Users Guide

124 Solución de problemas
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN: Si se instala incorrectamente una batería nueva, existe peligro de
que explote. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo
equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de
acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
S
USTITUYA LA BATERÍA DE CELDA DEL ESPESOR DE UNA MONEDA: Si tiene que
restablecer repetidamente la información de fecha y hora después de encender el
ordenador, o si aparece una fecha y hora incorrectas durante el inicio, cambie la batería
de celda del espesor de una moneda (consulte el apartado “Sustitución de la batería de
celda del espesor de una moneda” en la página 196). Si la batería sigue sin funcionar
correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 245).
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
A
SEGÚRESE DE QUE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RECONOCE LA UNIDAD
Windows XP:
• Haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC .
Windows Vista
®
:
• Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista y, a continuación, en Computer
(PC).
Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para
comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
P
RUEBE LA UNIDAD
• Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que la unidad original estuviera
defectuosa.
• Inserte un disco flexible de inicio y reinicie el ordenador.
LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO: Consulte el apartado “Limpieza del ordenador” en la
página 117.
C
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE