUFE DEL TELÉFONO
CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE AL ENCHUFE TELEFÓNICO DE LA PARED
UTILICE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DIFERENTE
• Compruebe que la línea telefónica se encuentra conectada al enchufe del módem (el
enchufe tendrá una etiqueta verde o un icono en forma de conector al lado).
• Asegúrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la línea telefónica en el
módem.